Una amplia muestra de zapatillas y estilos, hombre y mujer, para hacer o hacerse un buen regalo. Mis padres muy contentos con la marca y la patente Slip-in me ha salvado ya dos años seguidos de regalos.
En poco más de seis meses la parte interior del talón de ambas zapatillas ya está destrozada. La tienda se desentiende y no ofrece ninguna solución. La calidad es pésima, más aún teniendo en cuenta que no son unas zapatillas precisamente baratas. Muy decepcionada con la experiencia y con la atención recibida.
El trato en esta tienda deja mucho que desear. Había una dependienta, bajita y con el pelo castaño claro, gritando a una clienta. Espectáculo bochornoso. La imagen de la empresa deja mucho que desear. Soy clienta habitual y no volveré.
Hoy, viendo unas deportivas en este establecimiento me resultó chocante en particular el trato que una empleada bajita de pelo castaño dió a una clienta mayor, hablándole con malos modales y voces. No sé de qué iba el tema, pero no son formas de tratar público y salí sin comprar. Un personal educado es importante en cualquier comercio.
No compren las sandalias. Las compré el verano pasado y este verano se me ha rajado la goma de la suela. Me han durado un año. De pena.
Tienda a evitar: La marca es muy buena, pero esta tienda en concreto, la peor de la franquicia. Cualquier tienda mejor que esta, por el trato al cliente y sobre todo por los precios: los mismos modelos los podéis conseguir en otras tiendas como mínimo un 20% más baratos Un modelo de corte deportivo que compre hace una semana en Madrid por 89 euros (Lo pongo en foto) aquí lo tienen por 115 euros. Un 20 por ciento más caro. Nada recomendable está tienda. Tienen variedad pero a precios muchos más caros.
La primera vez que compró esta marca, me voy contento con la compra pero más con el trato recibido de Tamara, que me lo explicó todo muy bien, gran profesional.
Hacia tiempo que no me sorprendía el trato que me dio una chica que alli trabaja, de nombre por cierto Tamara, que es bueno no decir solo lo negativo y de indiferencia que suele haber en muchos comercios por desgracia hoy en dia, no solo por la amabilidad sino por su esfuerzo por lograr lo que buscaba en otras tiendas de la marca, porque alli no lo habia, y de lograr hacermelo llegar. Al final no me quedaban bien y las devolvi, pero me siento en la obligación de reconocer el esfuerzo, trato y atención,
El pasado lunes día 7 de agosto, pudiera ser después de las 17h, llegué con mi esposo a la tienda de Skechers con el fin de comprarme unas zapatillas cómodas para trabajar. La tienda estaba vacía y nada más entrar nos recibieron con un “Hola” super frío, pero no le di importancia. Me gustaron 2 modelos y como estaban en rebajas, le pregunté a las chicas que si tenían mi talla. Casi que me lo esperaba pero de las más baratas no había mi talla, no pasa nada, las más caras tenían una rebaja y me las quería comprar. Mi esposo escuchó que una le decía a la otra que estaba en la caja “ponlo en manual” o algo así, no domino los tecnicismos de las tiendas, pero igual no le dimos importancia. La sorpresa fue cuando me dijeron lo que debía pagar por las zapatillas y me las estaban vendiendo sin rebajas. Fui y le mostré las que estaban en exposición con su respectiva rebaja y ella me dijo que justo ese día se terminó la rebaja, que casualidad. Ella me comentó que le estaba escribiendo por Whatsapp a su jefe para ver si éste autoriza la rebaja, ella se metía en el almacén y luego salía y decía que había llamado y no respondía el teléfono. Tenía tres opciones, esperar por la respuesta del supuesto jefe que nunca llegaría, pagar las zapatillas sin la rebaja que ponía la que estaba en exposición o irme a otra tienda. En ningún momento hablo mal de la marca Skechers, para mí son los mejores en zapatillas de deporte, solo estoy presentando mi queja a la tienda por las dos chicas (una con un flequillo y su compañera), que estaban ese día atendiendo. No tienen ni una gota de carisma, me ofrecieron limpiador para zapatos y calcetines y en mi opinión o lo hacían porque estaban obligadas a hacerlo o simplemente no tienen ni idea de cómo vender un producto. Claramente, después de 10 o 12 minutos nos fuimos y finalmente terminé comprando las zapatillas en FILA. Yo me pregunto, estas dos chicas fueron el resultado de una selección para trabajar en la tienda?
Llamo por teléfono para saber el sitio exacto y si tienen más o menos lo que necesito y la chica me explica donde están pero me dice que no pueden estar en el teléfono, (martes agosto 6'30 de la tarde en Sevilla más de 44 grados, ni un alma en la calle) estaría la tienda llena para no poder atender por teléfono preguntas sobre el género, que no estaba preguntando por el tiempo, que me pase y vea lo que hay, yo tengo problemas para andar y me cuesta llegar a los sitios, por eso le estaba preguntando pero sin problema ninguno, con no ir tengo suficiente.
Skechers está ubicado en la calle C. Martín Villa, 3, Casco Antiguo, 41003 Sevilla, España
Puede contactar con Skechers al +34 955 88 70 63
Puede llegar a Skechers a través del siguiente enlace