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Opiniones

  1. zodiacorgm ★☆☆☆☆

    Toda la confianza que tenía en este taller, la han perdido por unos 40 €. A nadie le gusta que le engañen, y han cometido un despiste que los ha dejado retratados. Si teniais dudas de si engañaban diciendo que a tu coche le hacia falta algo, pues duda despejada. Engañan. En abril de este año (2025) fui a hacer la revisión anual y me dijeron que había que cambiar el LIQUIDO DE FRENOS. Le dije que adelante. Hoy, 04 de diciembre de 2025, fui a realizar a este taller otro tipo de mantenimiento y mientras me hacian el trabajo, me llega un mensaje diciendo que el liquido de frenos necesita ser ya cambiado Evidentemente, yo no recordaba el trabajo anterior del mes de abril, donde ya lo cambiaron (o eso dijeron, porque visto lo visto, lo mismo no hicieron nada...). Yo, confiando en su buena fe, le dije que si, que si ya hacia falta, que lo cambiaran. Pues bien, cuando llego a casa y reviso las anteriores revisiones, me encuentro que el LIQUIDO DE FRENOS fue cambiado por ellos en este mismo año, hace solo 7 meses. Os envio fotos de las 2 revisiones con sus fechas correspondientes. No se si la primera no cambiaron nada y por eso hoy estaba mal, o hoy han dicho que hay que cambiarlo para agrandar la factura. Lo dicho, por 40 € y MENTIR, han perdido un cliente.

  2. Nef ★★★★★

    Profesionales y trato más que excelente. Fui por un alineamiento de ruedas y se percataron de un neumático que se desgastó por el interior, me salvaron la vida. Yo no me hubiera dado cuenta y lo miso ni lo cuento en carretera, aunque está fuera de la cita, pudieron cambiarme por neumáticos nuevos sin problema y la marca que quería. Agradecer los mecánicos por su labor. Que gracias a su profesionalidad evitaron un accidente. Totalmente recomendable y me voy más que satisfecho, os llevaré queso gallego a mi vuelta. Un saludo y buen fin de semana.

  3. Cristóbal Panal ★☆☆☆☆

    Vengo a ayudar a los que tengan dudas de si venir aquí o no, aquí tenéis un ejemplo de cómo tratan a un cliente habitual con mas de 2k de euros gastados en su coche aquí. Dejé mi coche el martes 11 de noviembre para que me cambiaran la batería sin haber ninguna luz de error en el mismo, tras recogerlo el mismo día apareció una luz de error y me dijeron que el alternador estaba roto ( no venia roto) pague el arreglo, me dijeron que el miércoles llegaba la pieza y que intentarían que estuviera listo para el mismo miércoles. Estamos a lunes 17, una semana después y tras mas de 30 llamadas al taller no tengo ni una sola noticia de mi coche, desde la central me han dicho que la última orden de trabajo que tiene mi coche es la del cambio de batería, una semana después. Es una completa injusticia, una vergüenza.

  1. Mari Moreno ★☆☆☆☆

    Pues me ha parecido una vergüenza de servicio. Fuimos a cambiar una rueda y luego nos dimos cuenta de un ruido que no era normal. Llamamos por teléfono al número del justificante que nos dieron del arreglo, sin contestación, intentamos mandar WhatsApp, y no tienen. Llamamos al número que había en Google de la tienda , tampoco recibimos contestación . Decidimos mirar la rueda por nuestra cuenta y nos llevamos una buena sorpresa, los tornillos los habían puesto pero estaban sueltos, no los habían apretado . Después de haber circulado casi a 100 por hora unos 30 minutos, aun no nos podemos creer que aguantara la rueda sin salirse. Han puesto en riesgo nuestra vida. Son amables pero no profesionales. Puse un mensaje al móvil del taller y ni siquiera me contestaron con una disculpa. NUNCA MAS.

  2. Pedro Antonio Fernández Castro ★★☆☆☆

    Precios por las nubes, fui a comprar unas escobillas limpia parabrisas y me cobraron el doble de lo que las hubiera comprado en una conocida página de repuestos online, me venden que son originales bosch y por eso son más caras (las del proveedor online también), encima me dan una de las delanteras más corta. Conclusión: el desavío tiene que ser grandísimo para ir allí y que te cueste el doble, en mi caso 30€ más, un abuso.

  3. Antonio Jimenez ★☆☆☆☆

    Hacia muchos años que no iba y fue por una mala praxis del mecánico que me cambió unas pastillas de freno de un coche. Les he dado otra oportunidad en este caso solo para cambio de neumáticos, y aunque el trabajo esta bien hecho, se nota un mal ambiente entre el personal del taller y el que está en la tienda. Y ese hecho se refleja en el trabajo final y al trato que le dan a los vehículos. No volveré a ir al menos a este Aurgi.

  1. Nandy YD ★★★★★

    Rápido, competente y con buen precio. Me cambiaron la batería prácticamente sobre la marcha. Y me hicieron una revisión general gratuita. Muy contento con el servicio.

  2. ManuEL AS ★★☆☆☆

    Falta personal, las esperas son eternas. Actualmente, el único punto positivo es por su personal: atento, amable y profesional. El servicio de taller requiere de cita previa, que asigna un horario que luego no se cumple. Esto es, porque aunque tengas cita, tienes que oasar por el mostrador de tienda para que se valide. En mostrador sule haber una persona (a veces dos, si llaman por aglomeración a alguien de taller), asi que las colas suelen ser largas (ya que en mostrador aparte de las citas, atienden ventas, devoluciones, consultas...). Aparte de la espera en cola, luego está esperar a que te atiendan en taller. Para que os hagáis una idea, una cita dada a las 12.00 h, fue finalmente atendida pasadas las 13.15 h. Si no vienes por cita de taller sino a comprar en tienda, además de las esperas, te encontrarás que cada vez tienen menos variedad de artículos. Por otro lado, si encargas algo que no tienen o se ha agotado, te puedes encontrar que si vienes cuando te dicen, aún no esté... y te remitan a ir a la tuenda de Alcalá (si da la casualidad, de que allí lo tienen). En resumen, he pasado de ser cliente habitual, a ser cliente ocasional cuando no hay más remedio prácticamente... Lo más importante, es que deberían contratar más personal para atender bien a los clientes y no tener explotados a los trabajadores.

  3. Fran Fernández ★☆☆☆☆

    8 años viniendo a este sitio con mis diferentes coches. Ayer fue la última vez que fui. Muy pocos operarios para el volumen de trabajo que tardan dos horas en una simple revisión. Se negaron a arreglarme un problema eléctrico que me han arreglado en un taller del barrio en 5 minutos. Lamentable

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