Mango

Opiniones

1. J.Carlos Sagan ★☆☆☆☆

   Estoy muy decepcionada con la gestión de las tarjetas regalo por parte de Mango. Realicé una compra a través de su app utilizando una tarjeta regalo. Introduje todos los datos correctamente y, al dar por hecho que la tarjeta quedaba vinculada a mi cuenta (como ocurre en muchas otras tiendas), tiré la tarjeta física. Más adelante, devolví parte del pedido, y el importe fue reembolsado únicamente a la tarjeta regalo original. El problema es que ya no tengo acceso a esa tarjeta física, y para volver a utilizarla se requiere tanto el número como un código específico que sólo figura en la tarjeta. He enviado varias solicitudes al servicio de atención al cliente explicando la situación, y a pesar de tener un correo oficial de Mango confirmando que el reembolso fue hecho a mi nombre, me indican que, por políticas de empresa, no pueden ayudarme a recuperar ese dinero. Me parece inadmisible que en pleno 2025 una empresa como Mango no tenga un sistema más moderno y transparente para gestionar estas incidencias. Que un importe reembolsado a una tarjeta regalo no pueda recuperarse de ningún modo, ni siquiera tras verificar la identidad del comprador, es simplemente injusto y poco profesional. Lamentablemente, no volveré a utilizar sus tarjetas regalo ni a confiar en su sistema de compras online.

   Casi 11 meses hace
2. Maria Silvestre ★★★★★

   Buenas días, quería agradecer al personal de Mango por como nos atendieron a mí madre y a mí este día . La verdad que vaya diferencia con las de mi ciudad, se nota cuando a alguien le gusta su trabajo y cuando no. Estábamos haciendo tiempo en la tienda, y terminamos comprando vestidos para una boda y otra comunión que tenemos en unos meses. Agradecerles el buen trato y la paciencia que tuvieron con nosotros, sobre todo a una dependienta que estaba ayudandonos junto a otro encanto. Un 10000 a todos

   1 año hace
3. Dunia Choulli ★★★★★

   Quiero destacar la atención de Khadija, dependienta de Mango, por su amabilidad, profesionalidad y disposición. Me atendió con paciencia, buen gusto y siempre con una sonrisa. Se nota que le gusta su trabajo y se esfuerza por ayudar de verdad. Gracias a ella, mi experiencia en la tienda fue excelente. ¡Un 10 para Khadija!

   1 año hace

1. Evelin Cortiza Ochoa ★★★★★

   Hola. Soy clienta habitual de la tienda Mango Huesca. Me encanta su ropa y estoy muy contenta con todo lo que me compro. Es mi tienda favorita, compro mucho y sobre los dependientes, son una maravilla no me puedo quejar. Los quiero mucho

   1 año hace
2. Diana Irimia ★★☆☆☆

   Le pongo 2 estrellas porque en general atienden bien, pero hoy he estado, quería cambiar un pantalón vaquero skinny de talle medio por un pantalón skinny de talle alto y al darme una vuelta por la tienda y ver que no había, le he preguntado a una de las dependientas (que tiene un color de cabello rojo oscuro/caoba) porque sé que dentro tienen mercancía. Me señaló que estaban en una de las estanterías y le dije que sólo hay de talle medio y me respondió sin interés alguno “pues no hay”. A mi parecer, fue una respuesta borde. O no tenía ningún interés en atender, o le daba pereza ir al almacén. Pero lo dicho, es una excepción.. suelen ser majas.

   Casi 2 años hace
3. Virginia Majarenas ★☆☆☆☆

   Hoy 16 de agosto he comprobado en Google que la tienda está abierta para ir a hacer 2 devoluciones,y al llegar no solo está cerrado sino que tampoco hay ningún cartel que ponga hasta cuándo. Es la 2a vez que me pasa. Actualicen sus horarios en google

   Casi 2 años hace

1. Juani S ★★★★★

   La tienda muy bien,el producto también bien, pero algunas personas que trabajan ahí, muy serias y poco serviciales ,tienda mujer ,tienda hombres son otra cosa !!

   Casi 2 años hace
2. Isabel Fañanás Arruebo ★★★★★

   Siempre es un placer comprar aquí. Son muy amables y siempre están dispuestas a ayudarte. Hoy he venido con prendas para cambiar de talla, devolver, pedir… Ect y la chica de caja, una chica jovencita rubia me ha ayudado a realizar los cambios con mucha amabilidad y profesionalidad.

   Casi 4 años hace
3. Maria Salazar ★★★☆☆

   Llevo muchos años comprando en Mango. Tengo 44 años. Hoy h comprado bastantes cosas en las rebajas y iba tan cargada q le dije a la chica q si podía hacerme un hueco en una parte del mostrador apartada de la caja y así poder seguir mirando algo más antes de pagar. M ha dicho q no sin más y como iba muy cargada molestaba en todos sitios. Excepto una de las empleadas q atendió a mis preguntas sobre algunas prendas, los demás empleados dejaron mucho q desear pues con su actitud mecánica m demostraron q les entorpecía su trabajo y les molestaba. Tardaré en volver.

   más 6 años hace

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