TERUEL AUTOMOCIÓN es el concesionario y taller oficial Audi de referencia en la provincia de Teruel. Situado estratégicamente, ofrece un servicio integral que combina la venta de vehículos con la postventa de alta gama. El taller especializado realiza servicios de mantenimiento oficial, incluyendo cambios de aceite y filtros según estándares de fábrica. Cuentan con tecnología de diagnosis avanzada para la resolución de testigos de motor y fallos electrónicos complejos. Ofrecen una amplia exposición de vehículos nuevos y de ocasión con asesoramiento comercial personalizado. El equipo técnico está formado continuamente en las últimas innovaciones de la marca Audi para garantizar reparaciones precisas. Los clientes califican la experiencia como excelente, resaltando la amabilidad y el trato impecable del personal asesor. Se destaca la rapidez en la solución de averías y la transparencia en la explicación de cada proceso técnico. La profesionalidad del equipo genera una gran confianza, convirtiéndolo en el taller de elección para los propietarios de Audi. Le esperamos en nuestras instalaciones para ofrecerle el servicio de primera calidad que usted y su vehículo merecen.
Trato de 10 con el asesor David Muñoz. Muy atento y nos ha ofrecido vehículos a mejor precio que en otros concesionarios
He tenido que ir al concesionario por un aviso de sustitución de aceite, he sido atendido por Manuel García de forma impecable, mi más sincero agradecimiento.
Tuve mi coche en servicio en Audi Teruel y quedé muy satisfecho con todo. Quiero agradecer especialmente a Manuel García por su excelente atención y profesionalismo. Me ayudó en todo momento, explicó cada detalle con claridad y se aseguró de que todo estuviera perfecto. Un servicio de primera calidad que sin duda recomendaría. ¡Muchas gracias!
Me vi muy apurada con mi Audi Q3 se me encendió el testigo del motor. Llamé por teléfono y me pasaron con Manuel, el cual me atendió desde el primer instante con mucha profesionalidad y amabilidad. Finalmente fue restablecer los parámetros y pude llevarme mi Audi el cual estoy muy contenta.
Después de todos los destrozos que me han hecho , darse un golpe con mi coche, no hacerme bien la actualización, desconectarme la cámara trasera, entregarme desmontado, son cerciorarse de que estaba en perfecto esta, me lo dan con el maletero roto, no cierra, los focos delanteros están sueltos... me dijeron que se pondrían en contacto conmigo, no se han , llevo así desde agosto... si esto es un buen trato a mi que me lo expliquen porque son unos impresentables... no me responden a los was, cuando me dijeron que me pusiera en contactos con ellos de esa manera. Vamos un taller muy poco competente...
E tenido muy mala experiencia, pedí cita y después de un mes que me la dieron, lo llevé, resulta que para poner el ordenador tardaban 48 h por falta de personal ( la planificación pésima). Después de una semana para actualizarme el coche, me encuentro que no puedo recogerlo, lo sacaron para probarlo y una grúa le dio un pequeño roce, hay dejo la foto del pequeño roce. El resultado, un mes sin mi coche por una actualización. Aclaro que si, que a partir del golpe, me dieron un coche de sustitución. No recomiendo para nada este taller.Por cierto el coche volvió a entrar al taller la pantalla dejo de funcionar, y cuando fuy a recogerlo me lo entregaron con piezas del maletero desmontadas, ese es el control de calidad que tienen. El vehículo sigue averiado, ahora el maletero no cierra bien.
Doy 1 estrella porque me obliga. La experiencia??? Pésima no, lo siguiente. Me dan cita a un mes vista, lo llevo por una actualización del navegador después de 1 mes allí el coche dándome largas, me llaman con la noticia de que se habían dado un GOLPE con mi coche, otras tres semanas allí por culpa de ellos, ( ya lleva 1 mes el coche) lo recojo y cuando lo pongo en funcionamiento la cámara trasera no va, la pantalla en negro completamente por la actualización que habían hecho claro, lo vuelvo a llevar y otra semana más ( LO ARREGLA UN CONOCIDO NUESTRO DESDE LA DISTANCIA), ellos manipularon todo el coche sin saber que hacer, vuelvo a ir a recogerlo y cuando lo cojo me encuentro en el asiento de detrás una pieza enorme, se habían dejado el maletero desmontado todas las piezas sueltas por el mismo, me lo ponen deprisa y corriendo porque se tenían que ir y cuando llegó a casa el maletero no cierra, es automático y lo tienes que cerrar con la mano porque sino se vuelve a abrir. Son unos CHAPUZAS. Que lo cierren ya porfavor, que no os engañen he estado dos meses sin mi coche por una pequeña cosa que lo llevé y ha sido una pesadilla. PÉSIMOS.
Mi experiencia en este concesionario ha sido excelente!!! La avería que tenía mi coche la solucionaron muy pronto y me trataron genial en todo momento. Me gustaría destacar la amabilidad de Manuel.
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