La tia siempre ha sido no borde, sino ya afilada. Y si se supone que "abre 24horas" que sea verdad y no nos deje tirados ante urgencias como la que he tenido hoy. Horrible, hay una mejor farmacia en la plaza.
Una auténtica sin vergüenza, sin humanidad ninguna. Hacía tiempo que no veía a una persona tan amargada. Debería plantearse dejar en su puesto a personas que si tienen ganas de hacer su trabajo.
No había leído las reseñas pero después del trato que me dispensó ayer la señora, no me extraña. Fuí a por Flatoril y me dijo que eso va con receta y, sin pedirle opinión, que menos mal que la inspección se ha puesto seria porque ya era hora de que la gente no consumiera medicamentos por consumir, cuando nadie, que yo sepa, va por gusto a por un medicamento que necesita y menos fuera de tu casa. Siguió con más despropósitos y arengas pero ya no quiero alargarme más, sólo que debe tener algún problema de personalidad está señora que trata tan mal a sus clientes.
hemos ido a las 15:00 y decia que no nos atendia por no ser una urgencia grave, que nos atenderia a partir de las 18:00. Aparte nos llama “niñacas” y diciendo que se negaba a venderlo. Despues de 10 min discutiendo decide venderlo pero antes nos ofrece uno de 20€ pidiendole uno basico de 8€ y afirmaba que de ese no tenia. Acaba vendiendo el de 8€ con malas caras y malas contestaciones
Una gran profesional. Te explica muy detalladamente.
Atención excelente muy profesionales
Cuando uno acude a una farmacia, un domingo, a las 15.30 pm de la tarde en pleno agosto, evidentemente no es por gusto. Fue un verdadero despropósito que sin tan siquiera preguntar 'qué te pasa' la responsable en aquel momento directamente me increpase preguntando si no había leído el cartelito de que sólo se atendían urgencias o que volviese a partir de las 17.30 pm. Repito, sin preguntar tan siquiera qué me pasaba. No es de buen trato que a una persona sin conocer sus circunstancias, que se encuentra fatal y muy lejos de casa (estaba de viaje), la reciban así. Evidentemente me fui sin dudarlo, y con mucho gusto me atendieron en la farmacia de Zahara de la Sierra que también estaba de guardia. Espero que aprenda de su error y no vuelva a recibir así a sus clientes, pues fue verdaderamente desagradable.
A las 00:00 horas de hoy he tenido que ir a una farmacia de guardia (Algodonales) a por unas gotas óticas para mi hijo de 8 años con otitis aguda externa. El caso es que hemos pasado unos días en la Sierra y de vuelta para casa nos hemos dado cuenta de que nos la habíamos dejado (las gotas) en la casa rural y por el camino hemos visto por internet la farmacia de guardia más cercana. Ha sido llamar al portero y las primeras palabras de la farmacéutica ha sido: NO VES QUE LA FARMACIA ESTÁ CERRADA? Y le he dicho, disculpe pero por internet aparece que está de guardia y la cruz la tiene usted encendida así que debe atenderme y me ha dicho: LA FARMACIA ESTÁ DE GUARDIA PERO PARA UNA URGENCIA. Y le he dicho, disculpe pero tengo una urgencia: necesito unas gotas antibióticas para mi hijo porque se nos ha olvidado el bote en la casa rural y ME HA DICHO QUE NO PUEDE VENDERME UNAS GOTAS CON ANTIBIÓTICO SIN RECETA. Yo iba con la tarjeta sanitaria y podía comprobar perfectamente que esas mismas gotas se las prescribió la médica el viernes. Ante la negativa de todo he ido a otra farmacia de guardia por el camino en la localidad de DOS HERMANAS y mi hijo ya tiene sus gotas antibióticas, me la han vendido sin problema, me han pedido su tarjeta sanitaria y han comprobado que efectivamente tiene un tratamiento para su otitis de este mismo viernes. Para nada, la farmacéutica de Algodonales, ha tenido en consideración las circunstancias y las necesidades del paciente. Profesionalmente deja mucho que desear. En definitiva, trato pésimo, sin empatía , con desagrado y sin profesionalidad alguna.
Muy buenos profesionales
Farmacia Villalva Sabina está ubicado en la calle C. Canalejas, 13, 11680 Algodonales, Cádiz, España
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