Han sido muy atentos, profesionales, rápidos y efectivos, qué más puedo decir... con un problema muy serio del aire acondicionado en un momento muy complicado. Muchas gracias
Compré un ordenador portátil en esta tienda hace un año y, con el uso, se me rompió el enganche de abrir y cerrar (no lo dejé caer ni lo golpeé). Voy a la tienda porque tengo tres años de garantía y me dicen que eso no entra en garantía. La solución que me dan es que lo deje romperse por completo para cambiarme la pantalla entera, claro, pagando yo el coste del cambio. Además, no se tomaron la molestia de revisar qué pasaba. Llamo por mi cuenta a la asistencia de Acer y, al día siguiente, lo recogen en mi casa. A los tres días lo tengo de vuelta, arreglado y cubierto por la garantía. A esta tienda solo le interesa el dinero y no se informan sobre las condiciones de los productos que venden.
Tienda de electrodomésticos de toda la vida. La atención es muy buena, te asesoran y aconsejan en todo. Tienen una gran variedad de productos tanto en la tienda física como en la página web. En mi caso compré electrodomésticos para un piso, en todo momento me asesoraron y me los llevaron al domicilio, los dejaron instalados y comprobaron su funcionamiento.
Quiero contestar a la respuesta que ha dado Comercial Benajes con respeto al comentario hecho por mi hermana Pilar en el que dice que tras unas semanas de estar esperando una TV le dicen que en la entrega se había roto y que le ofrecieron dejarle una a cambio,cosa que NO es cierta, nadie le ofreció tal cosa.
Muy mala experiencia, nada recomendable, mal asesoramiento, mala gestión, mala atención al cliente por parte del propietario, los empleados muy amables, era una tienda de referencia en Teruel, pero ahora deja bastante que desear. Me gustaría saber que empresa envía TV rotas!!!
La valoración baja es por el precio ( excesivo ) de su oferta. Buen servicio en general aunque con las actuales restricciones de aforo, resulta penoso tener que esperar en la calle porque sólo hay una dependienta atendiendo.
La mejor experiencia profesional que hemos tenido en España: los técnicos han sido impecables, proactivos, limpios y puntuales. Experiencia super positiva :)
Comercial Benajes Salvador está ubicado en la calle C. el Salvador, 1, 44001 Teruel, España
Puede contactar con Comercial Benajes Salvador al +34 978 60 16 67
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