Son unos profesionales excelentes. Conocen el producto a la perfección y el trato es exquisito. Sin duda, una de las mejores joyerías y relojerías de Zaragoza. Muy agradecido!
Hace poco compré un reloj en esta joyería. La atención fue de lo mas cordial y educada, muy cercanos, te ayudan y aconsejan. Muy contento al haber descubierto este negocio.
Fuimos a ésta joyería porque aparece como sitio oficial de tag heuer. La señora que nos atendió fue prepotente, con formas muy poco profesionales y diciéndonos... A ver si tenéis la capacidad. ( perdona ??) de entenderme que no puedo coger el reloj porque me cuesta dinero enviarlo a la central. Evidentemente cuando intervine yo en la conversación que estaba teniendo con mi marido, haciéndole saber que por supuesto tenemos ésa capacidad y otras muchas y que nos íbamos de allí, nos abrieron la puerta y nos marchamos. Por supuesto, llamamos a la casa del reloj que tiene tres meses y está en garantía. La persona que nos atendió muy profesional y con la educación que le falta a ésa señora, se quedó a cuadros de lo que nos había pasado explicando que no tienen que pagar absolutamente nada ni ése punto de venta tag heuer, ni nosotros. Evidentemente esto no va a quedar así.... Va seguido una reclamación a la casa. Si no son capaces de tener la concesión de tag heuer, que lo dejen, pero no pueden tratarnos así a las personas por el simple hecho de no haberles comprado el reloj... Que en el fondo ese era el gran problema para que ésa señora tan desagradable y su marido que ni hablaba, nos tratarán así.
Soy clienta de la joyería Carlos Berniz desde hace mucho años. Desde el primer momento, la atención fue cálida, cercana y muy profesional. Sus joyas son únicas, son piezas con alma, diseñadas para quienes buscan algo único y personal. La recomiendo 100%
Me explicaron muy bien las diferencias entre los dos relojes que tenía pensados para hacer un regalo. Era la primera vez que entraba en esta joyería y el trato tanto de la Sra. Pilar como de Sr. Carlos fue excelente. Si tengo que hacer otro regalo, será la opción número uno, y eso que vivo a 300 kms.
Muy recomendable, una atención exquisita. Trasmiten confianza y la pasión por su trabajo.
Para mi la joyeria por excelencia, buen trato, experiencia y ayuda para los q vamos perdidos en una joyeria. Me asesoraron como de la familia y me enseñaron multitud de modelos y estilos, estoy muy agradecido y satisfecho con mi compra. Gracias pareja.
Fuimos con un reloj a zenith a reparar. Nos pidió y lo puedo demostrar 1000 eur mas por repararlo que en la casa oficial. Pensábamos que tenía la distribución de esa marca pero no…y encima ella… su trato fue más bien descortés…. Y si me decís que no os consto como cliente efectivamente ni lo soy ni lo seré nunca. Y ahora entiendo el porqué ni tenéis casi relojes. Saludos
Altamente recomendable. Gran profesionalidad, y exquisita atencion. Te aconsejan en todo momento sobre diseños y lo que te puede interesar. Hace años que somos clientes, y nunca hemos quedado defraudados
Nos atendieron de una forma muy amable, interesándose por lo que buscábamos y ofreciéndonos una buena explicación, obteniendo como resultado una experiencia muy agradable. Aunque no trabajaran lo que estábamos buscando, para otra ocasión los tendremos en mente.
Joyería Carlos Berniz está ubicado en la calle Pl. de Sta. Engracia, 1, Casco Antiguo, 50001 Zaragoza, España
Puede contactar con Joyería Carlos Berniz al +34 976 22 92 14
Puede llegar a Joyería Carlos Berniz a través del siguiente enlace