Me quede anoche a dormir con una persona importante y la verdad que me gusto mucho el servicio que nos prestó el recepcionista Luis, siempre muy atento y amable. La habitación era comoda pero no calentaba mucho al principio pero luego ya bien. Las camas muy comodas y todo muy limpio, lo recomiendo.
Este fue un hotel al que fui hace años y tenía muy buen recuerdo del mismo. Sin embargo este fin de semana ha sido una completa decepción. Recordaba el salón del bufet del desayuno en la última planta del edificio, un lugar luminoso, acogedor y con vistas hacia el puerto de Candás. El actual salón está en una planta baja, desangelado y frío, no había calefacción, y la mayoría de huéspedes desayunaban sin quitarse sus ropas de abrigo. Pero vamos con el desastre de la habitación 306. A algún desalmado se le ocurrió la idea de sustituir una cama,o dos, de 1 metro cincuenta de anchura de antaño, por dos camas que superarán los dos metros. Resultado: no cabían mesillas de noche para cargar un móvil o una tableta, o tan solo depositar un pañuelo o unas gafas. Además la cama de la derecha quedaba casi pegada a uno de los ventanales, con lo que operación de salir de la misma era realmente incómoda. Ahh, y una de las lámparas laterales quedaba a 30 cm de la cabeza de la cama de uno de los huéspedes. La habitación disponía de una buena televisión situada a la izquierda del segundo ventanal, pero bastante alejada de la segunda cama, con lo que al no poder girarla, su visión era incomoda. Pero no acaban aquí las incidencias. El sábado por la tarde nos encontramos con la puerta de la habitación que se abría sin utilizar la tarjeta. Al parecer una mala praxis del servicio de limpieza dejó en esta situación no solo nuestra puerta sino la de otros huéspedes. Vamos que la actual dirección de este hotel tiene muchas cosas que mejorar.
Hotel bien situado, muy buenas vistas al mar. Habitaciones amplias y con unas camas muy cómodas. Cocina Buena. Servicio excelente. Quisiera hacer especial mención a Inés, que nos atendió maravillosamente en un momento crítico.
Hemos estado en 2 ocasiones seguidas este año y años anteriores también hemos ido. Siempre ha estado muy bien las habitaciones que nos han dado y siempre nos han tratado muy bien. Pero el trato este año por parte de Mónica la recepcionista ha sido maravilloso, es una gran persona y se porta muy bien y está muy atenta. Esperamos repetir la experiencia pronto y que nos vuelva a atender Mónica porque es una bella persona y gran profesional
La ubicación es perfecta pero el hotel está antiguo y le falta renovación. Solo hay un ascensor y encima es bastante lento. La bañera tenia moho y no nos pusieron suficiente papel higiénico. La almohada tenía pelos y me dio la impresión que no habían cambiado las sábanas. Estuvimos 5 noches y si no lo decimos ni nos cambian las toallas, falta de personal y material. Una pena por que el hotel tiene unas vistas muy bonitas, fácil de aparcar y la ubicación es perfecta. Para ser un hotel de 4 estrellas deja mucho que desear. Y encima no funcionaba el aire acondicionado por ser ya septiembre y hacía un calor tremendo.
Las habitaciones estaban muy limpias y al hotel, en general, también. Echamos de menos alguna explicación al llegar. Nos dieron la tarjeta para entrar en la habitación y nada más. Ni siquiera nos dijeron el horario o localización del desayuno. Al irnos igual, muy parcos en palabras. El primer día improvisaron un lugar de desayuno en la planta de la recepción. Había muy pocas cosas para elegir y el café había que sacarlo de una máquina. Nos sorprendió eso tratándose de un hotel de cuatro estrellas. El domingo habilitaron el comedor y ya fue más abundante además la chica fue muy amable y nos ofreció de todo. Merece la pena por la localización. Está junto al puerto y no hay problema de aparcamiento.
Estuvimos pasando un fin de semana en este hotel. El sitio donde está desde luego es inmejorable pero el hotel como tal es normalito, sin grandes pretensiones. Estuvimos en varias habitaciones individuales, parece ser que solo hay una por piso. Habitaciones pequeñas pero limpias, a excepción del baño, que al estar un tanto anticuado impresiona de que las esquinas y bordes están descuidados y sucios. La ducha pequeña. Dispone de terraza que es fabulosa con muy buenas vistas de todo el puerto, más sin cuanto más alto está. Por contra, la atención de recepción me parece que deja algo que desear. No tenia jabón en la ducha y se lo solicité a la señora de recepción y todavía cuando nos fuimos no lo había subido. En cuanto al precio sin duda pagas la ubicación. 71€ por noche en nuestro caso un fin de semana
Lo único que merece la pena es la ubicación. Antiguo, la limpieza sólo hacen la cama y secan la bañera. Las puertas del armario se salían de los carriles, la puerta al balcón nos la tuvieron que arreglar porque no cerraba, los vasos que te ponen en el baño ni te los cambian. He estado en muchos hoteles de 4 estrellas y éste ni por asomo se los merece. A quien le corresponda, deberían de vigilar más éstas cosas y no engañar a la gente
La ubicación excelente, pero desde luego no es un 4 estrellas. Es anticuado, las puertas del armario no rodaban bien, nos tuvieron que arreglar la puerta de la terraza porque no cerraba, y la limpieza de las habitaciones, creo que lo justo. Pienso que sólo hacían la cama y secaban la bañera. Si usas el vaso que te dejan en el baño.. ni te lo cambian
El hotel, a pesar de ser la aberración arquitectónica de un pueblo precioso, está en una excelente ubicación y tiene unas excelentes vistas. Por otro lado, la limpieza no es buena (no mires debajo de la cama), el desayuno es un desastre y, sobre todo, solo hay un ascensor para todo el mundo (incluido el personal) y que funciona bastante mal, hemos llegado a tardar más de 15 minutos en poder cogerlo.
Hotel Faranda Marsol Candás está ubicado en la calle C. Astillero, 33430 Candás, Asturias, España
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