Mi amiga y yo llamamos pidiendo cita para ir a hacernos las uñas, pues resulta que llegamos el día y la hora acordada y nos encontramos con que no habían apuntado nuestra cita, ninguna somos de Almería capital así que viaje y gasolina echados por falta de profesionalidad de este negocio.
Me llevo mi marido hacerme las uñas por 8 vez con ustedes.. Esta vez una chica joven me atendió.. Ángels se llamaba. Fatal, su novio y ella montando el numerito y yo ahí en medio.. Después de este casi año con vosotros siento decir que no volveré. Gracias por todo !
Llamè por la mañana, para pedir cita y me dieron para las 16;10 de la tarde . A las 16:05 de camino para el centro comercial me llaman y me recuerdan que tengo cita, a lo que les contesto , que si que en 3 minutos estoy ahí y me dicen que tenia cita a las 16:00 que llevo 5 minutos de retraso , a lo que le contesto, muy educadamente que a mi me habían dicho a las 16:10 pero que estoy cerca de los aparcamientos y que estoy en 3min no más ahí, me dice la chica , vale. En menos de 30 segundos me vuelve a llamar y me dice que debido al retraso de 5min que llevo , con respecto a mi cita, que no me va a poder coger porque se le va a acumular retraso para las siguientes citas.. Entonces, le digo, pero si ya estoy aquí , estoy subiendo , que no veo normal que por menos de 10min y además la confusión, porque por teléfono me dijeron que era a las 16:10 no a las 16:00 y la chica cero profesional me cuelga,. Llego al sitio y y le comento lo mismo del teléfono y ahí está a la defensiva la que me ha llamado por teléfono, una chica morena y otra rubia que parece la cabecilla diciéndome con mal gesto y en un tono vulgar y chabacano que nanai, que llevo diez minutos de retraso según ellas y que no me pueden coger a esta hora, que si quiero a otra hora más tarde, que me dé una vuelta. Le digo que no me parece nada bien, que me desplazo del pueblo de al lado para esa hora, y no tengo tiempo para perder y esperar a que me den otra cita a la hora que a ellas les parezca bien.. y además que cuando den las citas que se aseguren de dar la cita bien, a mi me dijeron a las 16:10 no a las 16:00 y también que digan y hagan hincapié en que para las citas hay que estar hiper puntual o antes de cuando te digan , porque me parece subrealista lo de esta tarde. Ni un lo siento ni una pizca de empatía, ni un mínimo de interés por poner solución y Porsupuesto CERO profesionalidad. La chica rubia por chulesca y la morena de al lado de la caja por apática . Gente como esta , hacen que una empresa Pierda categoría y profesionalidad.
Me hice las cejas ahí y la chica parecía que no tenías ni idea me dejó casi todos los pelos y me los ha empezado a quitar con pinzas, fui a hacerme las cejas con hilo y me las a hecho con pinzas que desastre, y encima me seguía dejando pelos y le he tenido que decirle nose si más de 5 veces que aún no quedaba pelo en fin la verdad que no vuelvo a ir para eso me hago mejor la cera que sale más barato y más rápido.
Me hice las cejas ahí y la chica parecía que no tenías ni idea me dejó casi todos los pelos y me los ha empezado a quitar con pinzas, fui a hacerme las cejas con hilo y me las a hecho con pinzas que desastre, y encima me seguía dejando pelos y le he tenido que decirle nose si más de 5 veces que aún no quedaba pelo en fin la verdad que no vuelvo a ir para eso me hago mejor la cera que sale más barato y más rápido.
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