Todo de maravilla! El personal destaca por su amabilidad y predisposición. Las habitaciones muy cómodas y la ubicación es inmejorable. El desayuno de muy buen nivel.
En el Palacio de Avilés desde el primer minuto entendí por qué tanta gente lo recomienda. Es uno de esos hoteles que ya impresionan por fuera: un palacio del siglo XVII en plena plaza del Ayuntamiento, con ese aire señorial que te hace sentir que estás entrando a un sitio especial. Y lo mejor es que, una vez dentro, la experiencia acompaña. La habitación me encantó. Cómoda, amplia, con cama grande y ropa de cama de calidad. El baño estaba perfectamente equipado, con buena ducha, buenos amenities y todo muy limpio. Dormí de maravilla: cero ruido, aislamiento perfecto y una temperatura ideal. Además, algunas habitaciones dan al jardín interior del palacio, que es una maravilla en sí mismo. Asomarte y ver ese espacio verde tan bien cuidado es un lujo. El personal merece mención aparte. Desde recepción hasta el restaurante, todos fueron amables, atentos y muy profesionales. Te explican lo que necesites, te ayudan sin rodeos y siempre con un trato impecable. Esa sensación de estar en buenas manos se nota mucho, especialmente en un hotel de este estilo. El desayuno es otro punto fuerte. Muy completo, con productos frescos y de calidad: fruta, quesos, embutidos, bollería, platos calientes… todo muy bien presentado y con un comedor precioso lleno de luz natural. Es uno de esos desayunos que disfrutas sin prisa y que te deja con energía para visitar Avilés o moverte por la zona. El edificio en sí mismo es parte de la experiencia. Pasear por sus pasillos, salir al jardín, tomar algo en la terraza interior… todo tiene ese toque elegante sin ser arrogante. Es un hotel que invita a relajarse y disfrutar del entorno. Y además, la ubicación es inmejorable: estás en pleno casco histórico, con todo cerca, desde restaurantes hasta museos, parques y calles peatonales llenas de vida. Si tengo que poner algún “pero”, diría que el estilo clásico puede no ser el favorito de quienes prefieren hoteles modernos y minimalistas. También, al ser un edificio histórico, algunos espacios son menos “actuales” que en un hotel recién construido, pero para mí eso forma parte del encanto. En resumen: el Palacio de Avilés es un hotel elegante, tranquilo, cómodo y con un servicio excelente. Perfecto para una escapada especial, para ir en pareja o simplemente para disfrutar de Avilés desde un entorno único. Repetiría sin pensarlo.
Hotel muy bien situado en pleno casco histórico. Amplio y muy bonito, todo está muy bien cuidado. El servicio muy amable. Nos pusieron una habitación superior a la que habíamos pagado, es un detalle que se agradece. La habitación muy limpia y amplia. El desayuno buffet muy variado y todo de muy buena calidad.
Estuvimos cuatro noches con desayuno. Nuestra habitación daba al jardín y en general estaba bien. De todos modos lo mejor para mí fue la ubicación en pleno centro de Avilés, la amabilidad del personal (muy destacable) y el desayuno que es espectacular. Volvería sin duda y tengo muy buen recuerdo del hotel, que es muy bonito.
Acceso con coche complicado. Las habitaciones necesitan alguna reparación o por lo menos la habitación que me tocó a mí tenía una luz que no iba, un lavabo rajado… Personal muy amable. Limpieza de habitaciones bastante normal. Muchas almohadas pero alguna funda con manchas negras. No repetiría este hotel porque la relación calidad precio no me compensa.
Precioso hotel de 5 estrellas de la cadena Meliá que se encuentra en un antiguo palacio. Las habitaciones son cómodas y amplias. Las camas son cómodas y hay variedad de almohadas. El baño cuenta con bañera y es muy amplio. Los jabones son buenos y naturales. La suit cuenta con dos amplias estancias unidas por un hall con camas de 2 m. El desayuno es variado y hacen tortillas o huevos al momento. La localización es el centro de Avilés. El acceso al parking del hotel es difícil puesto que se ha de pasar por una zona peatonal con un bolardo. Hay un parking público debajo de la plaza (justo donde está el hotel) el precio de ambos parkings es el mismo . El parking público cuenta con cargadores para coches eléctricos.
Impresionante por mil aspectos, calidad de estancia y ubicación. Únicamente han de mejorar los tiempos en recepción, se hizo eterno. Relación calidad/precio muy buena.
No es un hotel de 5 estrellas. 2 noches pasando frío. Pocas soluciones. 4 personas diferentes sabían el problema y no lo solucionaron eso si ningún detalle por la mala climatizacion Tuvimos que pedir a las 2 de la mañana un calefactor y así pudimos pasar la última noche. Pasamos frío hasta desayunando. 21 de Octubre de 2023 en Aviles. Una vergüenza. Habitación 219 Unos amigos en la habitación de enfrente les paso lo mismo y a las 2 de la mañana les cambiaron de habitación a otra con la calefacción rota también. Vamos una vergüenza lo único bueno la ubicación. El servicio y la atención pésimas. Para no volver.
Nos alojamos por segunda vez porque el edificio y la ubicación son excepcionales; la atención del personal también y hace dos años nuestra estancia fue muy buena. Sin embargo la experiencia de estos días merece una reseña negativa. La madrugada del sábado al domingo ha habido un evento en el hotel, y algunos clientes estuvieron bajo el balcón de nuestra habitación voceando hasta pasadas las 6h. Esto implica volver hoy a nuestra ciudad de origen sin descansar. El buffet del desayuno es variado, pero respecto a la calidad de los alimentos salados, bastante floja: ausencia de productos locales como embutidos o quesos, tortilla de patata fría e insulsa, jamón de batalla.
Personal muy amable. Desayuno muy bueno y variado (las mini alubias en la cazuela increíbles). Mini bar con cosas interesantes. No obstante, las habitaciones dejan mucho que desear. Al hacer la reserva, se avisaba de que la habitación era interior, aunque no te esperas encontrarte con un patio sucio, descuidado, con mobiliario y paredes sucias, y la habitación se queda demasiado oscura. No es aceptable que estas sean las vistas en un hotel de 5 estrellas. Se soluciona pintando la pared, añadiendo plantas y flores, arreglando el patio... Puede ser una habitación interior, pero a la altura de 5 estrellas. Hay que sumar que la habitación necesita ser renovada en general y que la cama es pequeña. Las zonas comunes son muy bonitas, pero las habitaciones no están a la altura.
Palacio de Avilés, Affiliated by Meliá está ubicado en la calle Pl. España, 9, 33402 Avilés, Asturias, España
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