Tea Shop es una tienda súper agradable, con un ambiente acogedor y un aroma que te envuelve nada más entrar. Siempre ofrecen probar té, lo que hace la experiencia aún más especial. Quiero destacar la atención de Ana: es súper amable, cercana y sabe aconsejar muy bien según lo que buscas. Sin duda, un lugar al que da gusto volver.
Gracias por la atención de Blanca, quien me orientó un poco sobre los diferentes té que tienen y sus propiedades. Pude encontrar un aceite esencial de canela que en diferentes sitios sólo lo venden combinado con otras fragancias, excelente calidad.
Muy buena atencion, sin embargo olvidan mencionar el precio del producto por gramo. Tampoco hay etiquetas que lo indiquen. Entiendo que sea un lugar especializado en infusiones y el precio sea elevado, pero no justifica olvidar mencionar el precio del producto para que el cliente sea consciente de lo que compra y no sucedan estas confusiones. Nos ofrecieron 3 o 4 medidas indicando que la mas pequeña eran para muestras por lo que decidimos coger la siguiente mas pequeña (500g). A la hora de pagar tras vendernos la moto de hacernos socios, nos cobraron cerca de 50 euros los 500g y encima nos dijeron que la devolucion tenia que ser con un vale. Muy mal sabor de boca porque la atencion fue genial, pero con lo que cobran por un té faltaria mas.
La primera vez que visito esta tienda y el mundo de los tés e infusiones, me atendió Noemi , trato exquisito, debido al embarazo me aconsejo todo lo que tenía que saber, es una súper profesional, sabe y conoce todos los productos de la tienda a la perfección, además se le nota que le gusta muchísimo su trabajo, muy amorosa y atenta, me resolvió todas mis dudas , sin duda volveré y recomendaré esta tienda , maravillosos productos y maravillosa atención.
La atención por parte de la empleada deja bastante qué desear, no tiene trato personalizado. Le pregunté por un tipo de té que tenía expuesto y me dijo que estan todos sabores agotados( los 5 o 6 que había). Luego le pregunto por otro tipo de té y me despacha con "ahí los tienes" con un gesto de mano para acto y seguido atender a una clienta que acababa de entrar. Para mi sorpresa le empieza a ofrecer de los mismos tés que le había preguntado primero que se supone que estaban agotados... ¿En qué quedamos? Evidentemente no compré nada por la falta de atención y por la falta de respeto.
Lamentable la actitud de una de sus empleadas. Bajo el anuncio confuso de que obtendría una lata de metal y 100 gramos de té me endosa una chocolatina de 8 euros por su magnifico programa de puntos. Cuando le pregunto que cuando se aplican esos puntos para obtener lo que me anuncia me dice que en realidad tengo puntos caducados, pero que tranquilo, que acabo de sumar... 2 puntos! Con toda su jeta la niña. Con la chocolatina aun en el mostrador le digo que entonces para que quiero eso y que me devuelva mi dinero y me dice que ya está vendido y que no se devuelven alimentos.... 8 pavitos de caja que te agenciaste niña y no te denuncio por estafa porque tienes suerte de que voy mas justo de tiempo que de dinero. Imagino que recibiras muchas palmaditas de tu jefa pero es la última vez que me veis por alli, y por cualquier otra tienda de vuestra franquicia/estafa Ya veré cómo hacer llegar tus hazañas a los jefes de tus jefes a ver si a ellos les hace tanta gracia las técnicas de venta que tenéis.
Un lugar para los sentidos, producto de categoría a un buen precio. La dependienta asesora de forma muy acertada, te dirige a aquel producto que se acerca a tu gusto. Me encanta.
Tea Shop Puerto Venecia está ubicado en la calle Tr.ª de los Jardines Reales, 7, 24, 50021 Zaragoza, España
Puede contactar con Tea Shop Puerto Venecia al +34 976 93 05 35
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