Está tarde he ido con mi marido y hemos comprado unos pantalones,las dependientas hablando entre ellas.En las cajas nuevas que no hay dependientes no sabíamos usarla y ellas hablando tan tranquilas como si ellas no estuvieran para ayudar al cliente.Lamentable la atención al cliente .No volveré a esa tienda
Tanto la dependienta que estaba en la caja de recoger pedidos y devoluciones esta mañana como el dependiente de los probadores han sido súper agradables y educados. Da gusto comprar así! Muchas gracias!
Pésimo trato en el probador Lamentablemente, la experiencia fue terrible por culpa de una dependienta. Abrí la cortina de un probador que tenía la luz en blanco (señal de que estaba libre) y, al salir, la empleada me increpó con muy mal tono, diciendo que no debía abrirla por estar cerrada. Le expliqué que la luz estaba en blanco, a lo que ella argumentó que "podría estar rota". Cuando le dije que, de hecho, se puso en rojo al entrar, motivo por el cual supe que no estaba rota, empezó a elevar la voz, afirmando que era un probador para minusválidos (sin que hubiera ningún cartel que lo indicase) y que una cortina cerrada "no se toca", que no tiene sentido habiendo un sensor que cambia de color si esta ocupado. La discusión subió de tono hasta el punto de que se puso a gritar. Me fui para evitar más conflicto y aún así me siguió increpando a la espalda. Para colmo, su falta de educación fue constante. Previamente, le había preguntado dónde encontrar pantalones negros standard y me contestó con un secísimo "no sé", sin ninguna intención de ayudar. Chica morena de pelo negro y delgadita. Una falta de profesionalidad y educación tremendas.
La tienda muy ordenada y diáfana, altamente basada en la automatización a través de habilitadores tecnológicos selfservice que lo hace todo muy cómodo. Aún así, se echa de menos más personas y menos procesadores.
Cada vez menos atención, las dependientas aunque no haya trabajo están dispersas, hablando entre ellas y no son nada amables. Parece que les molesta hacer una devolución, dar un pedido online… toda la amabilidad que se exige en otros sectores en el de la ropa brilla por su ausencia
Mejor trato imposible!!!. Da gusto encontrar a un equipo tan preparado y amable. Mi enhorabuena en particular a Vanessa por su amabilidad y profesionalidad. Un abrazo desde Huelva !
Increíble,17 personas en la cola y la cajera hablando con un amigo mientras cobra, evidentemente, de forma lenta porque no está concentrada con su trabajo. Vergonzoso, yo soy encargado y mínimo una bronca se lleva,solo por eso se lleva mala nota, dejo una foto por si la encargada decide hacer su teabajo
Tienda de ropa actual y juvenil, destaca la atención de su personal al público. Facilitando la venta física y en caso de no haber existencia, ofrece venta on line
Compré dos prendas y al momento de pagar, la chica no le quitó el seguro a una de las prendas y cuando salí de la tienda las alarmas no pitaron. Yo estaba viajando por España y al siguiente día de la compra cuando me di cuenta, yo ya estaba en Granada, fui a una de las tiendas Pull&Bear ahí, y se dieron cuenta que no solo olvidaron quitarle el seguro, si no, me cobraron otro producto que no era y mas caro del que debí pagar. No entiendo como pueden olvidar quitarle el seguro a las prendas, cobrar otro producto a los clientes y que sus sistemas de seguridad tampoco funcionen.
Muy bien asesorado y con ropa muy buena y a buen precio. Volveré a comprar aquí
Pull&Bear está ubicado en la calle C. Tetuán, 8, Casco Antiguo, 41001 Sevilla, España
Puede contactar con Pull&Bear al +34 954 56 11 28
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