Un trato espectacular. Fui con mi agaporni por que estaba malito, y la verdad que el especialista en aves exóticas (Aitor ) dio con lo que le pasaba. Espero que no tenga que ir, ya que sería señal de que nunca más enferme Pichí, pero por lo contrario acudiré con ustedes. Lo recomiendo 100% por la experiencia que he tenido y por la amabilidad.
Grandes profesionales, super rápidos y muy eficientes. Lleve a mi perrita a esterilizar y a que le miraran las orejas ya que llevaba una infección en ellas. La operación fue genial y al día siguiente estaba la perrita ya como si nada, Por otra parte la infección de las orejas, nos atendió una veterinaria que me explicó muy bien todo lo que le podía ocurrir y el tratamiento que habría que darle, 3 semanas después la perrita está genial de las orejas y de todo. Agradecerles el trabajo bien hecho y la rapidez con la que actúan.
Mi gatito ya mayor falleció por una reacción a un antibiótico que le disteis en una de las visitas que tuvimos por una infección en la vejiga. Fue muy desagradable ver cómo se iba su vida con sufrimiento. Para vosotros un animal más para otros un amigo. Un lo siento después de 17 años no es consuelo. Doy gracias de que no volveré nunca a este sitio.. de nada!
Mi experiencia fue horrible. Llegue con mi gata muy débil, estaba sedada ya que había venido de otro veterinario y había que hacer todo muy rápido. Nada mas llegar se la llevaron sin explicarme que le iban a hacer, después de un rato esperando yo sola en la sala de espera sin tener noticias de mi gata me llaman y me dicen lo que tiene, y sin explicarme a penas que era la piometra (era lo que tenía la gata y yo veterinaria no soy, si no me explican que es no lo puedo adivinar) me dieron el presupuesto. Mientras esperaba a que viniera mi madre pedí por favor estar con la gata ya que se estaba despertando cuando la deje y así ella no se agobiaba de verse en un sitio que no conocía ella sola, a lo que me dijeron que no podía verla hasta que no efectuara el pago. Finalmente la llevamos a operar a nuestro veterinario de siempre y tuvimos que insistir bastante rato en que me mandaran todas las pruebas que le hicieron para que fuera mucho más rápido todo al llegar al otro veterinario. También me omitieron que mi gata estaba en estado de hipotermia (no se si era por la piometra o por el frío que hacía en el veterinario, que era bastante). Lo más fuerte de todo fue cuando le pregunte a la veterinaria que por que le sucedió eso a mi gata y me dijo textualmente: esto es vuestra culpa, si la hubierais esterilizado no le hubiera sucedido esto.
Todos los allí presentes fueron muy simpáticos y atentos, tanto cuando se dirigían a mí como cuando exploraban con mucha delicadeza a mi perro Ares, que es bastante inseguro. Consulta y exploración física 75€, análisis de sangre 85€. Precios razonables teniendo en cuenta que son un servicio de urgencias y que nuestra visita fue en sábado por la tarde. El veterinario se tomó el tiempo necesario para explicarme los resultados de los análisis, las posibles causas del problema por el que acudíamos, los pasos a tomar si volvía a darse la situación y a qué tipo de especialista debíamos acudir. Quiero dar las gracias especialmente a Ana, por la sensibilidad que demostró con mi perro y la atención que nos dedicó a ambos. No creo que tenga que volver, ya que no soy de la zona, pero se lo recomendaría a la gente que viva en los alrededores.
Fuimos con nuestro perro con problemas para respirar y mucha tos y nos dijeron que era que le faltaban vacunas y nos sablaron 200€ por revisarlo. Cuando a los días volvimos a nuestro veterinario de confianza, nos dijo que tenía toda la vacunación al día y que era ansiedad porque acababa de ser adoptado... Tengo más historias que me han contado amigos, JAMAS VAYAIS A ESTE SITIO POR FAVOR!
Ojalá todas las clínicas de urgencias de veterinaria fueran tan profesionales y cercanas como es esta. Atender animales en estado de urgencia es una tarea muy compleja. Son gente muy cercana y amable. A todas las personas que preguntan: - "¿Dónde llevo a mi mascota si tengo una urgencias en Zaragoa?" Les aconsejo llevarlos a esta clínica, siempre Urgencias Veterinarias Zaragoza
Lleve a mi perrita pulga el dia 28 de septiembre de 2023 despues de una durisima operacion. En todo momento ne tuvieron informada me dejaban ir a verla y pasearla incluso la tuvieron q volver a intervenir. Desgraciadamente no pudieron hacer mas y la noche del dia 1 de octubre murio. Fuimos a despedirnos de ella y tuvieron una humanidad y una profesionalidad increible. De verdad muchas gracias de parte de pulga y mias
Un equipo muy profesional y el trato siempre excepcional no sólo con nuestras mascotas sino también con nosotros. Han estado siempre cuando les hemos necesitado, 100% recomendables. Nos han sacado de algún apuro que otro con nuestros peques y nos han acompañado cuando tuvimos que despedirnos de Golfo, Gracias a todos porque gracias a vosotros pudimos disfrutar algo más de un año de el. Gracias equipazo!!!
Hemos tenido que llevar a nuestra perrita por fatiga y nos han tenido que dar una mala noticia , sin embargo lo han hecho con mucha profesionalidad y sobre todo empatía y compresión de tener que asimilar nosotros el diagnóstico, ha estado ingresada y a pesar de estar enferma se veía que estaba contenta lo que refleja qie el trato con ella fue excepcional. Estamos muy agradecidos con todo el personal veterinarios y auxiliares que con calma y paciencia nos han explicado todo y han atendido nuestras dudas y ganas de estar en las visitas con una pequeña perrita . Gracias a todos .
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