Iguales los king fusión de torremolinos que los que ponéis ahi. Valla diferencia vergüenza 2x5 y vacíos en Roquetas
Muy lentos, me he pedido una hamburguesa y han tardado 30 minutos. Además no nos cobraban a los que queríamos pagar en efectivo y han estado haciendo los pedido de gente que ha llegado despues que nosotros. Despues de tanto tiempo y ver que habían 4 persona haciendo los pedidos y pasando de nosotros se te quita el hambre.
Hemos ido a comer a mediodía y no había demasiada gente. Han tardado mucho rato en sacar el pedido y han tenido varios errores. Si hubiera mucha gente o mucho jaleo, lo hubiera entendido, pero he estado en restaurantes de la misma cadena mucho más sobresaturados y ha ido todo mucho mejor: Hemos pedido un menú king júnior con una hamburguesa con queso, carne y ketchup. Pues se han olvidado de ponerle queso. La hemos reclamado y la segunda la han puesto con queso pero sin ketchup. No le hemos dado mayor importancia y hemos abierto un sobre de ketchup para ponérselo. Hemos pedido también un menú Whopper normal y un menú Whopper Spicy con doble de carne. Pues bien... en el Whopper normal habían puesto en la etiqueta que era el Spicy y viceversa, en el Spicy ponía que era el normal. Ya podéis imaginar mi cara al darle un mordisco a mi hamburguesa y llenarme la boca de picante, que no me gusta nada. Por suerte no tengo alergias ni nada de eso. Pero es que además, la que si era Spicy, que venía con la etiqueta normal, tenía que tener doble de carne (la habíamos pedido así y sale en el ticket) y tenía solo una pieza de carne. De verdad, revisad un poquito las cosas antes de entregarlas que no había tanta gente. También se me ocurre comentar que además, de la promoción de los muñecos de Naruto, ni rastro, no quedaba ni uno. O sea que puedes pedirte el menú ese especial, pero no sé cómo han calculado las cantidades de muñecos, que no hay.
Llevo 7 pedidos a domicilio donde me traen la bebida caliente. A partir del cuarto en el apartado observaciones les indiqué que por favor las bebidas vinieran frías a lo cual no hicieron caso en ninguna de las ocasiones. Siempre termino comiéndome el menú con un vaso de agua. Indignante que no intenten dar solución ni indicándolo.
Para empezar el espacio del establecimiento es bastante grande , cuenta con zonas para niños chicos donde pueden jugar sin ningún problema .En cuanto a la comida es bastante económica además de que es de muy buena calidad. Los empleados son muy atentos , educados y simpáticos. Siempre que estoy en el centro comercial y nos apetece comer comemos en el Burger King, os recomiendo que acudáis.
Sin ser habitual de esta franquicia a veces toca visitarla.... vaya error!! Mi visita fue entre semana, sobre las 21:00 h. llegas con el calor de la calle y esperar un poco de aire acondicionado...pues en este caso si lo tenían puesto era muy flojo, no notas la diferencia de temperatura. La comida nada que decir, la calidad de la cadena...la elaboración e ingredientes como siempre. Las maquinas para realizar pedidos iban lentas no, lo siguientes, se formo una cola y barullo de gente frente a las cajas que no es normal. El personal se notaba cansado o agotado, pero la atención es muy mejorable, todas las bandejas de pedidos en la barra, delante de todo el mundo, de niños corriendo... no pido las medidas covid, pero quizá una zona de preparación algo aislada. Solicite los postres junto al pedido para no levantarme dado el nivel lento de servicio y cuando llego a la mesa tuve que volver a reclamar los mismos. En fin no espero alta cocina, pero si unos mínimos de atención e instalaciones acorde con la cadena.
La primera vez que me encuentro en un burguer king con todo fatal maquinas de venta averiadas , estaban sirviendo la bebida de botellas de 2 litros ,el servicio averiado se rompieron las máquinas de tikets y media hora para arreglarlas el encargado pasando del tema no ayudaba a ningún compañero para solucionar los problemas había varias zonas muy sucias . No volveré a este burguer mas .
La última vez que fui había muchísima espera para utilizar las pantallas, las que supuestamente están para agilizar las cosas... Y algo que no me parece bien es que haya ciertos productos que no aparecen en las pantallas y que tengas que pedirlos en mostrador, con la pérdida de tiempo de buscarlos y al no encontrarlos tengas que volver a hacer cola para pedir en mostrador. Por lo demás está bien, es bastante grande y tienen una zona para niños donde se entretienen mucho.
BURGER KING CC GRAN PLAZA está ubicado en la calle C.C. Gran Plaza, Ctra. de Alicun, s/n, 04740 Roquetas de Mar, Almería, España
Puede llegar a BURGER KING CC GRAN PLAZA a través del siguiente enlace