Different Travel SLU Operador turístico en Aínsa

Opiniones

1. RafaAnder Alvarrera ★☆☆☆☆

   Empresa o grupo de aprovechados y oportunistas que mercadea hacia arriba y hacia abajo con minoristas-mayoristas y cómo no con los usuarios. En su día nos dejaron tirados en un apartamento que no habíamos contratado, en el cual no nos queríamos quedar ni por la mitad de precio que nos proponían. Se negaron a reubicarnos escudándose en que no había más disponibilidad en la zona (mentira pues la había) eso sí al triple de precio, algo normal después de medio año de antelación de realizar la reserva, en la zona lo disponible para las mismas fechas de nuestra reserva, el mismo día de la llegada era obviamente más caro, pero no es problema nuestro la ineptitud de esta banda y a la hora de afrontarlo no asumieron las consecuencias de su irresponsabilidad. Así, se negaron a pagar o reubicarnos metiendo a un tercero o intermediario de por medio como culpable cosa que al cliente ni le va ni le viene, lo que tengan que arreglar es entre ellos es cosa suya, nadie se mete en sus márgenes de beneficio ni acuerdos. Central de Reservas hizo manos de jazz con excusas y disculpas banales, emails automáticos y de mera cortesía incautando el dinero pagado por una reserva que incumplía las condiciones, y lo que es peor usurpó lo que debió ser el disfrute de unas vacaciones pasando unos días horribles de reclamaciones y llamadas continúas todas ellas obviadas de la manera más "profesional" (cosas como por ejemplo cortar la llamada, desactivar la operadora su audio porque no quiere seguir con la conversación…) que he podido constatar en el sector de las agencias de viaje. Para muestra de lo que hablamos, en breve la respuesta a esta evaluación será de carácter banal, automático y de falsa cortesía. Pero no, no devolverán el dinero ni restituirán el disfrute perdido de unas vacaciones. Por razones obvias, no incluyo otro tipo de información realmente contrastada y que va por otros cauces correspondiente a este suceso y su situación puesto que no es el canal apropiado.

   Casi 9 meses hace
2. fran adan ★★★★★

   Todo perfecto,tal como lo contratamos,

   Casi 11 meses hace
3. Jordan Márquez ★☆☆☆☆

   Compré un paquete con vuelo, transporte y alojamiento incluido en su portal y al comunicarme con el hotel mencionan que no tiene mi reservación: DFT-50

   1 año hace

1. Felix ★☆☆☆☆

   Me siento estafado y fustrado con esta agencia. Hice una reserva el jueves 30 de mayo 2024 para una estadía desde el 31 de mayo hasta el 2 de junio 2024 en el hotel LifeStyle Tropical Beach de Puerto Plata, Rep.Dom., reserva que no fue confirmada justo el día del check-in, al presentarme a la recepción del hotel me indicaron en el lobby que la reserva era solo de alojamiento y que tenía que pagar adicional a los US$285.81 que había pagado la suma de US$1,160.00 más impuestos del hotel por persona, por lo que me negué porque ese hotel es esconomico porque ya habia ido antes, de haber sabido que tendria que pagar esa suma habria comprado en la zona este del pais, en algun hotel de mas categoria. A esa hora de viernes pasado las 4:30 pm ya no contestaban el teléfono y tuve que cancelarlo a través de la misma página. Hasta el momento se niegan a reembolsarme lo que había pagado.

   Casi 2 años hace
2. Laurent Dehaut ★☆☆☆☆

   Venden hoteles sin tener contrato con precios que el hotel no podrá aceptar. Además los hoteles que vas a comprar no tienen relación con esta agencia por lo que no podremos recibir tus reservas. Editar: soy hotelero

   Casi 2 años hace
3. ΝΙΚΌΛΑΟΣ ΚΑΡΑΝΤΖΙΑΣ ★☆☆☆☆

   GRANDES ESTAFADORES!!! ¡LEJOS! Si bien tengo derecho a una compensación por la cancelación de la reserva, ya que pagué primas, ¡no me han reembolsado nada! ¡También me molestan y me obligan a tratar con compañías de seguros por mi cuenta! ¡Ni por media estrella!

   Casi 2 años hace

1. Marcelo ★★★☆☆

   Tengo una reserva hecha por medio de ustedes y cuando llame al hotel me dicen que la reserva no existe. Soy de argentina y no los puedo llamar. Tienen un email o whatsapp para comunicarme???? Estoy sumamente preocupado

   Casi 3 años hace
2. Julia Gschwendtner ★☆☆☆☆

   Reservamos un hotel de golf a través de este sitio web y recibimos una confirmación por correo electrónico. En base a esto, planificamos todas nuestras vacaciones y, por ejemplo, reservamos un campo de golf de 5 días y reservamos restaurantes y excursiones. 5 días (!!!) antes de nuestra salida prevista recibimos un correo electrónico informándonos que teníamos que cancelar nuestro hotel debido a un overbooking. Eso sí, el hotel todavía está disponible en línea durante nuestro período de viaje, pero a un precio más alto. Nos ofrecieron una alternativa de hotel. Esta alternativa no era de ninguna manera comparable al hotel que reservamos originalmente: en una playa/bulevar lleno de gente en otro lugar. El inconveniente que esto nos causa es inmenso. Teníamos muchas ganas de que llegaran las vacaciones y ahora es una pesadilla cambiar la reserva poco antes. ¡La línea directa telefónica del proveedor está atendida por un robot y no ofrece ninguna ayuda! En general, sólo podemos desaconsejar la reserva a través del proveedor. 0 estrellas!

   Casi 3 años hace
3. Alex Schroff ★☆☆☆☆

   Atención: Detrás de la web está la agencia de viajes española Different Travel S.l.U. Las recesiones de Google hablan por sí solas. La oficina vende muebles que no están a su disposición. Se le pide que acepte el cambio de reserva automático a un hotel significativamente peor y más barato porque supuestamente se pasa por alto el que se había reservado originalmente. Si reserva la habitación directamente después de recibir el correo electrónico, estará disponible a un precio más alto. Te quedas con el daño. En mi opinión, hay un método detrás de esto.

   Casi 3 años hace

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