Fui a pedir con una oferta del móvil y la app me daba problemas. Entiendo que no es culpa del personal y un chico muy majo me intentó ayudar porque me dijo que ayer había pasado lo mismo y tenía solución, hasta que vino otra chica me dijo que sin el qr nada y aunque le expliqué que no tenía el qr (que se veía la cuenta atrás de los 15 minutos de las ofertas) me dijo que nada, no buscó ni solución ni alternativa cuando el local estaba vacío. Vuelvo a repetir entiendo que no es culpa del personal como tal pero la chica me ha tratado fatal.
Fotos
Opiniones
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Leticia Galatea Leandro Rguez ★☆☆☆☆
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norberto calvo ★☆☆☆☆
Lamentable, recomiendo no hacer pedidos a domicilio, he realizado varios pedidos y siempre tienes algun problema, acabo de devolver uno porque la bebida viene la que les da la gana, le consultas al repartidor que dice que va a preguntar y no se dignan a darle una respuesta, el chico consulta a otro repartidor y le dice que no queda cocacola y en vez de llamar al cliente hacen lo que les da la gana. Devuelves el pedido y no te reembolsan el dinero sino que dicen que tardarán entre 7 y 15 días, lo que es falso ya que tuve otra situación igual y tardaron mas de dos meses y tuve que ir en tres ocasiones a reclamar, ademas llamas y en vez de ser educados e intentar resolver el tema te increpan y se ofenden porque no aceptes lo que ellos dicen.
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Jose Hernandez ★☆☆☆☆
He tenido varios inconvenientes ya con el restaurante ubicado en Fernando el católico, Zaragoza, me llegan pedidos que no son, hace una semana pedí dos menus y me faltó una bebida y dijeron que me iban a hacer la devolución del dinero y hasta el día de hoy sigo esperando, y se que no llegara, hoy volví a hacer otro pedido por la app, desgraciadamente es el único restaurante de dónde me llegan los pedidos por ser el más cercano a dónde vivo, el día de hoy la joya de la corona, la hamburguesa con la carne quemada y super seca,! Imposible de comer,!
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lizzie abigail inestroza rodriguez ★★★☆☆
Hice un pedido a eso de las 20:30,en la aplicación ponía que tipo 21:30 me llegaba. Son las 22:30 de la noche, hora a la que me acaba de llegar el pedido, tocó el timbre cosa que deje claro que no hicieran y de paso me entregan la hamburguesa rota y las patatas aplastadas, la hamburguesa mal hecha y rota, las patatas de bacon y chedar no tenian nada de bacon cheddar. La chica que me atendió por llamada una borde total. En fin, es mi primera experiencia mala pero espero que no haya otra.
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Luigi Durán ★★☆☆☆
Si no tienes problema en comer en un lugar que luce así, pues no hace falta que leas esta reseña. El Burger King peor presentado que he visto en todos los tiempos. No dejo la reseña en lo más bajo, porque la chica que me atendió (a las 23:00, fue muy atenta y agradable y aunque no debería ser su trabajo, limpio una mesa para que pueda sentarme, te mereces el cielo maja!)
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Marlén Ebony ★☆☆☆☆
Me han servido pasados 23 minutos una hamburguesa con pan duro. El refresco de cola no sabía a nada. Y mientras estaba en el restaurante un señor les ha advertido que no había refresco de cola, ni de naranja y que además la máquina estaba perdiendo agua. Me han cambiando la hamburguesa sin rechistar. No puedo creer que estés en una cocina y se te pase un detalle tan importante como que el pan esté en su punto. Ni que lo pagaran ellos.
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Javi Arroyo ★★★★★
Siempre pido a domicilio y genial la verdad. Si pides a la hora en la que no pide todo el mundo llega rápido y caliente. Perfecto el servicio de un trabajador en concreto que ha venido hoy a las 15:10 . Super atento y amable Gracias!
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YGISELA BM ★☆☆☆☆
Todo mal, el pan de la hamburguesa estaba viejo y se partía, la hamburguesa en si estaba mal hecha (como si fuera posible hacer mal algo que ya está hecho) las patatas claramente estaban mezcladas entre nuevas y viejas, el helado una vergüenza de Nutella es lo que le ponen, los refrescos casi sin gas, de verdad que es la mejor forma de tirar 18€ a la basura. Hay que dejar de venir o pedir en este local.
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Mari ★☆☆☆☆
Muy lento el servicio, pero lento lento lento. Dos shake de oreo que porque los había pagado que sino me iba y me los hacía en casa, hemos estado esperando como media hora y cuando habíamos llegado solo estábamos 4, se les hizo una fila tremenda. Y normal, de verdad que lentos. No volveré aquí en la vida ufuf fatal.
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Nahomi Aburto Castro ★☆☆☆☆
El 30 de Mayo sobre las 5:30 tuve que pedir una hoja de reclamación (podéis confirmar quién estaba en ese horario, era una chica súper maleducada). Siempre he asisto a este Burger y nunca he tenido problemas, pero desde luego por esta impertinente me pienso el no volver. Encima después de la discusión, y de pedir la hoja de reclamación, me topo a la hora de entregarlo que la trabajadora volvía a discutir con otro cliente. O sea que desde luego el problema es de ella. No deberían tolerar estos comportamientos en sus trabajadores. Adjunto la hoja de reclamación.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Burger King?
Burger King está ubicado en la calle P.º de Fernando el Católico, 6, 50006 Zaragoza, España
¿Cuál es el número de teléfono de Burger King?
Puede contactar con Burger King al +34 663 80 99 24
¿Cómo se puede llegar a Burger King?
Puede llegar a Burger King a través del siguiente enlace