Joyería en Algeciras-cadiz
José Luis Joyerías — joyería en Algeciras-cadiz. Puntuación de 3,2/5 basada en 38 valoraciones. Horario: lun.–sáb. 10:00–22:00.
Centro Comercial Puerta de Prolongación s.n., Av. Virgen de la Palma, 11203 Algeciras-cadiz, Cádiz, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Marina muy simpática da gusto tratar con gente así , que por teléfono te cojan así de alegre y te recomienden
La experiencia en JL Joyeros ha sido excelente. El equipo es encantador y cuenta con una gran variedad de piezas para todos los gustos. En mi caso, me atendió Ana, y ha sido un auténtico placer. Su atención, su asesoramiento y su paciencia hicieron que algo que parecía complicado fuera mucho más sencillo de lo que imaginaba. Era un regalo importante y me ayudó a elegir justo lo que necesitaba. ✨ Totalmente recomendable: si quieres acertar y quedar bien con un detalle especial, este es sin duda el sitio indicado.
Fatal la dependienta que nos atendió muy maleducada no me ha gustado nada el trato que nos dio mi novio compró mi anillo de pedida y fuimos para que nos dieran una talla menos y diciéndonos que no lo podía descambiarlo que es que me pidió matrimonio 5 minutos antes de entrar,pidió la devolución y nos fuimos no volveré a comprar ahí en la vida
Le doy dos estrellas porque las dependientas han sido agradables y eficaces pero estoy muy descontenta con la joyería. Mi pareja me regaló un anillo para reyes, lo llevé para cambiarlo por una talla más y mientras esperaba la respuesta el precio del oro ha subido, por lo tanto querían cobrar el anillo al nuevo precio. Eso no es así ni me parece justo. Entiendo que se cobre por el oro de una talla más pero no al precio de ahora cuando se pidió la aprobación del cambio de talla al precio anterior. Así se pierden clientes y me he quedado sin el anillo que me gustó.
Mi pareja me regaló los pendientes de la imagen pero quise cambiarlos por otros porque los míos son muy parecidos y no tienen ese tornillo enorme que hace daño (imagen 2). Fui el mismo día a cambiarlos pero como no me gustaba nada preferimos buscar en casa el ticket original y que nos devolvieran el dinero. Hicimos eso y a la semana mi pareja fue a descambiarlos y les dijeron de MUY MALAS FORMAS que no, que estaban usados cosa que negó y las dependientas continuaron con sus comentarios y malas caras. Mi pareja, siendo más educado, decidió marcharse aunque perdiera el dinero. A los 5 minutos fui yo a volver a explicar la situación y pedir por favor el reembolso, a lo que me contestan muy a la defensiva cosas como que mi pareja dice que yo me los he puesto, que están usados, etc... Todo INCIERTO. Como no iba a soportar más mentiras ni ese espectáculo que montaron y pedí una hoja de reclamaciones. No les pareció buena idea y decidieron por fin darme al menos un ticket regalo.. En definitiva, no voy más allí, se inventan cosas entre ellas, cuchichean y tratan de dejarte en vergüenza cuando sólo estas tratando de devolver un producto dentro de su plazo.
Ayer tarde fui a mirar un regalo totalmente perdida, mi sorpresa fue que las dos dependientas que habían supieron ayudarme y encontrara el regalo apropiado , que le encantó a mi amiga !! y de camino me traje un caprichito para mi, unas chicas súper amables y atentas en todo momento , aparte he de destacar el buen rollo que se trasmitían entre ellas, volveré sin duda !!!
Me parece muy mal que haga un pedido en la página web y ponga 24/48 horas, voy a la tienda y me dices que solo llegan los pedidos los viernes cuando lo pedí el jueves de la semana pasada hace justo hoy una semana. Es un regalo para una profesora y tampoco me Dan la opción de cancelarlo. Hoy hoja de reclamaciones porque no cumplen y han estropeado nuestra sorpresa
Sábado 22/04/2023 horario de tarde al entrar en la joyería la dependienta de pelo corto rizado se nos dirige en masculino,cuando somos dos mujeres madre e hija y al estar en el mostrador la otra dependienta no quitaba la mirada totalmente descarada a mi hija no vuelvo a entrar a esa joyería y no la recomiendo
Compré unas alianzas ajustables, me dijeron que se podían devolver ya que no sabía la talla de mi novia, cuando llegué a devolverlos me dijeron que no, que esas alianzas habían sido utilizadas y que no se podían devolver (cuando me habían dicho que se podían ajustar y devolver que no había problema), de todas formas intenté ser comprensivo y compré otras dos alianzas (esta vez con las tallas) y queríamos grabarlas, todo bien hasta que llegan las dos alianzas y la de mi novia viene mal grabada, la mandamos a grabar de nuevo y en vez de cambiar la alianza la lijaron por dentro para volver a grabarla, perdiendo así el brillo que tenía, además de que tuvimos que cambiar la letra del grabado, no vuelvo a comprar nada en esta joyería porque es un negocio nefasto.
Compré un Anillo de Oro blanco con diamantes para una pedida de matrimonio, yo no entendía absolutamente nada de joyas pero después de asesorarme Ana la verdad que pude decidirme bastante bien además de hacerme cliente y con los puntos del anillo pude comprarle unos pendientes a mi hija a la mitad de precio, también a la semana de tener el anillo se le caió un diamante y se hicieron cargo sin ningún problema y nos dijeron que cualquier problema no dudemos en ir y que tenemos garantía 3 años, no voy mucho a Joyerías pero los anillos de compromiso los compraremos ahí y probablemente si sigue igual cualquier otra joya no dudaré en ir.
Horario: lun.–sáb. 10:00–22:00.
Días de cierre: domingo.
Dirección: Centro Comercial Puerta de Prolongación s.n., Av. Virgen de la Palma, 11203 Algeciras-cadiz, Cádiz, España.
Teléfono: +34 956 63 73 60.