La q vino HOY en jorge cocci nr 3 muy desagradable le dije q me tenía q ir a trabajar por si quería pasar (eso por respetar las normas)y me habló de malas maneras
El servicio de atención al cliente es horroroso en todos los sentidos. Muy mala experiencia, no lo recomiendo. Gente grosera y con muy mala educación
Agradecidos a Priscila que nos atendió a través de WhatsApp y nos dio un buen servicio con soluciones. Esperemos no tener que volver a hacer uso de la empresa, será buena señal, pero si tuviéramos que hacerla sería con ellos por el buen trato recibido.
Nos hicieron tratamiento de procesionaria en un pino y el resultado ha sido estupendo, este año no hemos visto orugas. Gracias
No respetaron la privacidad de datos cuando llame para hacer una consulta por privado, llamaron a la presidenta de la comunidad para decir que llame con mi nombre por delante,por amistad....mas luego el servicio pésimo por amistad también con la presidenta, mintiendo sobre los servicios y leyes que tenemos a día de hoy en España!! Bajo su criterio no el de el real decreto!! Nada recomendable!! servicio y trato pésimo 10días para un presupuesto...... En otra empresa fue en el día......
No pasaron en la fecha anunciada por un domicilio, pero tras llamada acudieron día y hora concertada , puntuales y con amabilidad
Esta empresa me dejo esperando el servicio y nunca llego gracias a una confusión y le empresa me llamo a regañarme a mi al cliente y me colgaron hasta el telefono asi que poca seriedad y mal atencion al cliente Eso si el comercial muy atento sabe hacer su trabajo Por perderme a mi como cliente perdieron a mi edificio casi entero porque les recomende otra empresa porque para mi nada profecional fueron
Como cliente me siento decepcionado, Alto precio Revisión anual poco concisa y muy cara Tuve problemas de cucharas y me dijeron que esperara a la revisión anual en la cual lo único que hicieron fue poner los cebos Tras avisar seguía el problema La solución fue traer unos marcadores Con los marcadores llenos se volvió a avisar y su solución se resumía en paga otra vez.. Parece que solo tienen afán recaudatorio Una lamentable actitud
Ineficaz en el tratamiento de chiches Aunque la comunicación con la comercial fue muy buena y fluida en todo momento,no consiguieron acabar con la plaga de chiches en dos intervenciones,como nos indicaron al realizar el presupuesto. A pesar de que teóricamente en la web se anunciaba una garantía del servicio, que decía textualmente"Todos nuestros tratamientos están garantizados, sin costes por sucesivas visitas ni por productos extra",en nuestro caso nos ofrecieron un tercer tratamiento previo pago,al salir al día siguiente del segundo tratamiento muchos chinches (sin ofrecernos ningún tipo de garantía para terminar con la plaga). No dudo que en intervenciones con otras plagas los resultados sean adecuados,pero no es el caso al actuar contra los chinches. Yo desconfiaría de un servicio que no ofrece garantías, aunque sigas todas indicaciones planteadas.
Hoy han venido a mi casa por un problema con avispas. Ya cuando llamé me atendieron estupendamente por teléfono y hoy han sido puntuales, eficaces y me han respondido a todas las dudas y aconsejado para el futuro. No había trabajado con ellos pero según mi experiencia los recomiendo sin duda.
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