Me montaron el baño de mis padres, profesionales desde el minuto 1, buen trato, buena comunicación que es lo que se necesita cuando pueden surgir dudas con algo. El resultado fue perfecto, desde luego lo recomiendo tanto por su trabajo como por las facilidades en todo momento. Trabajo de diez.
Como bien comentan en otras publicaciones, el trato de la señorita que contesta al teléfono deja mucho que desear. Sino quiere atender a personas que llaman por parte de un seguro de una comunidad que no trabajen para Mapfre
Ojo! Te colocan las baldosas de metro rotas. Sra. se me sigue saliendo el agua por la puerta de ducha, cuándo piensan venir a arreglarlo? Qué la instalación la hicieron ustedes.
Gracias por el servicio prestado, Raúl y José son super trabajadores y formales. La chica de la oficina super atenta y muy agradable. Nos han quedado los radiadores perfectos. Para otra ocasión no dudaremos en volver.Gracias.
Me parece una vergüenza que un cliente ponga una queja y se nos trate de esta manera. Pedimos mi compañero Santiago y yo un servicio de fontanería a la cual desde administración nos dijeron que se podría realizar aunque fuese con retraso porque tenías gran cantidad clientes. No contesto a sus llamadas porque no cumplió su palabra y se demoró el arreglo por su error, ya que tuvimos que contactar con otro servicio de fontanería más competente y comprometido. Me parece desconcertante las aclaraciones que ha dado en la contestación, porque a parte de la difamación que ha recibido mi compañero por parte de su administrativa sin posibilidad de defenderse, se denota competencia desleal y se agrede profusamente los derechos que él tiene como consumidor, ya que lo ha calumniado después de dar su experiencia de su empresa y no se le permite contestar a la reseña, con lo que rompe con todos los derechos que contempla el consumidor, podría tener un poco más de cuidado al romper la buena praxis que debe cumplir en el marco legal y ser un poco más empática, ya que al darle un mal servicio tiene todo el derecho del mundo a dar su opinión y su experiencia para que no afecte ni perjudique a otros consumidores, porque siento recordarle que no es la primera reseña negativa hacia su empresa y la mayoría de quejas van encaminadas a su atención telefónica, ya que muchos consumidores se han visto insultados por su actitud. Le ruego que no bloquee mis reseñas, ni las de mi compañero, porque legislativamente tenemos derecho a quejarnos de este trato injusto, poco profesional y carente ética y tacto.
Es una vergüenza, tras esperar unos días sin poder usar 2 electrodomésticos y el grifo de la cocina, a qué viniese el técnico porque nos confirmaron que podían hacer una reparación de lo que sucedía , ha venido el técnico y nos ha comentado que no se puede realizar el arreglo. Además nos lo ha dicho de manera tosca, poco profesional y que si queremos poner una reclamación adelante que si no sabe trabajar bien la centralita que es nuestro problema no el suyo.
Super contento con nuestro nuevo baño. A sido todo muy rápido y muy limpios Agradecer a Sonia la chica de la tienda que en todo momento nos aconsejo sobre materiales y decoracion. Volveremos en octubre para la cocina Muchísimas gracias por vuestra calidad y atención.
Son unos auténticos profesionales. Me diseñaron la cocina y en menos de 1 mes ya la tenía completamente instalada. La chica de la oficina es muy atenta. Gracias por todo, repetiremos para cualquier cosa con vosotros.
FONTANERÍA Y REFORMAS CALANDA está ubicado en la calle P.º de Calanda, 43, Delicias, 50010 Zaragoza, España
Puede contactar con FONTANERÍA Y REFORMAS CALANDA al +34 976 34 24 37
Puede llegar a FONTANERÍA Y REFORMAS CALANDA a través del siguiente enlace