AL-KO ESPANA Utebo

Opiniones

1. Inmatel Scoop ★☆☆☆☆

   Jamás nadie me había tratado de forma tan despreciable. Me acerco a ver si tenían un repuesto ó referencias del despiece,... por un cabestrante alko 901. Al rato de atenderme por el portero (unos 10 min en la calle) baja un señor y me entrega un papel con un número de teléfono de un distribuidor muy próximo de la zona. Me acerco al distribuidor y me dice que tengo que llevarle las referencias, que ellos no tienen despiece. Vuelvo y después de otros 10-15 minutos llamando al portero, y ya nadie me atiende, ni tan siquiera contestan al portero, por lo cual, me tuve que ir sin ninguna atención. Si llamas por teléfono, tampoco atienden. Intentaré comprar productos que no lleven cabestrantes de esta marca.

   1 año hace
2. Alfredo Bartolomé Bravo ★☆☆☆☆

   Compré estas 4 patas elevadoras con ref.SF 60-19-400 .supuestamente aguantan 1300kg. EN EL PRIMER USO CON 50KG reventaron los engranajes. Ni se os ocurra comprarlas!!! Tuve las mismas, similares de la marca simol en 2años ni un problema. Encima no se hacen cargo de nada. UNOS SINVERGÜENZAS

   1 año hace
3. FABRICADOS REDELTA ★★☆☆☆

   Después de haber hecho el pago por adelantado de un recambio, intento llamar y no me responde nadie. He mandado un correo electrónico y tampoco me han contestado. Deficiente.

   1 año hace

1. Cris Fer Pe ★★★★★

   Tras una llamada solicitando informacion de un remolque comanche que se me habia perdido la documentacion y que en las placas ponia Al ko y necesitar un duplicado de ficha... un empleado de Al ko del servicio técnico a traves del teléfono, un tal * Luis * ( lo sé porque se lo pregunte al final de la llamada ) me podía haber dicho que lo que buscaba no era allí y que lo mirase bien y tener que seguir buscando información .pero fue lo contrario el empleado me atendió con una calidad de 10 me explico que no era alli y a lo que se dedicaba Alko que debía buscar el fabricante del remolque en otra chapa , tras ver otra chapa que ponia *ciresa* me dio hasta el teléfono de ese fabricante.. este trabajador muy eficaz super rapido en la llamada , por lo menos en mi caso ... yo no se suele escribir reseñas pero aveces para este tipo de empleado, merece la pena , perder el tiempo y que si alguien la lee que sepa que en España todavía quedan trabajadores amables.... no se si servirá para algo .. pero he de decir esto . ; Gracias Luis .. sigue así . saludos desde Bilbao

   Casi 2 años hace
2. Mario Rodriguez ★★★★★

   Empresa seria y referente en su sector

   Casi 2 años hace
3. GESTOGAL SERVICIOS Y SOLUCIONES SLL ★☆☆☆☆

   ¡CUIDADO CON ESTA GENTUZA! Compramos un vehículo en holanda y venía con un gancho de remolque por desgracia de esta marca. En toda Europa no es necesario que el gancho de remolque conste en la documentación y todos los fabricantes una vez el vehículo en España te emiten un certificado de conformidad con su número de homologanción. Pues bien, un empleado de AL-KO España bastante chulesco y mal educado, dice que no va hacer nada, así y punto, que me busque la vida. AL-KO mientra más lejos mejor.

   Casi 2 años hace

1. Manuel Muiña ★☆☆☆☆

   Hace tiempo compre un juegos de amortiguadores y al año presentaron fugas de aceite. Les realice una reclamacion por los costes de mano de obra del montaje y desmontaje de los nuevos y nunca tuve respuesta. AL FINAL LO BARATO ME SALIO CARO. dispongo de facturas y carta enviada oara demostrar que no es un bulo.

   Casi 3 años hace
2. Mayra Sánchez Núñez ★☆☆☆☆

   Pésima calidad de los ejes, hoy se me ha salido una rueda entera del remolque,menos mal que lleva dos ejes sino a lo mejor estaría escribiendo desde el hospital, o no haciéndolo ya que podría haber sido peor. Nada recomendable.

   Casi 5 años hace
3. Alberto Mora ★☆☆☆☆

   He tenido problemas de compatibilidad de un estabilizador Alko 3004 con el enganche de mi coche (Land Rover Discovery 1999) y he llamado al teléfono del servicio técnico de Al-Ko España y me he llevado la decepción de que aquí no quieren hablar con clientes, sólo con distribuidores (primera finta) para, después de insistirles, decirme que no tenían a nadie con quien pasarme. No han mostrado el interés esperado del servicio oficial de una marca reconocida de este sector, por ejemplo tomando nota de mi contacto para cuando pudiesen llamarme, emplazándome a llamar más tarde pero dejando claro que la finta seguiría ahí. Deciros que esta marca es interesante, al final la solución la tienen ellos en su catálogo, Al-Ko 1385401 pero las personas que atienden en este servicio lo desconocen o no están!!!

   más 7 años hace

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