10 meses para solucionar un problema. Seguimos con el problema. No tienen ni idea… Se filtra el agua a la vecina de abajo por el plato de ducha. El seguro los manda a ellos. Ellos nos han dicho que cambiemos una tubería (1.000€) los de la tubería nos dijeron que no podían asegurar que fuese de eso. Bueno, después de cambiar todo, cambiar el plato de ducha por tercera vez y después de todas las molestias ocasionadas, me ducho después de dos días sin poder ducharme por esta mierda y sube la vecina. LE CAE AGUA. Es alucinante que después de todo y tanto tiempo, el problema siga siendo el mismo.
Fotos
Opiniones
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Hugo Marco ★☆☆☆☆
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Mjo Falgas ★☆☆☆☆
El nombre les viene al pelo, ni se os ocurra. Acudieron a reparar un grifo de ducha de parte de mi seguro y después de asegurarme que sería uno termostático, me pusieron un monomando de los años 90 (yo no estaba en casa). Además de dejarnos 24 horas sin agua porque según ellos, no se podía bloquear el agua del baño para al menos tener agua en el resto de la casa. Lo han dejado torcido y con un agujero en la pared por el que se filtra agua. Ni locos dejéis entrar a esta gente en casa. Chapuceros e impresentables
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Mario Ceruelo ★★★★★
Tras sufrir la rotura del plato de la ducha en mi vivienda y una filtración de agua que afectó a varias zonas, contacté con Cero Reparaciones para que se encargaran de la incidencia. Su intervención fue rápida y profesional desde el primer momento. Evaluaron el siniestro con detalle, localizaron la fisura exacta del plato y verificaron el alcance de los daños producidos por el agua. El equipo mostró conocimiento técnico y explicó claramente los pasos a seguir. La reparación del plato de ducha y de las humedades se realizó de forma ordenada, limpia y dentro del tiempo previsto. Además, se encargaron de revisar si había daños ocultos para evitar futuros problemas. En general, mi experiencia con Cero Reparaciones ha sido muy positiva: atención ágil, buen trato y un resultado final satisfactorio. Los recomendaría para cualquier reparación relacionada con siniestros domésticos
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David Martinez arrue ★★★★★
Es un empreson,yo gracias a ellos empecé en el mundo del siniestro fue mi trampolín Siempre agradecido!! Acabe mal con su dirigente y su perrito faldero!! Pero deje buena gente en esa empresa!! Siempre agradecido a todas sus tramitadoras se os hecha de menos un abrazo a todo el equipo cero reparaciones!!
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Diego Garcia ★☆☆☆☆
Lamentables. Mi seguro me mando esta empresa. Me dijeron por teléfono cuales eran las tarifas del montaje de un baño. Cinco minutos antes de venir, me llaman y me dicen que la tarifa que me habían dado no era esa, si no que tenía que pagar el doble porque iban a venir dos operarios y que "tenía que pagarles a los dos", es decir, el doble de lo que me dijeron. Una estafa en toda regla
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Susana Muñoz ★☆☆☆☆
Te mienten constantemente. Nada recomendables, trabajan con seguros y les dan largas diciendo que te llaman pero que no coges el tf cuando en realidad no te han llamado. Luego dicen que te han informado por sms y se quedan tan anchos. Cuando te dan cita y quedas con los reparadores no aparecen pero te dicen que eres tú el que no has estás en casa. Increíble!!. Se llaman Cero reparaciones porque se las apañan para no arreglar nada.
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Juan Carlos Iglesias ★☆☆☆☆
Cero pelotero!! O cero Reparaciones Honor a su nombre si señor!! Vinieron hace un año... No dieron con el problema, pintura al perjudicado y adiós... Volvieron hace poco por el mismo problema, picaron y no encontraron el problema (era una filtración), asustaron con que las tuberías eran antiguas y bla bla bla, nos dejaron tirados y ni parte de la visita me dieron, reclame a la aseguradora que los mandó porque no estaba yo conforme, enviaron a otra empresa y en 5 minutos dieron con el problema, HACIENDO LA PRUEBA DE AGUA MÁS ACERTADA ENTE. (no había tuberías rotas ni nada por el estilo) sencillo de reparar, con una espátula y un bote de silicona se limpio zonas viejas y se selló las zonas comprometidas. dos muy malas experiencias con estos señores.
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Fname Lname ★☆☆☆☆
Enviados por Caser. Una vergüenza de trato. La chica que te atiende (una tal Pilar) te da un trato pésimo y demasiado borde para un puesto dirigido al público. Tanto a la hora de darte hora como de gestionar luego la incidencia, muy muy mal. El técnico ni fu ni fa. No recomendables. Si llamáis a vuestro seguro aseguraros de que no sea a través de Cero Reparaciones.
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Jose Luis Solanas ★☆☆☆☆
Llevo 2 meses con ellos para pintar un baño de unos 4 M2 cada semana que llamo me dicen que a la semana que viene y el trabajo sigue sin hacerse , les pide la indemnización mi gestora para poder repararlo yo por mi cuenta y tampoco quieren , dicen que han mandado fabricar una moldura y no la pueden devolver, cosa que es mentira ya que esas molduras las tienes en tiendas de materiales de construcción por poco más de 1€ . Ni solucionan ni dejan solucionar...poco recomendables
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DAVID IBAÑEZ ★☆☆☆☆
He estado esperando de 16,30 a 19’30 de tarde, no han acudido a solucionar el parte dado a Santa Lucía y no han tenido el gesto de llamar para indicar que no vendrían. He llamado a las 18,55h y me han dejado en espera. Transcurridas las 17h. dice un contestador que no era hora de servicio. Muy mal.
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