Fui a comprar y ya me paso la vez anterior que estuve ..una de las dependientas con moño recogido y morena ( ese día no tenían el cartel puesto ) una maleducada ...ya x segunda vez ,..contestando fatal ( que cuando acabase que ya me atendería ) .la compañera de pelo rubio ( un encanto ,no sabía dónde meterse ) un saludo .
He comprado varias veces pipas, pistachos o torreznos y están rancios y blandos. Ayer entre de propio para devolver los torreznos por qué era ya demasiado. También compré un manto de la virgen que estaba expuesto en la vitrina y le pregunté si estaba congelado me dijo que no, Confiado llegué a casa y lo dejé en la nevera a lo que terminamos de comer y empezamos con el postre estaba completamente congelado imposible de comer… Si en el momento me dice que está congelado o no lo hubiera comprado, lo hubiera dejado fuera de la nevera…
Entiendo como persona que trabaja cara al público, que hay días malos y días buenos.... pero considero que no puedes ir con tanta soberbia a los clientes y a sus propias compañeras. Fui la semana pasada a la tienda a la que voy habitualmente, y una de las dependientas creo que se llamaba darling, hablando mal a sus propias compañeras e intentando poner "en ridículo" delante de los clientes, la pobre chica se tuvo que ir a la parte de atrás por que rompió a llorar. Señores de martin martin, deberían hablar con compañeras que trabajen con este tipo de personas por que dudo que quieran trabajar en esas condiciones....
Ayer domingo compré un postre de los que tienen congelados, concretamente uno que se llama ponche en formato alargado. Cuando llegó la hora del café y ya supuestamente estaba descongelado lo intenté cortar y era imposible, estaba completamente duro y seco, incomible. No me pusieron ninguna pega cuando lo bajé, la chica que se encontraba trabajando al verlo y tocarlo me pidió disculpas y una vez habló telefónicamente con alguien (imagino un/a responsable) me devolvió el dinero. Pero esa no es la cuestión, me parece muy grave que en una tienda de alimentación no tengan el género súper controlado, teniendo en cuenta los casos de intoxicación alimentaria que se pueden dar. Yo personalmente estoy embarazada de 8 meses y afortunadamente el pastel al tacto ya evidenciaba que estaba malo por lo que no hizo falta probarlo pero claro he perdido la confianza en este establecimiento.
Fui el otro día a comprar regalices, la cubeta (al igual que otras muchas) estaban casi vacías, y no podía coger bien los regalices. La dependienta ( no recuerdo el nombre pero era del día 24 de enero por la tarde) no fue nada amable, ni conmigo ni con el resto de clientes. El trato es denigrante. Le pedí guantes para poder coger los regalices, y ni siquiera me miró a la cara porque estaba con el móvil. No volveré más.
Y no le pongo 0 porqué no dejan... Paso 1 tarde con mi hija a comprar una botella de agua ( No logré ver el precio) La señora ( por llamarla de alguna manera, ni buenas ni nada mirándome como si le debiera algo a todo eso hablando a todo trapo con su compañera y una amiga o clienta...ni idea ...Yo esperando a que terminara con su película y quisiera cobrarme...otra vez me mira con cara de ¿Qué quieres? sin decirme nada,le di 1€ pues me imaginé que no valdría más y así fue, los cambios tirados encima de la báscula...De verdad trabajo de cara al público y tengo mis dias malos, pero no se los hago saber. Dependienta BORDE Y DESAGRADABLE.
Hoy compramos una reliquia de Santa Águeda , lo más seco y basto del mundo mundial , parece que lleve congelada un año y descongelada ( y se de lo que hablo) , la peor de todos los años , en fin decepción total!
2 dependientas, 3 clientes. Una dependienta atendiendo a un cliente, la otra termina de atender a la persona que esta dente de mi y sin mirarme se da la media vuelta y se mete a fregar al office. Termina de fregar sale y otra vez me ignora, se va al otro extremo de la tienda. La dependienta que esta atendiendo al cliente anterior esta con las tarrinas de vinagres, olivas, etcc. lleva un pedido de varios productos. Al ir a cobrar le pide ayuda a la compañera viene desde el final de la tienda le ayuda, termina y sigue sin atenderme. Después de unos 8 minutos para comprar una barra de pan me marcho sin ella. Me parece de muy poca profesionalidad lo sucedido, cuando no hay aglomeración de clientes. De echo son las 14.50 hora de poca clientela.
Este tipo de tiendas son ideales para compras rápidas... buena selección de artículos. He desayunado muy rápido aquí: 4 hojaldres, un café a un precio muy solidario. Te gustarán.
El día 6 de junio me acerque a la tienda a comprar unas barras de pan y yo y dos clientes esperamos 10 minutos a que las empleadas se dignarsen a atendernos. La prioridad la tiene el cliente y no contar el stock de las chucherias. ATENCIÓN AL CLIENTE PENOSA.
Martín Martín está ubicado en la calle C/ de Juana de Ibarbourou, 20, 50013 Zaragoza, España
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