Como todas las tiendas MGI, sus precios y la variedad de artículos las hacen muy útiles para los clientes. Personal amable y servicial. Muy bien!!
Una tienda low cost donde puedes encontrar casi de todo , aparcar es complicado , los chic@s de la tienda muy amables .
Compre una funda de sofa medida incorrecta .para solucionarlo fui a comprar otra pero no había mas de color gris...quise comprar otra color crema y cambiar la que compré por color crema también. Pero el trabajador muy amable me dijo que la empresa no permitía el cambio.... e gustaría se valorará esa opcion mas viendo que esta sin utilizar. Gracias
La tienda me encanta, pero los empleados son antipáticos, poco profesionales y desganados.
Estoy muy disgustada.. me parece increíble que no me han querido descambiar por otra cosa un masajeador de cuello que compré hace 5 días sin abrir... Habiéndome dicho el chico que me lo vendió que me daba un ticket regalo por si necesitaba descambiarlo.. Alegando los trabajadores que me han atendido hoy qué es un producto de higiene personal.. cuando ni siquiera está abierto... Sin obviar por supuesto que un lunes a las 7 de la tarde no hay ningún responsable de tienda.. y el responsable de tienda no se le puede llamar porque es su día libre. Tendré que volver mañana a hablar con el encargado de tienda. Devolver tendré que ir a la oficina del consumidor a reclamar mis derechos... Pero es increíble tener que hacer esta guerra cuando realmente me dijeron que si se podían descambiar y me dieron un ticket regalo para descambiarlo.
Ya es la segunda vez que tengo problemas en esa tienda, te mienten en la cara diciendo que los juguetes no tienen garantía, compre dos Nerf iguales para dos regalos distintos, supuestamente para dos cumpleaños, una la entregué y la otra resultó que no era un cumpleaños, por lo que laguarde envuelta en papel de regalo con el tiquet regalo para el cumple de mi hijo, no paso unos días cuando mi hijo me dijo que esa Nerf que le regalé al amigo no le gustaba, por lo que fui a la tienda con la intención de cambiarla por una mejor y mas cara la abrí allí y me dijo la cajera que no me la podia cambiar por qué habían pasado 14 días, y el ordenador no le dejaba hacer el cambio, le dijeron que lo pusiera por garantía, y me dijo que no tenía garantía, a lo que le respondí que todo en Europa tiene 2 años de garantía, me escucho el encargado, y me dijo que no le gritara a su empleada cuando yo no le estaba gritando solo informándole de que si debia de tener garantía, me atiende el y .e dice que si que mandara la Nerf a fábrica y dentro de tres meses me la cambia por otra, todo de mala fe porque le dije que el cu.ple de mi hijo era al otro día, me lleve la Nerf y le informe que había perdido un cliente, esa política de rigidez con esas normas estúpidas no los van a llevar por buen camino, yo estaba dispuesto a comprar otra mas cara e incluso otro regalo más. Fatal el trato no volveré por allí, y si me regalan algo de allí lo devolveré. y se lo diré a todo el mundo, si alguien que no sepa lo de las garantías intenta devolver algo le dicen que no y se lo come con papas.
Sin aire acondicionado en la tienda es imposible estar allí, llevamos desde abril de esta manera, yo he dejado de ir porque la tienda parece un horno
Es curioso lo de este establecimiento y su manera de trabajar tan sumamente poco efectiva y que, además, les ocasiona pérdidas. Te encuentras pasillos llenos de cajas , que bueno, puede llegarse a entender, pero con toda su parsimonia, para colocar un lineal cualquiera cortan el pasillo entero y se quedan tan anchos. En pleno horario comercial, ocasionando obviamente pérdidas de ventas. Además se lo comentas y dicen que es su manera de trabajar. No sé si los dueños conocen esta práctica de que en plena hora de apertura al público los empleados cierren pasillos enteros con toda su parsimonia para ponerse a colocar un lineal minúsculo pero desde luego, analizado y visto desde fuera, no ocasiona otra cosa más que malestar al cliente, enfado y pérdidas de ventas. Esto se hace de toda la vida o bien antes o después de la apertura al público cuadrando los horarios de los trabajadores para poder efectuar dichas tareas de reposición, o la mayor parte de ellas, cuando la tienda está cerrada.
He ido a comprar un espejo, dónde todos tenían el mismo precio. Y en caja me dijeron que salía más caro.. Y qué se habían equivocado al etiquetarlos. Lo más normal, es aceptar su error y haberlo cobrado cómo tal. Me fuí sin comprarlo.
Buen lugar, tienen de todo, para el hogar, a muy buenos precios y de calidad. Me gusta mucho, tengo muchas cosas de esta tienda
Tienda MGI Estepona está ubicado en la calle Av. Juan Carlos I, 67, 29680 Estepona, Málaga, España
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