El servicio de cambio de batería a domicilio ha sido un gran descubrimiento. Rápido y eficaz. Leonardo fue muy amable explicándonos todo el proceso. Recomiendo 100% este servicio, te saca de un buen apuro.
Servicio de 10. He llamado para cambiar la batería del coche y en poco tiempo se han hecho cargo. Rápidos, comprometidos y con buena predisposición. Comprobación de la batería vieja, cambio por una nueva, limpieza de extremos de cableado, protector de bornes una vez colocado y comprobación de fallos del vehículo. Muy contento con el servicio. Y 3 años de garantía.
Mi comentario es de agradecimiento y profesionalidad del personal. Pinchamos en plena autovía cerca de Cariñena un domingo por la mañana. El primer día de comienzo de las vacaciones navideñas. Todos talleres de la zona cerrados y al llegar a Norauto Puerto Venecia ya no tenían cita para más reparaciones, cerraban a las 15h y no estaba trabajando toda la plantilla. Nos atendió RODMAN de una forma profesional y muy humana. Viajábamos con bebés. Consultó en taller para que hicieran un hueco para la reparación y lo llevaron a cabo. Hubiera sido todo un lío logístico tener que esperar al día siguiente con los bebés ... Muchas gracias a todo el personal del taller y en especial a Román y al responsable del taller.
Ya es la segunda vez que acudo a este establecimiento, porque la primera quedé bastante satisfecho con el servicio ofrecido. Esta vez fui a recoger un pedido web y me fui encantado por la atención de María, la chica del mostrador de la entrada. Me aplicó con profesionalidad todos los descuentos que me correspondían (socio, días sin IVA, puntos, etc) en ese artículo y otros que me llevé. El descuento fue notable. Salí más feliz que una perdiz.
Me a parecido genial la atención, muy rápidos y bien enfocados! Necesitaba ayuda para mantener limpio mi coche, me asesoraron genial tienen bastantes productos de limpieza desde el interior del coche, hasta algo tan específico como los plásticos exteriores, ahora mi coche rejuveneció y se ve bastante bien con mucho brillo que flipas.
Solicité el cambio de batería en domicilio en menos de dos horas a las ocho y diez de la mañana, y a la dos del mediodía aún no tenía noticia de cuándo vendrían, así que tuve que volver a llamar. Una vez contactado de nuevo, el servicio sí fue rápido. Carlos, el mecánico, un gran profesional.
Muy buen servicio a domicilio. Atención muy buena desde la primera llamada hasta el cambio de batería en el domicilio. El hombre, Carlos, que vino a cambiar la batería muy atento y eficiente.
He cambiado las ruedas y a los 3 meses una rueda se daño sin motivo aparente, acudí a Norauto por la garantía, la tuvo que ver un perito, finalmente me dieron una rueda nueva.
Muy mal servicio....Lleve el coche para hacerle el mantenimiento y resulta que voy a recogerlo y me lo dejan rayado en la parte delantera de manera que hasta la pintura le salto....pido hablar con el chico que me reviso el coche(Adrian segun ponia en la factura) y viene el encargado con una chuleria encima,diciendome que asi le traje yo el coche,cuando yo unos minutos antes de dejarlo alli me pase al lado de ellos a lavarlo y no llevaba ningun rasguño...no me han dado ninguna solucion...no recomiendo para nada,poco profesionales.
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