El trato de Óscar muy atento y profesional, cumplen con los plazos de entrega. Y los sofás son de buena calidad, recomiendo la tienda a familiares y amigos
Los sofas no son malos pero el trato es nulo... como tengáis un problema os vais a cansar de llamar, encima dirán que es tu culpa. En mi opinion un poco elevados de precio.
Agradecer a Óscar de la tienda Conde de Aranda su atención exquisita y sus consejos a la hora de elegir nuestro sofá. Muy contentos por ello. Lo recomendaremos. Añadir también la perfección del fabricante en las terminaciones del tapizado. Una pasada!
No he visto un comercial (Verónica) menos profesional, y un servicio de postventa más nefasto en mi vida que roza los límites de lo legal. Hace unos meses compré un sofá chaislongue, que por el precio que costaba siendo normal (unos 2000€, sin automatizaciones ni cosas lujosas) me esperaba que fuera de una calidad espectacular. Queríamos una tela que estaba en un sofá en la entrada, y Verónica nos dijo que no, que se le hacían muchas marcas. Cogimos la que nos recomendó ella, asegurándonos que esa no hacía marcas y era la mejor tela del mercado. El resultado fue un sofá que no paran de salirle aguas a la tela por todos lados solo con rozarlo. Además, al reclamar, la comercial nos dijo que es que nos han puesto la tela que habíamos pedido, así que no se puede hacer nada (claro, la que ella nos dijo y aseguró que era lo mejor), que se equivocaría en su día y que no podíamos pretender que ella se supiera todas las telas de su tienda (cuando es su trabajo, y si la tela no la conoces, no asegures cosas acerca de ella) y que la culpa eta nuestra por tener un salón con mucha luz. Nos dijo que ella solo era comercial y que no tenía que ver con la postventa, que nos buscáramos la vida. Resulta que la empresa no tiene ni teléfono, solo un correo al que sorpresa, no contestan nunca. Es más, lo que hacen es que lo leen casi al momento, a la comercial le llaman para decirle lo que hemos enviado, y a nosotros no nos contesta nadie. Por si fuera poco después de poner la reseña, aún tiene la poca profesionalidad de llamarnos personalmente amenazando y diciendo que como ponemos esto, que la quitemos. Ya solo faltaba eso vaya, que me encule un sofá con una tela nefasta por 2000€ y que no tenga la libertad de expresarlo. Conclusión, no fiarse de esta tienda ni de su comercial Verónica. Ya podéis acertar todo a la primera, y aseguraros que todo lo que os diga se quede por escrito (por tontería que parezca), porque si no es así, con eso que os quedaréis sin posibilidad de reclamar nada.
Verónica, me ha atendido con una profesionalidad y amabilidad, exquisita. Desde el primer momento q tomé contacto con ella, sentí un trato excepcional. Todos los plazos cumplidos Y los montadores q han venido hoy con el sofá, también muy eficientes. Súper recomendable Mil gracias Verónica por todo
Muy contentos con nuestro nuevo sofá. Verónica nos supo aconsejar y entender lo que queríamos desde el primer momento. Tiene total disponibilidad y transmite confianza. Muy recomendable.
Sofá que acabo de recibir. La tela que probé en tienda no hacía ni una marca al sentarte ni al roce. Y resulta que lo que me traen, de solo sentarme una vez, genera marcas como las de la foto?? Espero que el servicio se postventa me lo solucione y rápido, porque ESTA no es la tela que yo probé en tienda y que yo compré. Porque si no, como dicen algunos, acabaremos en los juzgados.
Buen asesoramiento por parte de Verónica . Entrega del sofá unos días antes de lo estipulado . Buen sofá chaislonge por el precio.... Estuvimos viendo muchas tiendas y por calidad y diseño nos salió mejor aquí . Por mi experiencia personal si lo recomiendo .
Verónica, en la tienda de Conde Aranda, nos ha atendido con mucha amabilidad y profesionalidad. Nos ha dado todas las facilidades para encontrar el modelo más adecuado a nuestras necesidades. El servicio ha cumplido con todas las expectativas desde la primera visita hasta la entrega. Incluso quiero agradecer a los montadores su buen hacer. Muy recomendable
Salón Internacional, nº1 en Sofás está ubicado en la calle C. del Conde de Aranda, 142, Casco Antiguo, 50003 Zaragoza, España
Puede contactar con Salón Internacional, nº1 en Sofás al +34 976 43 19 32
Puede llegar a Salón Internacional, nº1 en Sofás a través del siguiente enlace