El otro día nos acercamos al sitio y parecía abandonado. Hemos visto en los comentarios que el nuevo propietario indica que aún no tiene licencia para abrir. Nos gustaría poder contactar a la mayor brevedad posible para hacer una consulta.
ESTAFA. HOTEL CERRADO DESDE HACE MESES, VENIMOS DESDE MADRID 22/7/25 Y AHORA ES CASA PARTICULAR, NADIE CONTESTA. DENUNCIADO EN GUARDIA CIVIL NAVIA, HAY MÁS CASOS Para mí si ha sido una estafa, yo reservé en agosto 2024, me cargan la reserva en junio #025, llegó en Julio 2025 y está cerrado, como lo catalogo? Nadie me ha informado antes de recorrer 500 km ni me dan solución en el momento,
Tengo una reserva desde el año pasado para este mes de Agosto de 2025 a través de la plataforma Booking. He intentado contactarles por todos los medios y no contestan ni han dado señales de vida. Si como dicen no tienen licencia y no pueden recibir clientes, avisen a Booking para cancelar, no se puede atender así de mal a la gente. Impresentables!
Atención al cliente PÉSIMA. Escribo esta reseña porque tengo una reserva hecha de dos habitaciones desde hace casi un año, estoy intentado llamar para confirmarla y es IMPOSIBLE contactar con ellos, ni por teléfono fijo, ni por móvil, ni por whatsapp, ni por correo, ni por formulario de su web, ni por Instagram… qué fiabilidad de eso NINGUNA, vamos a cancelar por qué hacer un viaje de 10horas de coche para no saber si tenemos donde dormir… En fin un desastre.
Estuvimos en los apartamentos, que solo incluyen limpieza al final, pero el precio es bueno. Lo las destacable de este establecimiento es sin duda el entorno en el que esta la hacienda totalmente increíble, vistas, aislamiento. La decoración es agradable y las camas cómodas. La dotación de la casa es correcta aunque algo corta. Del hotel no podemos decir nada porque no nos alojamos. Para niños, hay espacio seguro y con parque, por lo que es un sitio bastante bueno al que ir. Si no le doy la quinta estrella, simplemente es porque en estos tiempos el wifi es de pago. Salvo por eso, un sitio al que volver
Un lugar encantador para descansar en plena naturaleza. A destacar el silencio, la limpieza y la amabilidad. Recomendable
Un fantástico lugar, un poco escondido para llegar. Estuvimos en el hotel. Habitaciones amplías y limpias. Con toallero de agua caliente para secar. Piscina, chiringuito, parque infantil(cama elástica, tobogán,columpios...), amplio terreno para pasear. Gente muy amable y desayuno buffet delicioso y muchas cosas caseras. Volveremos.
Les empecé a seguir en Instagram y me pareció un sitio muy agradable, para mí sorpresa me acerqué tras saber que el chiringuito estaba abierto al público y me dijeron directamente que me fuese a Navia a tomar algo, sin un hola tan siquiera, de muy mal gusto la situación
Pues he estado hospedado aproximadamente un mes por tema laboral, yo creo que por lo primero que hay que empezar es por el servicio, Loly Lucía o Isabel, una maravilla cuándo estás tanto tiempo fuera de casa se agradece ese trato familiar y dispuestas a ayudarte en todo. Tema de servicio espectacular atentas, inclusive venían antes para que podríamos desayunar, muy atentas mucha calidad en los productos y no creo que te quedes con hambre, tema de las habitaciones 10 de 10 tanto en comodidad equipamiento, y limpieza de las mismas, con varias almohadas para elegir. Y se duerme con una tranquilidad que lo echaré de menos. La ubicación, tranquilidad absoluta, y con todo lo que necesites a minutos, bastantes puntos turísticos, playa de las catedrales etc etc se come muy bien y Navia es un pueblo de 10. Respecto al jefe Santiago, una persona de 10 cualquier problema de disponibilidad o cualquier cosa que necesitaríamos. Ahí se ofrecían a ayudar desde el jefe hasta los currantes. Tratan al huésped como una familia. Un saludo
SITIO EXCEPCIONAL !!!!! Llevo muchos años viajando por el norte, en especial por Asturias, estuve en muchísimos hoteles, y después de pasar aquí unos días, puedo decir que es el mejor hotel que estuve en muchísimos años, el lugar, la comodidad y limpieza de las habitaciones, las vistas espectaculares, la comida de 10, el trato de los dueños es exquisito en todo momento, la paz..... se respira algo especial en este lugar que te hace sentir de una manera muy especial, un lugar mágico en todos los aspectos......no soy muy de poner reseñas a los hoteles, pero cuando se lo ganan de una manera tan bestial, lo hago porque se lo merecen. No lo dudéis, no os vais a arrepentir !! Repetiré !!
Hotel Hacienda Llamabua está ubicado en la calle La Mabona, s/n, 33719 La Mabona, Asturias, España
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