Pizzería en Oviedo
Telepizza Oviedo, Gonzalez Besada - Comida a Domicilio — pizzería en Oviedo. Puntuación de 4,1/5 basada en 687 valoraciones. Horario: lun.–sáb. 19:00–16:00; dom. 19:00–00:30.
Calle de, C. González Besada, 25, 33007 Oviedo, Asturias, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Es costumbre ir a cenar a teleppi cuando nos juntamos todos los primos. El servicio excelente como siempre, pedimos familiares para compartir. Clásica pizzería de Oviedo, calidad y ambiente familiar.
Se equivocaron en una de las pizzas que entregaron, fui a reclamarlo y reconocieron su error. No solo eso, me pidieron disculpas y se ofrecieron a llevarme la pizza a casa sin coste, todo con una gran actitud del chaval que me atendió. Genial atención al cliente, nada habitual por desgracia en los tiempos que corren, habeis tenido un pequeño error pero habéis ganado un cliente habitual ;)
MENUDA VERGÜENZA! Segunda vez que estoy esperando más de una hora por un pedido a domicilio, la primera vez me llegó al de 1 hora y 15 minutos frío y la pizza pegada .... Hoy vuelvo a hacer otro pedido nose porque, y cuando llevo una hora esperando llamo a la tienda para preguntar cuánto faltaba para que lo entregasen, me dice el chico que en 20 minutos me llegaba, media hora después vuelvo a llamar y me dice otro chico que el pedido no había salido todavía ni de la tienda. 1 hora y media esperando y acabo cancelando el pedido con un enfado increíble. Vaya panda de inútiles de verdad. NO SE OS OCURRA PEDIR A DOMICILIO EN ESTE SITIO SI NO QUEREIS ESPERAR MINIMO UNA HORA
Pésimo servicio. Muy mala atención , de hecho no atienden. Fuimos a comer al local y no había nadie, pero el chico que estaba haciendo la pizza se pasaba hablando por el móvil . No lo recomiendo tanto la atención como la pizza de mala calidad.
Local limpio y recogido, me atendió una mujer con amabilidad y premura. La pizza, característicamente industrial, tenía demasiada grasa; aunque la masa, fina que pedí, estaba buena, hecha en su punto. El combo de queso no merece la pena, es insulso y las salsas no le pegan en absoluto. En total pagué 32 euros, me pareció excesivo.
He realizado hoy, día 09/12/2023 a las 21:31 a través de la App un pedido de la oferta “Triple: 3 familiares uds”, la situación es la siguiente y es que he seleccionado esa oferta, el importe ha sido de 32,85€ y hasta que no he realizado el pedido y me ha llegado el ticket al correo electrónico con 3 medianas, en todo momento eran tres familiares por ese importe. Efectivamente, ha llegado el repartidor con tres medianas. En ese momento he llamado al establecimiento para comentar la situación (González Besada 25, Oviedo-Asturias- tienda número 00186- pertenece a la franquicia: QRS NORTH SPAIN COMOANY, S.L, CADENA GARDOKI N1 PLANTA 4) en el que, al principio, no me han dado ninguna solución al respecto, diciéndome que no tenían nada que ver con la App de Telepizza y ningún tipo de contacto para realizar una queja, ya que ellos no podían hacer nada, tras insistir el trabajador me ha dado la solución de que hiciese la devolución de las pizzas y un nuevo pedido con el importe que le corresponde (porque también engañáis con el importe, señalando que es el de familiares y resulta ser el de medianas) la cual no me sirve como respuesta porque repito, lo que hacéis es un engaño. Además de decirme que igual la equivocación recaía en mí al seleccionar la oferta, como bien se ve en la foto que os adjunto NO EXISTE ninguna promoción de 3x1 en medianas que ha sido la que se me ha aplicado. Me parece una vergüenza y un engaño la publicidad engañosa que hacéis, vendéis un 3x1 de familiares tratándose de medianas, y además tenéis franquicias que se lavan las manos sin dar ningún tipo de facilidad al respecto ni contacto para la reclamación, tiene que ser el cliente el que tenga que perder el tiempo después de haber tenido un servicio nefasto. Como cliente, no es mi problema que sea una franquicia, se me tiene que dar una solución igual que si es una tienda de Telepizza oficial.
Un repartidor adelanta por la dcha, se mete delante del vehículo teniendo que frenar para no llevármelo por delante, lo recriminó y me llama payaso e hdp, mientras se agarra los testículo, voy al local para contactar con el encargado del mismo, y que si tiene que recriminar o corregir es cosa suya y no mía, lo tengo claro, la próxima vez no hay frenazo,ya veremos quien tiene más huevos chaval.Era cliente(hasta hoy) desde hoy viendo las reseñas y lo que me paso detractor.
Hoy hemos ido a cenar mi familia y yo. Todo rico como siempre pero queríamos destacar la atención de Cristina. Según llegamos nos explicó todas las ofertas con detalle y paciencia, recomendándonos lo que nos saldría mejor. Personas así marcan la diferencia a la hora de ir a un restaurante u otro
Lo peor que he comido en mi vida, he pedido una pizza bacón crispy doble masa mediana de casi 20 euros y era un cartón, frío, duro e incomible con poco queso entre las masas y un pelo, unos rollitos de queso cheddar y que como podrán ver en las fotos aparte de que son pura masa el poco queso que trai vino fuera de estos, los supuestos rollitos de chili con mosarezza no se ni de que rayos estaba relleno, las alitas calentada a micro todas correosas y las salsas que tenían que venir con los rollitos no la mandaron, menos mal hice el pedido por glovo y me reembolsaron el dinero y una compensación porque hice el pedido a las 22:25 horas y llego a las 00:11, eso habiendo llamado 2 veces para reclamar y tuvimos que hacer cena en casa pues ya a esa hora no había donde pedir nada más, vamos que para jamás repetír
Dos horas de espera por dos pizzas, se les llama en dos ocasiones y nos dicen que ya están en reparto y nos garantizan que llegarían en buen estado, y como en otras ocasiones llegan frías y secas, llamas por teléfono para comunicarlo y no te hacen ni caso te dicen que esque hoy tienen retraso y cuelgan, una auténtica vergüenza, no volveremos a pedir.
Horario: lun.–sáb. 19:00–16:00; dom. 19:00–00:30.
Sí, Telepizza Oviedo, Gonzalez Besada - Comida a Domicilio abre los 7 días de la semana.
Dirección: Calle de, C. González Besada, 25, 33007 Oviedo, Asturias, España.
Teléfono: +34 985 27 76 66.