Druni Perfumerías ® Huesca

Opiniones

1. F D ★☆☆☆☆

   Me sentí incómoda desde el principio con una persona detrás mío todo el tiempo. Para colmo me hizo dejar la bolsa de compras que llevaba en la caja. Si van a pedir a alguien que deje su bolsa, primero: a todos por igual. Segundo: pongan cajas con llave y yo sin problema la dejo. Tercero, un poco de educación y cortesía no está de más a personas que entran a gastar su dinero. Y a mí, desde luego, no me veis más. Fatal. No se merece ni la estrella que le he dado.

   Casi 8 meses hace
2. Mabel ★★★★★

   Mí anterior reseña era negativa por como me sentí en la última compra, pero hoy rectifico esa reseña porque la chica que estaba en la sección de maquillaje caro ha sido muy amable y atenta conmigo en todo momento. Me ha estado recomendando y enseñandome como es la aplicación correcta para que se viera mejor el maquillaje. El viernes pasado también me atendió otra empleada muy bien.

   Casi 11 meses hace
3. Arancha Franco ★☆☆☆☆

   La visita a la tienda Duni fue bastante decepcionante. Solo iba a comprar un corrector que había perdido, algo rápido y sencillo, pero la experiencia se vio completamente empañada por el trato recibido. Desde el momento en que llegué, noté una falta de atención y profesionalidad por parte del personal, que parecía más interesada en conversar entre ellas sobre sus planes personales y fiestas que en atender a los clientes que estábamos esperando para pagar. A pesar de que había más cajas disponibles y suficiente personal para abrirlas, no lo hicieron. Esto provocó una espera innecesaria y bastante frustrante. La sensación general fue que la eficiencia y el servicio al cliente no eran prioridad para ellas. La falta de organización y de interés en atender correctamente hace que la experiencia de compra se vuelva desagradable, incluso para algo tan sencillo como adquirir un producto pequeño. Es una pena porque la tienda podría ofrecer un buen servicio con el personal disponible y una mínima disposición a atender correctamente a los clientes. La ineficiencia y la falta de profesionalidad transmiten la sensación de que no se valora a quienes vamos a comprar. En definitiva, la visita a Duni resultó decepcionante y estresante. Un cliente espera ser atendido con respeto, eficiencia y cortesía, y en este caso ninguna de esas expectativas se cumplió. Sin duda, la atención al cliente necesita mejorar considerablemente para que la experiencia sea aceptable.

   Casi 11 meses hace

1. Makarena Cabrera ★☆☆☆☆

   Cuidado con las dependientas de este Druni, informan de ¡OFERTAS FALSAS! Estaba de paso por Huesca en julio y pasé a comprar una máscara de pestañas (23€) y me dice la dependienta que si compro más de 30€ me dan un cheque de 5€ para otras compras total que dudo pero al final me decido por otra cosa, dudo, al final me convencen y acabo gastando 50€. Nunca me dieron el cupón ni nunca vi esa "promo" en ningún canal de Druni, email o sms. Tras muchos emails sin respuesta, teléfono no disponible y wathsap de bot no he recibido respuesta a la reclamación de engañar al cliente con falsas ofertas para gastar más. No creo que consiga los supuestos 5€ pero solo puedo avisar de lo que pasa en esta tienda.

   Casi 11 meses hace
2. MªRosa López Brich ★★☆☆☆

   Vamos para comprar un regalo Y no hay probadores de rituals. Están vacíos. Le decimos a la dependienta si nos puede poner un probador y nos invita a probar las velas. Casi nos hemos ido sin comprar. Menos mal que ha aparecido otra compañera que era más amable ( María) y nos ha aconsejado. Pero vamos , en las perfumerías si quieren vender los probadores tienen que estar llenos. Y más si son de productos de gamas medias o altas.

   1 año hace
3. Lui Mairal ★☆☆☆☆

   He comprado la colonia de Narciso Rodriguez For Her, la uso habitualmente y sólo huele alcohol. No se si es porque no es original o por estar en mal estado pero perfumes en Druni no volveré a comprar. DRUNI HUESCA LA COMPRÉ.

   Casi 2 años hace

1. Helena Claudina de Oliveira ★★★★★

   La tienda está muy bien y hay mucha variedad, pero es la segunda vez que voy y que alguna dependienta se me queda vigilando como si yo entrara a robar, no hay suficiente câmeras y alarmas como para poner gente a constranger el cliente? Total que a la que me estaba vigilando le pedí ayuda con una colonia y no supo ayudar o simplemente paso del tema. Entro allí y me gasto mi dinero deberían mejor en ese aspecto.

   Casi 2 años hace
2. Cristian Osuna ★★★★★

   Buena gama de productos en todos los sentidos. Cierto que esta mas orientado para las mujeres, pero igual hay una gran variedad de productos masculinos, tanto como para el cuidado personal en general. Perfumes y colonias de todo tipo. Me gusta que tengan perfumes que en otros sitios no puedes encontrar y eso es un punto a favor. La chicas también son muy amables y atentas, lastima que a cada rato las esten cambiando para no hacerlas fijas deberían cambiar eso y ser mas buena gente. De resto la tieneda tiene de todo y el precio es justo. 10/10 ⭐⭐⭐⭐⭐

   Casi 3 años hace
3. Juani S ★★★★★

   Es muy céntrico, tiene parafarmacia,se encuentra muchas marcas ,el personal agradable ,sobre todo una chica llamada Tania .

   Casi 3 años hace

1. Eva G. ★★★★☆

   Perfumes con distintas fragancias y precios. No está mal para comprar un buen regalo para hombre, aunque las dependientas en caja no utilizan papel de regalo sino una bolsa precintada. Lo mejor, dispone de una amplia variedad de cosmética.

   Casi 3 años hace

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