ZARA Home Zaragoza

Opiniones

1. Susana Gomez ★☆☆☆☆

   Compramos una manta blanca super amorosa, y al ponerla en el sofá se llenó todo de pelusas, el sofá, mi pijama, el suelo, TODO. Le di un lavado para ropa delicada para ver si se solucionaba y la manta salió fatal, para tirarla. Fui para hacer una devolución y no me la aceptaron por haberla lavado, según la dependienta le tendría que haber llamado para ver qué tenía que hacer con ella antes de haberla metido a la lavadora, no me ha dado ninguna solución ni me ha aceptado la devolución, muy decepcionada. 30€ a la basura

   1 año hace
2. V dl A ★☆☆☆☆

   Fuimos a tienda con una duda sobre una devolución de un producto que encargamos en tienda y en vez de informarnos de qué hay un plazo de 14 días para que se haga efectiva, nos dieron un número de teléfono al que teníamos que llamar (que nos remitió a la web) Recomiendo comprar online en estos casos,llega antes y la postventa es mas sencilla.

   1 año hace
3. Maria And Jessi ★★★★★

   Siempre que he ido he tenido un trato de las dependientas maravilloso, las cosas de la tienda son preciosas, además de muy bien organizado todo, y huele de maravillas toda la tienda, encantada con el asesoramiento principalmente de una de las dependientas llamada Jessica.

   Casi 4 años hace

1. P MC ★★☆☆☆

   He comprado un juego de café de cerámica en esta tienda. Las dependientas no solo No me han facilitado un embalaje adecuado para poder transportarlo sin romperlo si no que encima me han cobrado una bolsa que no me han dado. Vergonzoso que es una tienda de cosas de casa tengan una forma tan precaria de tratar los productos y encima te cobren por ello sin usarlo

   Casi 4 años hace
2. A. N. ★☆☆☆☆

   Me extraña mucho que esta tienda tenga un 4 sobre 5 de puntos. El trato con el cliente es nefasto, me fui con mi pareja a comprar un cesto para la ropa que el más barato costaba 30 euros, me costó por decidirme un rato y en ningún momento se acercaron ninguna de las tres dependientas que habían en la tienda porque estaban muy ocupadas hablando y de risas, les faltaba un café. Cuando por fin encontré el que había visto por la página web, nos fuimos a la caja a pagar, le saludé a la señorita que estaba en la caja, ni buenas ni buenos; bueno no me importó porque pensé que no me había oído. Lo único que le escuché fue decirme el importe y le contesté que pagaría con tarjeta, cuando recogí mi compra y nos fuimos, le di las gracias como todo por educación y tampoco me contestó. En fin, digo yo he trabajado de cara al público y se agradece cuando un cliente es amable, que para amargados hay muchos. Si no les gusta su trabajo recomiendo que dejen sitio a personas que realmente necesitan y quieran trabajar. No me extraña que la tienda estuviera vacía, es la primera y última vez que compro allí.

   Casi 4 años hace
3. Lucila Herrera Pertuz ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque no puedo poner menos. He comprado unas toallas y están todas llenas de pelusa, por más que las lavo es imposible de quitar el exceso de pelusa. Las vi en la tienda física y me parecieron bien, no soltaban pelusa ni nada, luego las compré por la web y ha sido todo un desastre. La calidad de estas toallas es peor que malas, no recomiendo comprar toallas en este sitio... Vergüenza les debería dar vender mala calidad a esos precios.

   Casi 5 años hace

1. José ★☆☆☆☆

   Una sola dependienta que la pobre no daba para cobrar y atender a los clientes.

   Casi 5 años hace

Preguntas frecuentes