MediaMarkt

Opiniones

1. Israa Zgd ★☆☆☆☆

   Hoy, día 02/12/2025 a las 20:50, te envío este aviso. Quiero dejar claro que me trataste de una forma no legal, ya que me obligaste a contratar un seguro como condición para poder comprar el teléfono. Este tipo de práctica se considera venta condicionada y está prohibida por la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios en España. A pesar de la presión que ejerciste, al final ni siquiera continuaste con la venta del teléfono iphonne pro Max 17 , lo cual no es un comportamiento profesional ni adecuado. Tengo derecho a comprar el teléfono sin servicios adicionales obligatorios. Si este tipo de conducta vuelve a repetirse, solicitaré el Libro de Reclamaciones y presentaré una queja formal ante Consumo, ya que este comportamiento es contrario a la ley. Espero que el trato sea siempre respetuoso y conforme a la normativa.”

   Casi 6 meses hace
2. MiLey Anths ★☆☆☆☆

   Increíble que en un cc comercial con un media mark que se supone es uno de los más grandes de Sevilla y te digan que un sábado a las 16:23 NO TE PUEDAN GESTIONAR UNA DEVOLUCIÓN NI HAY UN ENCARGADO PARA PODER HABLAR YO HIAJO AHORA Y HASTA 15 días no regreso intento comunicar pero el personal de media mark se niega dicen no tienen a nadie encargado es una situación irrisoria ósea ellos dicen como que no les importa no pueden hacer nada y jodteeee y entonces yo tendré la culpa, es inaudito que no se pueda gestionar una devolución bueno sale Rebeca ahora y dice que no se puede que, gracias al chico que están atendiendo hoy súper amable e intento ayudar pero es un chiste esta gente ósea ellos se la suda literalmente búscate la vida paga Uber hasta el media mark de alacala que se yo no es mi problema increíble el trabajo de Rebeca NEFASTO no puede ser que en pleno siglo 21 aún se gestione de esta forma ósea que no tienen precauciones el techo te cae y te mueres así funciona médica mark Sevilla los arcos

   Casi 6 meses hace
3. Rafael Morales ★★★★☆

   Fui a requerir los servicios de reparaciones y me atendieron muy bien aunque nada pudieron hacer para la avería que pretendia reparar. Después fui a Climatización buscando un aparato con mínimo de 8000 frigorías y una chica joven muy amablemente me atendió y buscó en su ordenador varias opciones sin que finalmente pudieran ofertarme ninguna. Nada pude solucionar pero la atención en ambos casos fue estupenda. No sabía que ofertaran aires adicionados rehabilitados aunque en mi caso no es lo que busco.

   Casi 7 meses hace

1. Miguel Iñigo ChefMeeple ★★★★★

   Echo de menos el MM de dos plantas de Santa Justa y uno de los Jefes , Luna. pero este es el mismo en esencia y en el nombre, porque aunque los Arcos esta ahora. Sigue teniendo el nombre de Santa Justa en todos los pedidos.

   Casi 7 meses hace
2. Dolores cardenas guillermo ★☆☆☆☆

   Tengo claro que no volveré a comprar más en Media Markt. Compra online con pésima gestión de la incidencia. Producto que sale de almacen y nunca se llega a entregar. Tras un mes, la incidencia sigue sin resolver. Siguen un patrón en las llamadas que no lleva a ninguna resolución, todo son formularios de contacto y no gestionan nada en el instante. Solicitada cancelación de producto y sigo sin recibir respuesta. Pedido online 198087640. Nada que ver con servicios al cliente de otros proveedores como Amazon, recibí el producto al día siguiente. Y ¿como contestan a la reseña? Con otra respuesta automática de ordenador. He usado el formulario de contacto ya 500 veces con la incidencia

   Casi 2 años hace
3. Miguel Angel Canela ★★★★★

   He estado en el centro comercial de los arcos Mediamarkt Sevilla, he tenido una incidencia pero, el señor que trabaja en Mediamarkt Antonio F. Nos lo ha resuelto con una amabilidad increíble. Personas así hacen falta, porque transmiten al cliente seguridad , amabilidad, vamos un 10. Es un gran profesional Gracias Antonio F.

   Casi 2 años hace

1. Jose Maria Prieto Diez ★☆☆☆☆

   Son el peor media Markt que he "pisado", llevo 20 días con los electrodomésticos de la cocina comprados y en casa y no conseguia que venieran a instalarlos, después de 20 días me dan el número de Granada del mediamark de aquí ( donde vivo) y me mandan a una empresa instaladora la cusl quedo en venir el lunes 13 de 9:30 a 10 xk yo trabajo. A las 12:30 no se nada de ellos todavía... Nefasta la gestion de comprs por internet. Les pongo una estrella xk no puedo poner menos. A la hora de quejarme no me dan soluciones. A dia 28 / 11 / 2023 sigo sin instalar la vitroceramica, vino golpeada, me la cambiaron y despues de 20 dias con la vitro nueva en casa, no han sido capaces de ponerse en contacto conmigo. Llevo 1 mes y medio sin cocina. NO COMPREIS NADA QUE SE TENGA QUE INSTALAR QUE ES EL PEOR ESTABLECIMIENTO PARA ELLO.

   Casi 2 años hace
2. manuel recio ★★★★★

   Le pongo 5 estrellas por un único motivo: por Pablo. Un chico en la parte de post-venta que me ha sabido orientar y solucionar todos los problemas que he tenido con mi móvil y su cargador. Además de aconsejarme y buscar la mejor manera de arreglar el problema que traía mi móvil en el menor tiempo posible y pudiera tener mi móvil en menos tiempo, aparte de devolverme un producto al confirmar por parte de Samsung que era el causante de la avería de mi teléfono. Amable y agradable desde el primer día y dispuesto a ayudarme desde el primer momento. En definitiva, a Pablo le doy las 5 estrellas y mi gratitud si me lee desde aquí.

   Casi 2 años hace
3. Gabi Rodriguez ★★★★★

   Muy bien atendido no me se el nombre del compañero que me ha atendido pero muy bien rapido y bastante agradable lo recomiendo

   Casi 2 años hace

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