Eguía Moda Infantil en Sevilla Tienda de ropa en Sevilla

Opiniones

1. violeta ramirez torres ★☆☆☆☆

   El primer día que estrenamos mi hija y yo un traje de flamenca de EGUIA la tela terminó desteñida por la zona del mantón, uno de ellos comprado en la misma tienda. Antes de lavarlos llamé a la tienda para informar del desteñido y confirmar lavado. El dueño me contestó con cierto desdén que el desteñido era por las pompas de jabón de la feria o incluso el agua: "A los niños se les suele caer encima" (Mi hija tiene 11 años). Como había comunicado lo ocurrido lavé los trajes según las indicaciones del dueño y los trajes salieron más desteñidos aún, ya no solo en la zona del mantón, si no el traje completo. Después de feria, sin volver a ponernos los trajes en toda la feria 2024, volví a llamar y Gala, una persona realmente amable, me dijo que llevara los trajes para verlos a la luz del día. Fui a la tienda esa misma semana y llevé los dos trajes. De muy malas maneras, Chata (es así como la llaman en la tienda) me tiró un retal encima del mostrador diciéndome que la había lavado a 60º y centrifugado fuerte y que no había pasado nada. Que no entendían mi queja. Que veía desteñido donde no lo había. Le aseguré que había lavado las prendas según las instrucciones del dueño y que podía ver a la luz que la tela no era la misma que compré. De hecho, yo tenía un retal que me dieron al principio para comprar los complementos y no era la misma, se notaba que el fondo, que lo compré BLANCO, estaba con TONOS ROSAS. Fui a dos tintorerías y AMBAS me dijeron que no me cogían los trajes porque luego las culpas eran de ellos. Sin embargo, la tintorería con la que ellos suelen trabajar, tras ver como estaba por el gasto en unos trajes que estaban defectuosos desdes LA PRIMERA PUESTA, sí me cogieron el traje indicando en el ticket que los vestidos tenían el fondo desteñido en tonos rosas. Incluso ANTES de lavarlos, el dueño de la tintorería, una persona profesional, cercana y amable, llamó a EGUIA para decirles que tenían mis trajes y que ELLOS VEÍAN las telas desteñidas. El dueño de EGUIA afirmó que las telas eran así. El traje de mi hija, después de su paso por la Tintorería NURIA quedó perfecto, por lo que les agradezco una vez más su profesionalidad y amabilidad. Sin embargo, mi traje, ESTÁ DESTEÑIDO, no han podido salvar el FONDO BLANCO que yo quería en mi traje. Una pena, que una tienda con tanto nombre en Los Remedios no se haga cargo del desperfecto de sus telas tras el lavado. Me pasó una vez con un traje en OTRA TIENDA hace varios años y se portaron COMO AUTÉNTICOS PROFESIONALES. Me hicieron un traje igual porque me encantaba y al pasar lo mismo (se dieron cuenta que el problema era de la tirada de la tela) me dieron un vale para un traje nuevo en la feria del año siguiente. Lástima que EGUIA NO FUNCIONE IGUAL.

   1 año hace
2. gema gonzalez ★☆☆☆☆

   He comprado un abrigo y a la media hora he ido para devolverlo y no ha podido ser por el importe, xq no pueden y que como además he pagado en tarjeta pues es más difícil, es decir, si pago en efectivo si es posible pero en tarjeta no, lamentable, ya no compro más, una cliente menos como mínimo, se correrá la voz de ello. Al final es mejor comprar en grandes comercios que pequeños por cosas como estás, por lo menos en este establecimiento. Aquí no volvemos más. Gracias por la honestidad y el buen trato (ironía)

   1 año hace
3. Sweet Home ★★★★★

   Tienda de ropa infantil con muy buenos precios y de muy buena calidad, además las dependientas son muy agradables y te asesoran genial

   1 año hace

1. Rocío Carabias ★☆☆☆☆

   ¡Cuidado! No devuelven el dinero y dan tickets con fecha de caducidad de 3 meses.

   Casi 2 años hace
2. Isabel Camacho Acosta ★★★★★

   La atención y la profesionalidad magnífica, los trajes de flamenca destacan por su elegancia

   Casi 4 años hace
3. n sg ★☆☆☆☆

   Fui hacer una devolución de un regalo y la chica que me atendió no tenía muchas ganas de ayudar ,tiene cosas muy monas pero el trato deja que desear

   Casi 4 años hace

1. Jose ignacio Montero ★★★★★

   Gran impresión en la primera visita buscando el traje de comunión de mi hijo. El trato súper amable. Ojala puedan vds vestir de comunión a Alvaro. Gracias de antemano.

   más 7 años hace
2. HEGAL I&F ★★★★★

   me ayudaron a encontar lo que necesitaba para un evento especial, gracias!!!

   más 9 años hace

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