Si quieres tener una mala experiencia, este es tu sitio. Habitación sucia, cuando fuimos a reclamar mostraron poca empatía y casi que nos perdonaron la vida. La noche fue un infierno, no paraba el trasiego de gente, Mejor no ir con niños para evitar que vean ciertas cosas.
Estuvimos 5 noches, escogimos un apartamento superior y el resultado fue bastante bueno, está bastante bien equipado, todo muy limpio y nuevo. El personal de recepción, tanto la mujer como los otros dos hombres que nos atendieron nos encantaron, muy amables y siempre disponibles con una sonrisa. Bien ubicado.
Hemos estado el fin de semana alojados y puede decir que hemos salido encantados. La limpieza era de 10 nada de ruido y el apartamento moderno y confortable. Está a unos 15 minutos del centro y la zona muy familiar,supermercados,cafeterías y ningún problema para dejar el coche. Hemos estado de 10 repetiremos sin duda. Los chicos del hotel de 20. Gracias
Bien en general. Las habitaciones están poco insonorizadas y se escucha lo que pasa en los apartamentos vecinos, sumándole que hay unos ruidos extraños que empiezan a las 11, como de lavadoras. Las sábanas y almohadas tenían alguna mancha. El servicio de cafetería muy bueno y el personal muy amable. Recomendaría quitar el cartel que hay en recepción en el que pone que de no dejar la habitación limpia (cubertería etc) se realizará un cargo de 20€, a buen entendedor se sobreentiende dejar la habitación en buenas condiciones sin falta de alertar al visitante. Es un tanto brusco y violento.
Hemos tenido que ir a Oviedo por un tema médico y nos alojamos una noche. A pesar de estar tan poco tiempo sólo podemos decir que el servicio fue excelente, tanto en el momento de la reserva como una vez allí. Nos dieron todo tipo de indicaciones para facilitarnos la estancia en Oviedo. La habitación nos gustó mucho, limpia, cómoda, moderna y muy tranquila.
Mi experiencia con este Apartahotel ha sido negativa en cuanto a que no ha habido por su parte "sensibilidad" alguna. Teníamos contratadas 3 noches y tuvimos que ingresar a mi madre de 92 años. Llamamos para cambiar la reserva a una fecha que les fuera bien a ellos, considerando que el problema había sido nuestro. Se negaron alegando que deberíamos haberles avisado con 15 días de antelación, estas situaciones son imprevisibles les dijimos, pero hicieron oídos sordos. Hoy que comprobado el cargo en el banco. Lo dicho, lástima que seamos tan insensibles con estas situaciones. No reservaré con ellos.
La ubicación es buena, es una zona tranquila pero se puede acceder caminando a zonas de centro comercial, y zonas donde comer. Esta situado en una calle sin salida y puedes tardar un poco en aparcar pero siempre encontramos sitio. La habitacion para ser un estudio nos sorprendió porque era bastante amplia, todo reformado, la cama muy cómoda. El personal que nos atendió era muy amable y nos dieron recomendaciones sobre la zona. Totalmente recomendable
Por cobrarme el importe integro de la reserva a pesar de no poder asistir debido a enfermedad grave (con justificación médica, tratamiento oncológico de quimioterapia concretamente). Entiendo la política de reservas y cancelaciones, pero cobrar el importe íntegro de la reserva después de haber pasado allí ya dos noches y no poder asistir a la tercera debido a la gravedad en ese momento de uno de los ocupantes de la habitación (concretamente una madre recién dada a luz con un bebé de apenas un mes, mi pareja en este caso) me parece de una falta total de empatía y humanidad. Lo siento pero creo que el mundo se merece personas y establecimientos que estén a la altura de las circunstancias en casos excepcionales como este. No recomiendo este establecimiento para nada en absoluto.
Apartahotel nuevo en Oviedo ciudad. Si quieres ver Asturias, el alojamiento está bien situado en el centro de la comunidad. Nos hemos hospedado en un estudio superior. El personal muy amable. La habitación tiene cocina, frigorifico pequeño, mesa y escritorio. En general bien para pasar unos días. Hemos aparcado en la misma calle del apartahotel todos los días. Calidad precio muy buena.
Apartahotel 5dos5 / dos estrellas está ubicado en la calle C. Marcelino Suárez, 51, 33012 Oviedo, Asturias, España
Puede contactar con Apartahotel 5dos5 / dos estrellas al +34 984 49 84 99
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