El sitio es muy bonito, todo muy limpio, el personal muy agradable. La única pega que le pongo es el ruido entre las habitaciones, pero es un sitio muy tranquilo en general. Calidad precio muy bien. Volvería a repetir
Pasamos una noche pero fue suficiente, una habitación adecuada, mediana y el baño también. El precio económico para la ciudad de Ribadesella. Juan nos atendió, nos recomendó, nos ayudó con algunas gestiones personales por lo que la atención ha sido estupenda. Lo único a mejorar, las almohadas son inexistentes, muy muy finas, por lo demás, nada que criticar.
Tas hacer el Cheking nos dimos cuenta de que las toallas estaban manchadas y rotas. Lo comunicamos a recepción, no era posible en ese momento tener toallas limpias, después de dos horas tampoco, nos dicen que nos las dejarán en la habitación, volvemos por la noche y tampoco... A la mañana siguiente, en el checkout se lo comunicamos a la dueña y nos despide con un "lo siento, las toallas limpias están porque las limpio yo". Pues límpiese usted con ellas!
Hemos solicitado un cambio de toallas un par de veces amablemente ya que nos las hemos encontrado sucias y rotas al llegar. En una primera instancia nos han dicho que esperáramos a las 19:00 ya que no tenían las llaves donde se guardan las toallas. Hemos ido a esa hora y nos han indicado que nos las cambiarían ellos cuanto antes y las subirían a la habitación. Cierran el servicio de recepción a las 21:00 y hemos llegado a la habitación algo más tarde y no han cambiado las toallas a pesar de insistir amablemente. Después de comentarlo al día siguiente con la dueña la respuesta ha sido que ellos lavan bien y no estaban sucias, las fotos que adjunto no dicen lo mismo, no volveremos por allí. Suerte que solo hemos estado una noche.
Nada recomendable, para pasar una noche tal vez pero ya está, muy mal olor en las habitaciones, demasiado pequeña, se escucha absolutamente todo ( no es insonorizado) y la atención pésima; estuve allí 9 días por trabajo y nunca hice el check-in. Las llaves se las dejaron a unos compañeros que llegaron antes. Las habitaciones de mis compañeros en algunas no funcionaba la calefacción y para entrar al baño era de lado de lo pequeño y la luz del baño; alumbra más la linterna de un móvil . Y mal olor humedad y alcantarilla. Y los que administran son bordes y maleducados. Nada recomendable este sitio.
Si vas a Ribadesella es el sitio donde quedarte. Magnífica ubicación, el personal super amable y la habitaciosn es muy acogedora. De Diez!!!!
Relación calidad precio muy buena. Limpieza excelente y habitaciones cómodas. Ubicación magnífica en el centro de Ribadesella, te da oportunidad a visitar cualquier pueblo cercano y numerosos bares en las inmediaciones. El problema que hemos tenido es que no tiene buena insonorización y el vecino de al lado no nos dejó dormir ninguna de las dos noches, era horroroso. Ideal para parejas, la pega que hay que subir muchas escaleras y no estaría adaptado, por lo demás genial.
Una auténtica vergüenza, el señor nos ha alquilado la habitación que le ha dado la gana, ha cambiado a su gusto las habitaciones y ha tomado sus decisiones. Tono amenazante y despectivo Además de un precio totalmente inflado y sin sentido
El miércoles 28 de Junio realizo una reserva en vuestra página web de un habitación triple por 70 € (única habitación libre en vuestra pensión). Únicamente va un persona pero asumo el coste añadido de coger un triple porque unos amigos van a la misma pensión. (habia hoteles cerca con mas prestaciones a un precio mejor) En la reserva se indica claramente que es una habitación con una cama de 1.35 cm y otra de 90 cm. Jueves 29 de junio , llama Juan a mi marido y dice que cambia la habitación triple por otra habitación donde va a estar mejor en una cama doble. No entiendo como va a estar mejor , cuando en la habitación triple , ya había una cama doble. Cuando llegan al hospedaje, entre mi marido y Juan un cruce de palabras y Juan queda que le va a cobrar el precio de la doble 59€, el resto, hasta los 70 € se lo va a reembolsar. Curioso, que en la triple están nuestros amigos y mi marido se queda en la doble. Será casualidad. A la mañana siguiente, la chica de recepción , otro cruce de palabras donde insiste que yo (la mujer del usuario de la habitación) no puedo asegurar que he cogido en la triple, una cama grande y una individual. Yo me ciño a lo que he cogido en su página web. He reservado una triple con una cama doble y una individual . igual debe de cambiar la web y especificar un poco mejor. La chica no le abona la parte proporcional de la diferencia entre la doble y la triple. No deben de hablar Juan y la chica. Pero el colmo del colmo, es cuando un par de horas después de abandonar la pensión , llaman a mi marido para decirle si se ha llevado las toallas de la habitación. Eso ya es de juzgado de guardia. Eso si, llaman para acusar del robo de las toallas pero luego no llaman para disculparse cuando encuentran las toallas. Dicho todo esto, reservo muchos alojamientos tanto por ocio como por trabajo y esto no me había pasado nunca. Espero que les vaya bien con estos cambios de habitaciones y cobrar de más pero nosotros no volveremos. Así no se trata a los clientes. Un saludo
Pensión Arbidel está ubicado en la calle C. Oscura, 1, 33560 Ribadesella, Asturias, España
Puede contactar con Pensión Arbidel al +34 653 41 93 49
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