Siempre q les toca un paquete en valdelobos me ponen ausente. Mentira, ni han tocado al timbre. Y encima ni te llaman ni se ponen en contacto contigo. Llamas tú y ahí no coge el teléfono ni dios, total q te toca subir al puñetero polígono a por el paquete.
Coincido con los comentarios anteriores, es el peor servicio de reparto de Teruel. Una vez estropearon mi paquete y tuve que pedir de nuevo lo mismo en otra tienda porque: primero no lo entregaron a tiempo, segundo dañaron el paquete y nunca lo recibí. Ahora con este nuevo envío (odio que me lo envíen por aquí) nadie contesta las llamadas, nadie te dice nada cuándo llegará tu paquete, no hacen caso de las indicaciones que das y también ignoran cuando agendas una entrega por la web. Son muy irresponsables, eviten siempre que puedan esta compañía. Yo evitaré comprar en tiendas que envíen con ellos.
pésima, no pongo 0 porque no hay opción. aparece un envío de entrega urgente como cliente no ubicado en domicilio cuando apenas timbraron y fui a contestar ya se habían ido, ni siquiera llamaron a confirmar como hacen otros operadores normalmente, programo el envío para el día siguiente y de nuevo estoy todo el día esperando, llamo a los números de atención y me cuelgan la llamada. aparentemente el paquete está en una oficina pero súper lejos de mi casa, pago por un servicio a domicilio no para que me hagan ir a perder tiempo
MUY MAL,,, el día 10/ octubre me sale mensaje que está en reparto. Después de varios mensajes mediante wasp ayer tarde día 16/ octubre me traen el paquete a última hora. Y ahora me salta en el correo mensaje que fue entregado el día 10/ octubre por la tarde..(16,30) MENTIRA Intentaré evitar paquetería con ellos..!!
No contratar esta mensajería. No hacen las entregas, no llaman al timbre ni al teléfono. Te mandan un WhatsApp y te dicen que lo recojas en el polígono. No te cogen el teléfono al llamar a oficina. Y cuando vas no te miran a la cara y te mienten. Son una vergüenza
Un pedido de inside, lo puse que llegará a la tienda de inside Teruel, es más lo hizo todo la dependienta, me llega un sms con el envío que llegaba hoy , miro y dice dirección incorrecta, pero bueno esto ya es de chiste... menos mal que iba directo a la tienda inside Teruel, inresponsables totalmente
Una de las peores Empresas de reparto. Reparten antes que pongan las calles por lo que o no estas o estas durmiendo. Te dan una llamada perdida (para justificar que te llamaron) y se marchan te ponen ausente y para otro dia. Asi en una hora Todo Teruel repartido.. y para colmo te contradice tras devolver llamada y te contestan que dejaron 6 ronos (como los concursos de la tele)
Si vais de viaje y se os olvida alguna cosa MRW la peor agencia de transporte que e podido contratar para un servicio de recogida y de entrega , se les esplica la situación e informa que el contenido son unas figuras y van con una bolsa y protegido con plástico de burbujas , como profesionales deberían de haber puesto el paquete en una caja como minimo , acabo de recoger el paquete y viene con una bolsa de MRW y con el empaquetado original pero las figuras están destrozadas , dejó claro que cuando se hizo el encargo ni me dieron precio ya que mi interés era recuperar lo olvidado una vez confirmado en que bar nos lo olvidamos y confíe en ellos como profesionales e hubiera pagado el importe de esa caja .ni aconsejo ni volveré a contratar más sus servicios , son unos irresponsables y nada profesionales
Muy profesionales, hablo de la ciudad de Teruel. Es la que conozco. Facilitan de buen grado cualquier cosa.
Hablé con ellos a la hora que abrían e hicieron caso omiso a lo que quedamos, así que tuve que cambiar el turno al día siguiente para poder recibir el paquete,no respetan ni son empáticos
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