Les compras un colchón Flex Royal de más de 1200€ y al año se encuentra hundido por defectos de fabricación. La persona que duerme en él pesa 67kg. Ya me dirán que hundimiento puede producir. Se lavan completamente las manos y te remiten al fabricante. Para comprarles todo palabras bonitas, en cuanto tienes un problema no te conocen ya. Más de 20 años siendo clientes para llegar a esto. Ya sabéis a lo que os exponéis comprando a esta gente Edito: Informados y seguir los pasos de que? Si ni siquiera vinisteis a comprobar el hundimiento ni nada. Que despropósito de gente
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Opiniones
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Mario ★☆☆☆☆
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Carlos Muñoz ★★★★★
Muy contento con el trato recibido y con el material comprado. Muy aconsejable ya que te explican muy detalladamente todo lo que debes saber para comprar un buen colchón y cama. Gracias
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Jorge De Dios ★★★★★
Muy contento, trato excepcional, resolvieron un error mío de una manera que solo tengo palabras de agradecimiento. Volvere a comprar seguro.
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An B ★★★★★
Atención muy eficiente y cercana. Cuidan mucho los detalles. Calidad en todos los productos, volveré.
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Tere Hernandez ★★★★★
Buen asesoramiento, buena calidad y muy buen precio. Volveremos
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Inés López Pérez ★★★★★
Estoy encantada con el colchón que me aconsejaron, tienen variedad de productos de buena calidad y el trato es muy profesional. Sin duda voy a seguir comprando.
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Hector Garcia Lopez ★★★★★
Hace unos meses decidí cambiar mis antiguos somier, colchón y almohada. Estaba un poco perdido pero me aconsejaron y me ayudaron a encontrar algo que encajaba en mis necesidades. Me los trajeron a casa y se llevaron los viejos. No puedo estar más contento con esta decisión, desde entonces descanso de maravilla! No me cabe duda que si volviera a necesitar renovar algo más os visitaría de nuevo. Gracias por vuestro trato y asesoramiento
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Ivan Esteban ★☆☆☆☆
Compré un store hace un tiempo. Me dijeron que tardaría alrededor de una semana o 10 días. Tras 3 semanas fuy a preguntar y me dijeron que lo sentían pero que la culpa no era de ellos sino de la fábrica... (lo típico). Les dije que me urgía y que si no me garantizaban que estaba la semana siguiente, que me diesen una compensación (por triplicar el tiempo de espera que habían acordado) o que no lo quería. Me dijeron que comprendían mi postura y que me harían un 20% de descuento por las molestias. Al cabo de 35 días, (25 días más de lo acordado) llego mi store, y donde dije digo... digo Diego. ¡Es imposible quete dijesemos un 20% porque nunca hacemos ese descuento! Total que servicio extremadamente demorado y cliente insatisfecho por haber sido engañado. Al final me quedé el store porque me gustaba y me urgía, y porque nadie me garantizaba que si lo compraba en otro lado no tuviese que esperar de nuevo... pero hicieron méritos suficientes para haber perdido la venta.
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