CEVAN, el Centro Veterinario Andújar, es una clínica de prestigio situada en el corazón de Jaén, dedicada íntegramente a la salud de los animales de compañía. Este centro se distingue por su enfoque profesional y su vocación de servicio hacia la comunidad local. Ofrecen una amplia gama de servicios médicos que incluyen consultas generales, diagnósticos precisos y tratamientos especializados. Una característica notable es su participación en programas de formación para nuevos veterinarios, aportando perspectivas innovadoras a su práctica diaria. El equipo se toma el tiempo necesario para explicar detalladamente cada procedimiento a los propietarios, garantizando total transparencia. Los clientes consideran a este centro como su veterinaria de confianza debido a la dedicación y el amor por los animales que demuestran. Se destaca la amabilidad del personal auxiliar y la atención óptima que reciben todos los pacientes. Aunque priorizan la calidad sobre la rapidez, los usuarios valoran positivamente la profundidad de las revisiones médicas. La percepción general es la de un negocio que antepone el bienestar animal a cualquier otro interés. Le invitamos a concertar una cita para ofrecerle a su mascota un cuidado veterinario excepcional.
Me dieron cita para el sábado para un limpieza bucal para mi perro. Despues de diez días dándole antibiótico, nos encontramos la clinica cerrada, llamamos al telefono y no nos atendieron. Dos dias despues me dicen que no pudo ir la veterinaria y la solución que me dan es que me busque otro veterinario. Pa ra mi una gran falta de profesionalidad.
Rectifico reseña, antes 1 estrella ahora 4. Siempre nos pueden surgir imprevistos pero al ser una clínica y con cita previa se debería avisar a la gente de que ese día tienen que cerrar. Más que nada porque yo no vivo en Andújar y tenía que ir a caso hecho. Pero bueno eso no quita que no sean muy buenos profesionales y tengan buen trato tanto con las personas como son los animales. Muy poco formales, me dan cita y luego me encuentro el veterinario cerrado, sin papeles de que hayan ido de urgencia y sin que me avisen y los dos teléfonos que tienen, el de urgencia y el de la clínica sin disponibilidad...
Estoy muy contenta con ellos como veterinarios, llevo años con ellos con todas mis mascotas y encantadísima .. pero he yevado a mi yorkshire a qué lo pelen y a sido un error . Me han decepcionado muchísimo porque la cabeza ni se la an tocado y el cuerpo todo trasquilado. No he querido ni decir nada porque me dio vergüenza ajena
He llamado hoy para solicitar información sobre lo que hacer tras rescatar a un gato abandonado que casi es atropellado. Me lo coge una chica simpática y educada que me comenta que tiene que preguntar a la protectora para gestionar la manera de ayudar al gatito, me coge los datos con el fin de devolverme la llamada. De fondo se escucha a una mujer que en un tono fuera de lugar dice que no son una ONG y que eso, en la protectora. Tras escucharlo, le informo a la chica que he oído a su compañera y que simplemente pedía información de manera educada ya que era mi primera vez rescatando un animal. La chica se disculpa pero la verdad que me quedo con mal sabor de boca con tal comentario que flaco favor le hace al nombre de una clínica veterinari, que como mínimo, debería ofrecer orientación en estos temas sin necesidad de hablar con humos y malas palabras.
Gran equipo de profesionales, muy amables, y que se nota que les gusta lo que hacen.
Muy mala experiencia, he ido con mi hamster de urgencias un sábado por la mañana, mi hamster se está muriendo y necesita tratamiento, he ido por primera vez porque todos estaban cerrados y cuando por fin llegamos después de ir corriendo, nos atiende un chaval joven que según él no nos puede ayudar en nada porque no está la veterinaria, sin ni siquiera examinarlo ni nada. Supuestamente se turnan, pero no entiendo cómo se pueden turnar cuando uno de los dos es de prácticas o no tiene ni idea y no puede hacer nada. Total no sirve de nada que está abierta la clínica cuando el chaval no puede hacer nada.
Muy buena atención y dedicación. Un 10.
Atención XXXXL. Me ha gustado que participen en programas de formación con veterinarios recién salidos. Me parece la mejor forma de aprender y además le da una perspectiva diferente a la empresa. La veterinaria siempre presente me ha ido explicando detalladamente todo. Ciertos detalles que ha tenido, me hacen pensar que no es un "simple negocio".se les nota que les gusta lo que hacen. El personal auxiliar, sin duda ha demostrado lo mismo. Son mi veterinaria de confianza. Pd: Es cierto que demoran algo de tiempo en atendernos a pesar de la cita previa, aunque entendible pues la atención es óptima, imagino que con todos los clientes.
CEVAN (Centro Veterinario Andújar S.L.) está ubicado en la calle C. Poeta Pablo Alcalde, 7, 23740 Andújar, Jaén, España
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