Desinfecciones Bionext, S.L.U. Zaragoza

Opiniones

1. Victoria L ★☆☆☆☆

   5 años con esta empresa. Cuando era Bionext, trato personal y atento, ahora que pertenece al grupo Rentokil, un desastre. En nuestro caso, revisión anual y cambio de trampas. Como firmamos contrato un 29/09 nos mandan factura con esa fecha y cobro a 30 días, cuando hasta ahora pasaban en la fecha que fuera, y emitian recibo a 30 días después de esa fecha. Me pongo en contacto con ellos porque ni teníamos cita para la revisión anual. Me dicen que tenía cita para un sábado de octubre (que ni nosotros ni ellos trabajamos) pero que el técnico estaba de vacaciones y se pondrá en contacto conmigo al volver. 29/10 recibo cargado y sin noticias de ellos. Directamente hemos rescindido nuestro contacto. Suerte si siguen cuidando asi al cliente.

   Casi 11 meses hace
2. elmo gl ★☆☆☆☆

   Te cobran y luego te dan largas para darte el servicio de recogida de ratas, dicen que no tienen personal.

   1 año hace
3. Diana Braziunaite ★☆☆☆☆

   Si tenéis problemas con las chinches ni os esforcéis en contactar con esta empresa. Lamentables. Os dejarán tirados con los bichos.Tres veces que hemos llamado para dar con la solución y las tres pidiendo los datos y que nos iban a devolver la llamada. Una semana y media de espera y mucha (demasiada paciencia para el problema que es) para nada. Espero que no os pase lo mismo en vuestra casa, porque es desesperante confiar en alguien y que te defrauden.

   1 año hace

1. Ramón Crm ★☆☆☆☆

   Llamo la primera vez para pedir presupuesto por una plaga de chinches. Me toman nota de mis datos y me dicen que me llamará la compañera. Pasan 5 días y no me llama nadie, vuelvo a llamar, está vez a la central. Me dicen que no constan mis datos en la base de datos y que me los van a volver a coger para que me llamen que no saben que habrá pasado. Me espero otros 4 días, no me llama nadie. Vuelvo a llamar ahora y me vuelven a decir que no aparece en la base de datos ningún dato de los que les doy. Muy bien, estoy súper cómodo durmiendo en el salón con mi colchón hinchable, ya me llamarán cuando las chinches tengan hambre y se vayan al resto de la casa.

   1 año hace
2. Begoña Lopez ★★★★★

   Servicio rápido, cómodo, y trato exquisito de los dos empleados que vinieron, sobre todo Laura que vino las dos primeras veces. Los contratamos por un problema IMPORTANTE y ESPANTOSO de cucarachas, que la inquilina que tenía nos dejó como regalo, y desde la primera aplicación, fue un éxito. Espero que siga así y que no vuelvan. Eficacia, profesionalidad y excelentes en el trato. Recomendables, sin ninguna duda. Gracias

   Casi 3 años hace
3. Rafa Sastrón ★★★★★

   Eficacia, profesionalidad y excelentes en el trato. Gracias!!!

   Casi 3 años hace

1. Mercedes Carcelero ★★★★★

   Muy profesionales y eficaces, muy contentos con el resultado y sin duda si volvemos a necesitarlos volveremos a llamarlos.

   Casi 3 años hace
2. Javi.R Torrerista ★★★★☆

   Buen trato y nos solucionaron el problema con las termitas muy rápido. AU que son tratamientos caros merece la pena.

   Casi 3 años hace
3. Oana Adelina Blaj ★★★★★

   Son unos profesionales que dan un servicio rápido y seguro. Los hemos contratado para una plaga de chinches, y después de casi dos años, puedo decir que ha sido la mejor opción que tomamos. Muy recomendable!!

   Casi 3 años hace

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