Restaurante en Cártama
BURGUER KEBAB JEREZ — restaurante en Cártama. Puntuación de 4,0/5 basada en 102 valoraciones. Horario: 7 días a la semana.
C. González Marín, 69, 29570 Cártama, Málaga, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
He pedido a domicilio, me dijeron que tardarían sobre una media hora y han tardado 1h y 10min y cuando llega por fin la comida me viene sin la bebida , habiéndomela cobrado me parece un poco injusto
NEFASTO. Más de 1 hora esperando a unas simples patatas fritas y un campero… en lugar de una disculpa, lo que oigo por parte del jefe es increpar a los cocineros metiéndoles más presión en la cocina diciendo: “como no espabiléis, nos van a seguir echando más pedidos atrás”. Se ve que es más importante hacer más dinero abarcando más de lo que se puede, que dar un buen servicio al cliente. Cabe destacar además, que el bar no estaba a tope ni mucho menos, de hecho, no fuimos la única mesa en tener que esperar tanto… Pedidos a domicilio y buen servicio al cliente presencial están muy lejos de su alcance. Es una pena esta gestión desastrosa porque la comida es bastante buena
Malísima la experiencia. Más de una hora y media esperando nuestro pedido a domicilio y te ignoran por teléfono. Llevamos pidiendo allí desde que nos mudamos a Cártama y todo ha ido genial, pero el trato de hoy ha sido decepcionante. No vuelvo a pedir más allí. Lo siento mucho por el repartidor que ha venido a entregarnos el pedido, pero es inaceptable que se nos haga esperar tanto tiempo.
Tienen buena comida, pero el servicio a domicilio es nefasto, como critica constructiva, deberíais de poneros las pilas con este servicio, no es normal que tardéis en traer la comida en el mismo pueblo 1:30h y restaurantes de la Estación en 20min tengamos al repartidor en la puerta.
Fui a cenar con un amigo ahí un campero y tal y bueno la verdad que tardaron algo en llegar a darnos la carta etc pero eso era lo de menos total cene y tal el campero no era la gran cosa tampoco y cuando fuimos a pagar vi como el cocinero estaba deshuesando el pollo ahí con las manos como si nada, sin llevar ahí guantes ni nada, total que aquí estoy con gastroenteritis, lo recomiendo para el que quiera pegarse una semana y pico malo , para el que no pues mejor cenar en casa que allí.
Hemos pedido a domicilio un domingo a las 22:11h y nos han dicho unos 45min... A la hora hemos llamado para ver cómo iba y nos han contestado que el pedido iba en la moto "es que habéis pedido todos a la vez". 23:30h y aún el pedido no ha llegado. ¿Cómo va a llegar la comida? Helada.... Mínimo que se diga aproximadamente el tiempo y ya decido yo si pido o no. Lo siento pero ésta y no más,y a ver cuando llegue si me quedo el pedido o no porque no lo veo normal... Pan lamioso, cocido del calor. Uno de los camperos en pan de hamburguesa(cobrado normal) más pequeño. Sin tomate,sin mahonesa...cenando a las 23:45h... Dinero tirado a la basura!!!!!!!
Es una pena porque no se trata de hacer daño a una empresa de Cártama. Tenemos que apoyarnos. Pero la realidad es que si no cuidas lo que tienes, se echa a perder. Esto es lo que está pasando aquí. Qué lástima! La crítica que hago es constructiva, que conste. La comida, comible. Pero de pésima calidad. El servicio se tiene que poner las pilas. Los precios, desorbitados para la calidad que ofrecen. El ambiente, lo único bueno es que había aire acondicionado. Espero que esta reseña sirva Para mejorar, porque os hace mucha, mucha falta. No sé qué es lo que ha pasado pero con el tiempo no es ni la sombra de lo que era. Un saludo, sin actitud.
Hice un pedido a domicilio, que me dijeron que tardaría 30 minutos. El repartidor apareció 1hora y media más tarde, habiendo reclamado dos veces el pedido por teléfono con anterioridad, y después de todo ese tiempo, encima el pedido estaba equivocado, ya que pedí dos camperos con huevo y sigo buscando el huevo en el bocadillo. Ni una disculpa por lo que ha ocurrido. Muy descontenta.
Horario: lun. 20:00–12:00; mar. 20:00–12:15; mié. 19:30–12:00; jue. 19:00–12:00; vie. 19:00–17:00; sáb. 19:15–17:00; dom. 19:00–01:00.
Sí, BURGUER KEBAB JEREZ abre los 7 días de la semana.
Dirección: C. González Marín, 69, 29570 Cártama, Málaga, España.
Teléfono: +34 671 49 27 40.