José Luis Joyerías Joyería en Almería

Opiniones

1. Juan Carlos Montero bautista ★☆☆☆☆

   Compre unos pendientes de corales los cuales venían con un fallo de fabrica los cuales tenían garantía en la garantía nos dicen que autorizan a que nos den los mismos pendientes o el dinero yo no quiero dinero solo quiero que me den otros pendientes iguales o me reparen los míos yo compré los pendientes en reyes y ahora an subido de precio el cual me obligan a pagar 50 euros más por qué dicen que ahora an subido y que tengo que pagar la diferencia mismos pendientes yo los compré estaban más baratos porque tengo que pagar más ahora si an subido? nefasto atención al cliente y nefasta gestión de garantías oja de reclamación y a consumo aver qué pasa

   1 año hace
2. Tania Esteban ★☆☆☆☆

   A finales de enero voy a ver si hay un reloj Viceroy en concreto, no estaba el modelo y les dije que lo necesitaba para una fecha en concreto y me dicen que dejé mi teléfono por si lo consiguen. En fin, me llaman el reloj me lo consiguen y me dicen que el 7 de febrero llega, llegó y les facilite el día 10 de febrero la medida del reloj (4 eslabones menos) y un grabado. Me dicen que lo tienen que enviar porque no tienen punzón pero que llega para el día que lo necesitaba sin problema que como había pasado san Valentín llegaba de sobra. Lo necesitaba para el 22 de febrero y a día 20 no me habían llamado, llamo y me dicen que jamás se había atrasado y que ya no llegaba, su solución? Que cogiera otro reloj diferente y se lo diera y después lo devolviera. Le digo que es un regalo especial que hicieran algo, me llaman el 21 y me dicen que el reloj esta en A Coruña y que lo enviaban urgente y me llega el 22/02. El mismo 22 llamo y me dicen que no va a llegar ningún paquete, vuelvo a llamar y me dicen que si, que esperan el paquete. A las 16h de la tarde me llama Maya la dependienta para decirme que ella me pagaba otro reloj por las molestias, voy teniéndome que trasladar porque no vivo en Almería capital y tampoco es así. Total, hoy 24/02 llega el reloj y su gesto ha sido no cobrarme 6€ de un envío porque su compañera se sentía muy mal. Además, el reloj rebajado en todos lados pero yo lo pagué sin rebaja porque era bajo petición. NUNCA MÁS. Espero que aprendan que en atención al cliente las cosas que se garantizan se deben de cumplir.

   1 año hace
3. Marcos Puertas ★★★★★

   Maravillosa experiencia en José Luis joyería. Compré una pulsera de plata y una corriente muy bonita y de alta calidad. Pero mi reseña va destinada para las trabajadoras de esta tienda que me atendieron de manera educada y profesional,muchas gracias por todo. Recomiendo esta tienda que lleva mucho tiempo en la provincia de Almería . ⭐⭐⭐⭐⭐

   1 año hace

1. Jose Lopez ★★★★★

   Los precios de esta joyería son muy competitivos y es un sitio a tener en cuenta a la hora de comprar una joya.

   Casi 3 años hace
2. Lucia R.C. ★☆☆☆☆

   ¡Vaya cambio! Las chicas de ahora malas vendedoras,las que estaban antes todas muy amables y atentas

   Casi 3 años hace
3. Manu1234 ★☆☆☆☆

   Compre unos regalos en esta joyería y en el momento de la compra todo muy bien, sin problema 30 días devoluciones.....y luego son 15. No volveré a comprar aquí, todo genial en el momento de la compra pero luego cualquier problemilla cuesta....cliente registrado con otras compras pasados 15 días no te devuelven dinero....Son sus reglas y yo no las entendí, pero no volveré a comprar aquí.

   Casi 3 años hace

1. MARIA DOLORES GARCIA ALCARAZ ★☆☆☆☆

   El viernes por la tarde estuvimos unas amigas en el centro comercial Torrecardenas y entramos en esta joyería a preguntar si tenían unos pendientes determinados en plata y la dependienta bastante seca nos contestó. No en plata no, solo los tenemos en oro hasta luego. Mi amiga y yo nos quedamos un poco atónitas porque directamente nos invitaron a irnos. He de decir que sin embargo en el Alcampo otras veces he comprado y nos han atendido muy bien, muy amables siempre , aquí no había ido nunca pero tampoco volveré.

   Casi 3 años hace
2. Maite Corrales Font ★☆☆☆☆

   Me gustaría poder poner un comentario positivo porque las chicas son encantadoras pero me he sentido estafada. Mi experiencia ha sido la siguiente: El sábado pasado fui a comprar varios pendientes, y le pedí algo en oro y pequeño, la chica me asesoró unos pendientes de bebé, ya que como digo yo quería algo pequeño. La chica me habló de una garantía de 3 años, en las que si se perdia algún abalaorio/cristal volviese sin problema. Los estrené el domingo y el aro se partió y como consecuencia el abalorio que colgaba se extravió. Vuelvo el lunes para explicar la situación y me dicen que sin el abalorio no me pueden hacer cambio/devolución. Total he usado los pendientes de oro, por recomendación de ella una vez y no se han hecho responsables de lo que han vendido, muy decepcionada. No recomendaría comprar en esta joyería jamás.

   Casi 4 años hace

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