Stephan Pohl
★☆☆☆☆
Estimado equipo de atención al cliente, Quiero expresar mi profunda insatisfacción con la experiencia de compra que hemos tenido en su tienda. Compramos una cadena que se ha roto cuatro veces, y a pesar de nuestras cuatro reclamaciones, no ha sido reparada satisfactoriamente. Además, nos sorprendió desagradablemente que nos echaran la culpa en lugar de asumir la responsabilidad. Esta falta de profesionalismo es inaceptable y esperamos una pronta solución a este problema. Atentamente, Stephan