Compré un vestido en Colour Nude el pasado mes de septiembre para el bautizo de mi hija. El vestido me encantaba, pero mi experiencia con la marca ha sido muy decepcionante. Después de usarlo, lo llevé a la tintorería para su limpieza, siguiendo exactamente las instrucciones de lavado indicadas en la etiqueta. Sin embargo, me llamaron para informarme de que los colores del vestido se habían mezclado durante el proceso, a pesar de haberse lavado correctamente. Al recogerlo, acudí directamente a la tienda del centro de Colour Nude con el ticket de la tintorería para explicar lo sucedido. La atención fue muy desagradable: las dependientas, con actitud bastante déspota, me dijeron que no era problema del vestido, sino de la tintorería, y que no se hacían responsables de los daños, sin ofrecer ningún tipo de solución ni mostrar interés por revisar el caso. Me parece una falta total de atención postventa y de empatía hacia el cliente, especialmente tratándose de una marca que presume de calidad y cuidado en sus prendas. Desde luego, no volveré a comprar en Colour Nude, ni la recomendaré después de esta experiencia.
Fotos
Opiniones
-
Esperanza Rosas Mateo ★☆☆☆☆
-
Beatriz Perales ★★★★★
Modelos elegantes y originales. He comprado un mono y un vestido para eventos y todo el mundo me pregunta. La atención maravillosa directa cercana e intentando siempre ayudar al cliente. Gracias Araceli y todo el equipo ColourNude. Un gusto vestirse con vosotras.
-
Ana Fernandez Navarro ★★★★★
La experiencia con Color Nude ha sido fantástica. Me compré un vestido que me quedaba un poco grande y desde el minuto uno me ayudaron y me dieron una solución. Todas las veces que fui fueron encantadora. Sin duda, volveré. Tiene prendas con diseños exclusivos y de calidad. El trato humano un 10.
-
Elvira mendoza parra ★★★★★
Ayer 6/10/2023 visitamos su tienda mi hermana, mamá, tía y primas y estuvimos muy encantadas con el trato de Araceli y María de la O unas mujeres muy trabajadoras y entregadas en lo suyo se nota que disfrutan y lo transmiten. Muchas gracias por ayudarnos en la elección de los vestidos estamos encantadas ♥️
-
Olya Rivers ★☆☆☆☆
Aquí tenéis las fotos del vestido de 300€ del cual no os hacéis responsables!! Cuando vas a comprarte un traje para una boda todo son amabilidades… que bien te sienta el vestido, este vestido es preciso, … y cuando vas con un trozo de tela llevo de marras y descosidos como podéis ver en las fotos, Ni siquiera hay un punto de empatía en estas personas. Sin lugar a dudas, pensar antes de comprar vestidos de mala calidad a precio de boutique!!
-
VIRGINIA “finfi” ★★★★★
Sólo puedo dar las GRACIAS y en especial a M Ángeles por asesorarnos como lo hizo. Mi hermana se casa y para mi familia es un día muy especial. Tras visitar varias tiendas decidimos acudir a esta,nos habían hablado bien de ella,pero no la conocíamos ninguna. Tanto mi madre como mis primas y yo no podemos estar más contentas con la elección. Gracias a las profesionales que trabajan allí hemos podido brillar, sentirnos guapas y no perder nuestra esencia en una día tan especial como está boda. Muchas gracias chicas! No dudaré en recomendaros sois un gran equipo.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Colour Nude?
Colour Nude está ubicado en la calle C. Muñoz Olivé, 5, local 7, Casco Antiguo, 41001 Sevilla, España
¿Cuál es el número de teléfono de Colour Nude?
Puede contactar con Colour Nude al +34 954 54 71 90
¿Cómo se puede llegar a Colour Nude?
Puede llegar a Colour Nude a través del siguiente enlace