Carrefour Jaén

Opiniones

1. Jose Carretero ★★☆☆☆

   No dejaré de ir, pero me lo ponen cada vez más difícil. Hay otro centro comercial nuevo y, en lugar de competir (que podría porque tiene los accesos, parking, salidas, instalaciones... que el otro no) se ha puedtl en modo esto se muere y voy a alargar la agonía. Carros con monedas otra vez ¿Quién cojollos lleva efectivo, y menos MONEDAS desde hace 30 años!? Mi primera compra contra el nuevo centro que iba a hacer, abortada nada más llegar. Iba a por tecnología a espuertas. A "redecorar" la casa con un par de teles, que me enviaran frigo, PC... Porras en vinagre pude comprar. No llevo un euro yyy me dan morcilla. Luego he vuelto a intentar pillar discos duros. Encadenados y nadie que atienda. 40 pasillos y 30 de ellos ocupados por traspaletas de reponedores, como si fuera un Jumbo de Chile. La gente -de las cajas y quienes quedan por ahí- siguen siendo lo único exxxxcepcionalmente bueno. Llevo un siglo con los comentarios en mente, pero me acabo de abrir una lata de las anchoas más caras que había y están rancias de dar asco, a oarte de estar escondidas. La filosofía ALDI, de "entra, sábate donde está todo, cógelo y hasta luego", la han cambiado porrrr la porquería esa de esconder algunas cosas para que te pasees. Vamos a ver... Si tenemos otro centro comercial al lado con el que competir, la idea de complicarle la vida al cliente NOOO es la buena. Sí, me doy más vueltas, pero en lugar de comprar "cosas que no recordaba que necesitaba", siempre he ido con una lista, como casi todo cliente... de los que necesitáis. Si no encuentro un item donde debería estsr, me frustro y me largo con todo el resto de la lista. Y sí, los electrodomésticos a la entrada, que son lo caro... y naaadie se ha dado cuenta de eso nunca y naaadie tiene la costumbre de darse la pasada por ahí al entrar pero empezar la compra por el otro extremo. "Pero una tele pesa más". Pero una tele me la echo en otro carro si es que me cabe; no la voy a pasear por todo el centro mientras busco calamares, cojjj... Dddaaajjj.

   Casi 9 meses hace
2. Job ★★★★★

   Muchas gracias a María de la Cabeza, la chica amabilísima y profesional que nos atendió en la línea de caja. A mi marido se le olvidó coger un producto de regalo que nos hacía Carrefour en esta compra, y María de la Cabeza no dudó en darle las indicaciones exactas para encontrar el producto de regalo. Mientras pasaba el resto de la compra, tuvimos un agradable conversación. Toda una profesional, diligente, amable, efectiva y muy simpática. Mil gracias de Paco y Charo.

   Casi 10 meses hace
3. Elmio Elotromio ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia en la sección de electrónica. Fui a comprar un modelo de iPhone y acabé cancelando después de 2 meses y medio porque perdieron mi pedido en dos ocasiones. Entre idas y venidas, nadie sabía decirme en qué estado estaba. La atención al cliente es pésima. El personal carece de formación y criterio: para preguntar si tenían un cable me obligaron a sacar número cuando bastaba con responder sí o no y, en su caso, indicar dónde estaba. Tampoco asesoran; pregunté si un producto valía para un uso concreto, me dijeron que sí y resultó equivocado, obligándome a perder tiempo en la devolución. En resumen: no recomiendo comprar nada de tecnología aquí. Falta de gestión de pedidos, desorganización, y una atención que no resuelve. Si buscas orientación técnica y un mínimo de profesionalidad, mejor acude a otro sitio.

   Casi 11 meses hace

1. Alba chando Cruz ★☆☆☆☆

   Pésimos trabajadores, ponen ofertas por puntos para que gastes dinero y luego no hay existencias. Y lo peor son los trabajadores, después de bajar durante un mes para ver si habían repuesto las sartenes de los puntos, me dicen q ya no hay más, que están apartadas, cuando anteriormente yo fui a apartar las que me faltaban y me dijeron que no se podía hacer eso, Victor un trabajador del día 28/10 a las 11;00 de la mañana en sección de navidad, nos engañó y nos dijo que apartaban, pero claro, se ve que a solo familia y amigos. Pedí una hoja de reclamaciones y una mujer que estaba trabajando en esa hora en atención al cliente se dirigió con muy poca vergüenza y despectivamente diciendo q allí no que saliera a ponerla fuera. Con esto digo que hay gente con muy poca vergüenza y educación allí trabajando. Y si se estaba quedando ese supermercado obsoleto, con trabajadores y con esos tratos peor van a verse. Me iré al Mercadona la próxima vez que al menos ni ponen publicidad engañosa, ni tienen a trabajadores así.

   Casi 11 meses hace
2. Jaime Baca ★★★★★

   El Carrefour de Jaén está situado cerca de la autovía Bailén-Motril. Tiene una zona de aparcamiento amplia sin límite de altura, aunque no está permitido el acceso a camiones y autobuses, pero sí pudimos acceder con coche y caravana. Las instalaciones son amplias, cuenta con varias tiendas y cafeterías-restaurantes en la zona de entrada. Nos atendió Encarni (atención al cliente) muy educada y profesional. Estuvo con nosotros un buen rato solucionando un problema con la aplicación de Carrefour. Te agradezco que pulses en "Útil" si te ha venido bien esta reseña y que sigas mis reseñas (pulsando en "seguir") si te parecen interesantes.

   1 año hace
3. Manuel Gonzalez Rodriguez ★☆☆☆☆

   Buenas tardes, quiero dejar mi malestar con el servicio de atención al cliente que después de hacer como unas 20 llamadas en diferentes horas del día y no consigo poder hablar con dicho servicio, lo que se dedican es el descolgar el teléfono y vuelven a colgarlo, y menos más que es el SERVICIO AL CLIENTE

   Casi 2 años hace

1. MAnoli Sánchez ★★★★★

   En esta ocasión quiero agradecer y felicitar a carrefour por el gran trabajo y atención de Jonathan. Siempre muy amable y procurando dar muy buena atención. Gracias

   Casi 2 años hace
2. Pedro Ortega ★★★★★

   Buen lugar para ir a comprar, tienen de todo, con muy buenos precios, desde la propia marca hasta marcas nacionales e internacionales. Pero ten cuidado, porque es como el INEM, sabes a que hora entras pero no a la que sales. Una vez entré a las 6 de la tarde, me agaché a mirar un funko de Gohan y cuando me levanté eran las 9 de la noche.

   Casi 2 años hace
3. Ainhoa Risquez ★★★★☆

   Muy bien en cuanto a variedad de productos y ofertas. Lo único que me parece que debería cambiar es el encontrar muchos productos, sobretodo bebidas, empaquetados. Deberían dejarlos de manera que sea más fácil de coger para el cliente.

   Casi 3 años hace

1. Miguel Medina ★★★☆☆

   Los precios no están mal y con el tema de devoluciones funcionan estupendamente, te las hacen sin preguntar. El pescado no está lo fresco que debiera, la carne tiene buena calidad, los embutidos están bien, la verdura y fruta están frescas. En el tema de las cervezas y bebidas hacen ofertas interesantes todos los meses. En fin le pongo un 7 de valoración.

   Casi 3 años hace

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