Muy buena experiencia gracias a Inés y Yulida. Se nota cuando estás con personas que hacen su trabajo de forma excepcional y que se preocupan por los clientes. Muchas gracias
No entiendo porque estaba cerrado antes de las 21h un sabado si pone que abren hasta las 21h. He llegado a menos cuarto pero la foto la he hecho mas tarde. He ido aposta hasta alli para nada…
Me encanta esta tienda. Mucha variedad tanto de ropa interior y y otro tipo de ropa para estar por casa. La atención es excelente, siempre atentas a la hora de resolver dudas y ayudar con las compras. Sobre todo Yolima, que me ha atendido fenomenal. Así da gusto
Buenas noches, quería expresarles mi asombro con la actitud de una de sus empleadas respecto a otra que debía de llevar poco tiempo, en la tienda de San Ignacio de Loyola de Zaragoza. Le dejó en mal lugar y le menospreció, cuando le pregunté por un artículo y talla de la tienda, resultando incómodo para mí al presenciarlo.
Estuve en la tienda hace poco y, por suerte, me atendió una chica muy simpática y profesional, que llevaba prácticamente todo el peso de la atención al cliente ella sola. Se agradece muchísimo encontrar a alguien así. Sin embargo, hubo otra empleada —creo que se llamaba Diana— que dio una impresión totalmente opuesta. Sinceramente, no da para nada el perfil de una tienda como Women’secret. Su aspecto no era adecuado, el olor corporal era muy fuerte y desagradable, y al hablar de cerca, el aliento era aún peor. La sensación era incómoda y poco profesional. La diferencia entre ambas trabajadoras era abismal. Ojalá se valore más a quien realmente da buena imagen y se cuide más este tipo de detalles que afectan directamente a la experiencia del cliente y a la imagen de la marca.
Muy buena relación calidad precio
Moda femenina interior auy buen precio
Calidad precio bien, los básicos para mi desde hace muchos años. Estaría bien básicos en todos los colores, ahí queda!
Esta tienda ha perdido mucho, no se la dé tiempo que no me compraba nada cuando iba... Al final acabo entrando por la web cosas mucho más chulas que no están en la tienda. Pero ayer compré un bikini y no me dejaron aplicar un descuento q me mandaron por mail, pq me dijeron q no había ninguno(sólo era por la web). Al decirme eso no miré más, y cuál es mi sorpresa q al llegar a casa veo q hace varias semanas me mandaron tb un descuento y q si q se podía aplicar en tienda! Así q creo q no volveré en una temporada...
Trato pésimo, me atendió una chica que no tenía ni idea de las normas de devolución, ni de como aplicar un descuento,diciéndome que no estaba registrada en el sistema, ni por nombre, apellidos,DNI, teléfono.... Nada,según ella no existía. También me dijo que las devoluciones no se pueden abonar en la tarjeta en el momento, bueno una perdida de tiempo para no solucionar nada. Mi sorpresa que luego me mire la normativa de devolución que aparece en su página y sorpresa si que se podía abonar, si que se puede realizar el cambio de talla sin tener que hacer un segundo pedido distinto, y que casualidad que me pude meter en mi ficha para realizar una compra. Si no se forma bien a las trabajadoras o ellas no se saben la política de la empresa no es culpa del cliente, y lo principal cara el público es ser agradable y no tratar mal a la gente a la primera de cambio.
women'secret está ubicado en la calle C. de San Ignacio de Loyola, 8, 50008 Zaragoza, España
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