Inmaculada Miguel
★☆☆☆☆
Hoy he comprado 6 rosas de color rosa que, desde el primer instante, estaban en un estado inaceptable: con mala apariencia. Al acudir a la tienda para reclamar, el trato que he recibido ha sido muy desagradable y totalmente impropio de un servicio de atención al cliente. Finalmente me han devuelto el dinero, pero la experiencia ha sido lo suficientemente negativa como para no recomendar este establecimiento. La calidad del producto y, sobre todo, la forma de atender al cliente necesitan una revisión profunda. Tal vez no tenga los 25 años de experiencia que dice tener la dueña pero sí sé cuando una flor está marchita. Gracias por la oportunidad de poder explicarlo.