Aunque a veces está muuuuy lleno, es un sitio para ir en familia y amigos. Los trabajadores te atienden rápido y son amables. Para lo que no es bolera, debes obtener una tarjeta (gratuita) nada más llegar pues allí puedes acumular los tickets ganados y recargarla las veces que quieras.
Peor trato imposible, entregamos 60.5€ para una cuenta de 45.5€, únicamente nos devolvieron 5€ cuando deberían haber sido 15€, cuando fuimos a reclamar la empleada que alega ser la directora, nos subió el tono y dijo que no nos iba a devolver nada y que era cosa nuestra hacer las cuentas, nos sentimos estafados por el pésimo trato que recibimos
No pongo 0 porque no se puede, le hemos entregado 61,5 euros a la operadora sandra y el ticket de la partida de bolos ponia 45,50€ y nos ha devuelto unicamente 5 euros por lo que se ha quedado con 11 euros y somos jovenes que no nos sobra el dinero
Pésima atención al público. Mi hija de 8 años recarga la tarjeta con 5€ y sin saber por qué, la máquina no se los marca. Se lo dice al hombre (unos 40 años, no español) y le dice, a una niña, de 8 años, que no es verdad, que la ha visto jugando gastando el dinero recargado. Voy a ver qué ha pasado y me dice este individuo que ha visto a mi hija como jugaba y gastaba el dinero de la tarjeta. Me enseña el historial de la tarjeta y un compañero SUYO le rectifica y le dice que ese historial es de hace meses, que hoy la tarjeta, efectivamente no se ha recargado. Y en vez de rectificar, pedir disculpas y arreglar el asunto empieza a dar excusas de que será porque no ha sabido recargar la tarjeta ( cuando ella ya lo había hecho mil veces) Con esto quiero decir, que este señor, por decir algo, no debería estar de cara al público. Espero, que tomen medidas y no traten de engañar a los niños. Si a alguien le pasa, que pida el historial de la tarjeta y que no les engañen como hizo este señor con nosotros. Tienen 1.000 cámaras. Que las revisen. Ayer día 6/11 sobre las 20.
30/4/25 cumpleaños de mi pequeño, se han portado estupendamente recomiendo 100%, la merienda de pizza o nugget deliciosa, junto con patatas fritas(ruflex), bebida de lata, y kinderbueno o chuches, nada que ver con lo ponen en cualquier sitio de celebración deliciosa cumple, aquí hay calidad y cantidad. El chico super atento.
Voy el sábado por la tarde a jugar con mi hija a las maquinas. Llevo un billete de 50 y la máquina solo te permite billetes de 5, 10, 20. Pregunto si me pueden cambiar y me dicen que no tienen cambio . Conclusión se va mi hija sin poder jugar . Creo yo que deberían de tener cambio en un sitio donde se necesita evidentemente. Era Sábado así que no entiendo nada…. Muy mal
Me parece vergonzoso la atención que tienen los trabajadores del local, puesto que estoy jugando a los bolos y le digo a una camarera que está barriendo, que si es tan amable de decirle a su compañero el camarero de barra que me traiga una botella de agua y yo estando cojo me dice que vaya yo a por ella cuando me acerco al bar veo al camarero sin hacer absolutamente nada sin ningún cliente totalmente cero clientes en el local y me dice que vaya a por una botella de agua. Lógicamente le digo al camarero que me parece muy mal por su parte que tenga yo el cliente que venir a por una botella de agua cuando hay tres personas trabajando en el local y los tres sin hacer nada bueno exactamente el sin hacer nada las otras dos compañeras estaban barriendo local
El lugar esta siempre abarrotado de gente y la ventilación es pésima, huele a sobaco y hace una calor increíble. El personal es muy irrespetuoso, no nos han dejado jugar una partida a las 11:30 cuando cierran a las 12:00 y a otras personas sí, en especial la rubia que trata a las personas con un despecho inigualable. Revisad vuestro personal
Llegar con toda la ilusión a jugar unos bolos con tus hijas y que después de 1 hora y 15 minutos esperando la cola te digan que te vayas que no puedes jugar porque se aproxima la hora de cierre ademas con forma despectiva me dice y con niños menos.... Le digo que sino lo han podido avisar antes y dicen que yo calcule. Ha venido la jefa con una prepotencia importante y me dice que es lo lleva todo el día trabajando y que la deje tranquila. Le pido la hoja de reclamaciones y es el momento en el que nos dicen que ahora si podemos jugar, que nos ponen incluso la barrera para los niños cuando 10 minutos antes nos dicen que imposible. Una organización pésima, una atención peor y lo que si que tengo claro que no vuelvo.
Hace falta ya que se pueda pagar con tarjeta o que te cambien de alguna manera tarjeta por efectivo. Muchos dejamos dinero sin gastar por ese problema y al parecer es un problema que se da a diario. Hay un cajero pero solo es caja rural y una maquina de cambio billetes-monedas pero si vas solo con tarjeta te quedas con las ganas.
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