La matrona, Paloma, espectacular!!!! Una profesional de esas que se ven poco y con mucha calidad humana
Centro de salud nefasto, le pondría todos los comentarios negativos del mundo. Ayer mi padre llevó a mi madre, una señora que va en silla de ruedas, a que le curaran una herida en la pierna izquierda, y no quisieron hacerlo, poniéndole todo tipo de excusas, quiero entender que era por ser de fuera o más bien de Catalunya. Me parece lamentable que pasen estas cosas.
La verdad es que la atención es de todo menos buena y los médicos que hay creo que ya es hora que los actualicen o por lo menos brinden una mejor atención por lo menos de los pediatras es lo más mediocre, tengo en un bebé de 15 meses donde en 4 meses le ha dado dos veces neumonía y ahora junto con una laringitis los trae uno y los miran por encima apiretal es normal todo lo que tengan y chao …… que atención tan tenas
Pongo una estrella porque no se puede poner cero. Fuimos con una bebé de 8 meses y en urgencias habia 5 personas en admisión, un hombre pasándose el teléfono con una médico y el resto mirando. Después de 10 minutos tuve que pedir por favor que me atendieran que sólo necesitaba saber si tenian un pediatra de urgencias. Me dijeron que no y que esperara a las 8 que abria el centro de salud. Esperamos a que abriera y nada más entrar una mujer de admisión nos dijo que los pediatras tenian el cupo lleno y que nos fueramos al Hospital Obispo Polanco. Nisiquiera preguntaron el estado de la bebé, nunca nos habían tratado con tanta indiferencia en un centro de salud.
Llamo para hablar con el psiquiatra, la chica que está sustituyendo a la otra me dice que no está y que vaya al día siguiente, sorpresa, me dice que no está hasta el día siguiente. Al entrar estaba hablando con un paciente vía telefónica y le estaba diciendo de todo. Esa persona mejor a la calle que hay más gente que quiere trabajar
El centro de salud mental al cual acudo no está nada mal, la doctora que me trata bien también pero el personal de recepción hay que echarles de comer aparte. Hay que ser un poco más simpáticas y amables con la gente que acudimos ya que no lo hacemos por placer.
El ambulatorio es relativamente nuevo. La comunicación por teléfono es prácticamente imposible, tienes que acudir personalmente a solicitar cita.Por la app te aparecen citas para dentro de un plazo largo de tiempo y luego vas y no hay absolutamente nadie.Lo peor es el equipo médico, poco actualizado, faltan profesionales en general y que se formen y es un peligro para tu salud. En ocasiones las enfermeras tienen respuestas airadas y son poco empáticas ( a excepción de la enfermera de pediatría Dra. M). Envías un mail a recepción y ni te contestan ni siquiera dan acuse de recibo. La Sra Ana que está en recepción/ atención si es muy profesional.
El problema de la sanidad en Teruel, que no vienen ni médicos ni enfermer@s porque no pueden hacer carrera y los que ahí aquí lo saben y son los dueños del lugar , van de reyes del manbo, te atienden tarde mal y nunca, encima de prepotentes mal educados, si vinieran médicos aquí estarían todos en el paro.
La asistente al teléfono muy amable, al igual que las dentistas. Unas chicas en la consulta de odontología maravillosas.
Tengo muy mala experiencia. Fui a mi doctor de cabecera, por un accidente laboral para explicarle que me lo habían rechazado, acto siguiente, me dice que no me va a atender, que no me puede derivar, que no que no. Luego cambio de médico de cabecera, a ver si las cosas mejoran, y pido cita. Igual respuesta. Que no se puede, pese a que mi accidente había sido declarado enfermedad común. Se comprometió a enviar un mail a traumatología... pedí cita telefónica, y jamás me llamaron. Resultado, para evitar malos ratos, me opero con mi seguro privado. El personal de recepción muy amables. Pero no se aclaran. De verdad, me da un dolor de estómago cuando me toca ir a ese centro, porque la he pasado muy mal.
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