Instituto Aragonés del Agua

Opiniones

1. Javier Albajez ★☆☆☆☆

   A mi padre Hacienda se lo quitó con sanción de la pensión una vez se la ingresaron en Ibercaja dejando sus ingresos por debajo del mínimo para subsistir. Los recibos le llegaban a casa y él los rompía pensando que era propaganda. Así funciona el sistema. Cuando lo descubrimos los hijos nos hicimos cargo. No sirvieron de nada las quejas que planteamos.

   hace casi 11 meses
2. Oscar Sanz ★☆☆☆☆

   Mala gestión de tributos. Se paga el agua por una parte a Aguas de Teruel y alcantarillado al instituto aragonés. Me llega un pago din factura ni carta de pago a pagar 230m cúbicos, que no habíamos dado lectura varios años. Quería que me mandasen un justificante del pago y dicen que no lo envían nunca lo tengo que pedir. Me parece que si he pagado antes porque estaba domiciliado ahora me lo están duplicando el pago con el consumo real.

   hace 1 año

1. Adil El assouli ★☆☆☆☆

   El año pasado notificación para pagar ica de tres años con recargo por hacienda y este año he cambiado el número del NIE me los vuelven a mandar de los mismos ejercicios con otras cantidades minor y con recargo y con otros números de referencia,robo a mano Armada

   hace 1 año
2. Javier Hinojosa ★☆☆☆☆

   Qué horror de entidad. Me sumo a los comentarios sobre el pésimo funcionamiento de esta panda de ineptos. Susto tremendo al recibir una notificación de hacienda de que tenía una deuda pendiente. Luego veo que es de hace más de un año, y a mí no me habían notificado NADA de esto por cauces ordinarios. Debió ser un fallo en su día en su sistema de domiciliación y eso se quedó sin pagar, ya que antes y después de ese "fallo" mi recibos llegaban y son pagados religiosamente

   hace casi 2 años

1. Jesus Palacios Lazaro ★☆☆☆☆

   Lo que sí es una vergüenza es que despidan fulminantemente a un operario de una EDAR, por pedir a él responsable de planta que cumpla los requisitos de seguridad que pide el instituto, y ellos no hagan nada y lo consientan

   hace casi 3 años
2. victor vinacua pérez ★☆☆☆☆

   Hace unos meses cambie de nombre y de domiciliación el ICA que venía a nombre de mi padre fallecido hace 3 años. Pues bien, hoy recibo el cargo en la cuenta nueva que les di, pero a nombre de mi padre. Para la administración es imposible morir en paz, desde el más allá sigues pagando impuestos, pero en la cuenta del de más acá. Que pena es tratar con la administración, que que y repugnancia da. Somos verdaderos esclavos económicos de todos estos llamados " funcionarios" que por desgracia funcionan mal. Conreo que deberían sacar unos cuantos miles de plazas más, que están muy estresados, subirles más el sueldo y bajarles más la jornada laboral.

   hace casi 3 años

1. Susana ★☆☆☆☆

   NO PAGUEIS. RECLAMAD! Una vez más intentan tomarnos el pelo. Te llega una carta de Hacienda para que pagues, con recargo, un recibo del que no sabías nada. No mandan preaviso y no mandan factura de lo que pretenden cobrarte. ¿Quién paga algo sin un recibo de por medio? Solo porque lo diga Hacienda no se va a pagar a ciegas. Otro atraco a mano armada para llevarse el plus del recargo.

   hace casi 3 años
2. Anabel Puertolas Aguilar ★☆☆☆☆

   Me llega una notificación de la Agencia Tributaria como que tengo una deuda de 2020 (cuando tengo todos los recibos domiciliados y pago todos los meses). Pone que para más información llame a un teléfono en el que contesta una máquina que directamente dice que no me pueden atender. La página web que dice la máquina aparece como que no existe. Una autentica vergüenza.

   hace casi 3 años

1. Clara Mica ★☆☆☆☆

   Mi experiencia personal es mala. Siempre he pagado mis impuestos. Hace unos meses, me llega una notificación de Hacienda, me reclamaban el pago de un ICA de 2018. Casualmente los recibos del agua llegan perfectamente a mi domicilio. También trabajo en un local y también me llegan esos recibos con normalidad. Hacienda me reclamaba intereses por un ICA de 2018. Yo todos los demás los había pagado. En el buzón, no había recibido ningún aviso previo de falta de pago. Bueno, a pesar de tener tus datos de domicilio y local de trabajo ni te avisan de que debes eso. Esperan el máximo de tiempo a que Hacienda te lo reclamé con intereses a posta a poder ser los más altos sabiendo donde vives, datos y teléfono . Ellos alegan que se ha "debido extraviar" y que ya lo habían envíado. No les debe resultar extraño que alguien pague siempre y ese no esté pagado y que igual hay que avisar. Escribo un email para que me expliquen cómo conseguir el recibo de ese pago que falta ya que yo no lo he recibido ni me han avisado a pesar de llegarme las cartas de otros ICAS y haberlos abonado siempre ya que sin ese recibo no puedo hacer nadar. Me dicen que tardará un mes en entregarme ese recibo que pido por correo. Me presento presencialmente en la oficina y veo que no hay ningún cliente. Estaban vacíos, vamos sin hacer nada porque no había nadie que atender. Pido ese recibo a un señor que trabaja allí en una de las mesas. Me lo da en menos de un minuto demostrable. Conclusión: no avisan de que debes un ICA para cobrar los mayores intereses posibles de forma premeditada a través de Hacienda sabiendo mi dirección de trabajo y mi domicilio donde sí que casualmente envían los otros recibos que sí están pagados sin problema. Luego mienten diciendo que tardarán un mes en enviarme por correo electrónico el recibo cuando presencialmente tardaron menos de un minuto en imprimirlo que no es un trámite que requiera ese tiempo o haya que solicitarlo a otra entidad. En fin. Esta es la manera de proceder de este Instituto.

   hace casi 3 años

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