Swee1.com Tienda de ropa en Casco Antiguo, Sevilla

Opiniones

1. Luz Divina Albarral Siles ★☆☆☆☆

   llevo intentando ponerme en contacto con ellos un mes desde que compre online una camisa de trankilo, despues de mas de 20 dias escribiendo cada dia un email para obtener alguna respuesta tanto por correo como por la app me escribe un señor JMP que me dice que el lunes lo ve que no sabe que ha pasado....semanas despues no he vuelto a saber nada ni de el ni de los tantos correos que he seguido enviando, eso sí, me cobraron la camisa inmediatamente y a dia de hoy no han mandado ni la camisa ni reembolsado el dinero....en serio tenemos que llegar a tomar medidas legales por algo que se soluciona tan facil como hacer la devolucion del dinero??? y por cierto gracias por ayudarme con la gran sorpresa que tenia para los 50 años de mi marido....espero tener respuesta y una solucion antes de que sea el proximo cumpleaños.

   Casi 2 años hace
2. Antonia Checa ★★★★★

   Estupenda súper agradable el personal y la tienda muy bonita yo he repetido más veces

   Casi 3 años hace
3. Laura Fuertes Muñoz ★☆☆☆☆

   Adquirí un vestido que costó 60 euros, me lo puse una vez, lo lavé ¡a mano! y encogió un palmo. Fui en abril por si me daban alguna solución. A día de hoy ni me ha llamado la dueña que quedó en llamarme ni puedo usar el vestido ni nada de nada. La primera chica que me atendió fue muy amable, tuve que ir una segunda vez y dejar el vestido. Nadie me llamaba y fui a recogerlo y estaba otra chica con un humor de perros que lo único que hizo fue largarme de la tienda. 3 veces fui y sólo tengo un vestido que no me puedo poner y nadie me ha solucionado nada. Próxima visita hoja de reclamaciones. No recomiendo este establecimiento para nada.

   Casi 3 años hace

1. Georgina G. Gluzman ★☆☆☆☆

   Una vez más, he sido medianamente humillada. Entré a la tienda de Sevilla, cogí un vestido de estampado muy lindo y pregunté por los talles. Dos muchachas me sonrieron socarronamente y me respondieron que era “talle único”. Volví a mirar el vestido, que tenía el tamaño de algo hecho para una muñeca, y me dijeron “hay que probarlo”. Me metí en el probador y, por supuesto, el vestido era diminuto. No sé qué ganan haciendo estos pequeños actos de violencia. El “talle único” es, en realidad, algo para gente adecuada a una norma imaginaria. Harta me tienen. Es el año 2023, gente. Diversidad es la palabra clave.

   Casi 3 años hace
2. Lucia De Franchi ★☆☆☆☆

   He comprado un reloj de menos de 30 euro para regalarlo. Después de 1 semana me he acercado a la tienda explicado que no funcionaba, que no tenía el ticket pero que no quería devolverlo, simplemente saber si tenían una solución. Le comenté el día en que compré el reloj, y otras cosas en esta tienda, que pagué con mi tarjeta, podían controlarlo en sus cuentas. Simplemente me llamó la encargada por la tarde diciendo que su jefe le había comentado que sin ticket no se podía hacer nada. No se puede ayudar a una clienta? No puedes mirar en tu cuenta para ver mi número de tarjeta y comprobar que realmente compré el reloj en esa tienda? Yo no volveré en esa tienda. PD: Encontré el ticket pero por supuesto no volveré.

   Casi 4 años hace
3. Yure Bernardez ★☆☆☆☆

   Lamentable servicio postventa. Compré 2 pantalones allí para un regalo, le quedaban pequeños a mi madre y no me los quisieron cambiar por nada, por q habian pasado 16 días. No queria el dinero solo no perderlos y poder llevarme otra prenda.. fue imposible, segúnla dependienta los jefes no lo autorizaban.. esto solo hace que dejemos de comprar en los pequeños comercios y nos vayamos a grandes almacenes con mejores políticas de cambio y devolucíon. No solo no compraré nunca mas si no qué no lo recomendaré... cn este tipo de casos deberian hacer excepciones, ya que yo no era de Sevilla y viaje para cambiarlo desde Madrid. Al final tuve q tirar el dinero y los pantalones.. una malisima experiencia. Espero q mejoren o estarán abocados al fracaso.

   más 6 años hace

1. Catalina Santana Bermudez ★☆☆☆☆

   Vivimos en Madrid, compramos 2 pantalones regalo para mi suegra....y no le quedaron buenos porque el bajo es corto, así que llamamos para cambiarlo, al mes volvimos y dicen que han pasado más de 15 días y no dejan cambiarlo 32 euros a la basura por políticas de cambio sin sentido. Luego decimos que hay que apoyar el comercio pequeño, pues que el comercio pequeño deberia dar oportunidad de cambio, NO queríamos el dinero. Seguiré comprando en grandes almacenes como Zara.... o Corte inglés. No daré más oportunidades a comercios pequeños.

   más 6 años hace

Preguntas frecuentes