Oferta falsa: queso Philadelpia 100g 1€... pero cobran 1€23 porque no aplican la promoción recomendada en el envase, aunque sí lo publicitan. ¡Un 23% más caro que el precio anunciado! Por cierto, este supermercado no cuenta con aparcamiento como se dice en otra reseña
Supermercado Alcampo de Fraga. Bien situado y con aparcamiento. Bastante surtido de todo. Las cajeras son muy amables.
Ofertas falsas, ponen la etiqueta de ofertas en productos que después por caja no te aplican, al reclamarlo la excusa fue que si la caja no lo pasa no puede hacer nada. Si hay una etiqueta puesta a un precio se aplica ese precio, si no pasa por caja se abona la diferencia de toda la vida sino se llama PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
La cajera bajita y más mayor, que iba bastante maquillada es una mal hablada y una mal encarada que en vez de ayudarte te intenta tomar por tonto. No me han tratado de peores formas nunca, todo por preguntar un precio. Esta mujer no está capacitada para atender al público en ningún sitio.
Ayer estuvo mi madre comprando, una señora de 82 años. Compró yogures y carne de lomo. Cuando pagó la cajera le dijo "¿quiere el ticket?" E inocente de ella dijo que no. Nada más salir, cayó en la cuenta de que no había mirado la caducidad de la carne y al comprobarlo, vio que caducaba al día siguiente, por lo que volvió al supermercado a cambiarla o devolverla. De primeras ya la carnicera con malos modales le dice que coja otra, pero también caducaba hoy (sin poner en el etiquetado como en otros Alcampos "próxima caducidad") por lo que no le interesa y le indican malamente que vaya a la caja a devolverla. Pero claro, la chica de la caja (que se acordaba de ella) le pide el ticket, a lo que mi madre le dice que no lo tiene, pero que como ha estado hace menos de 5 minutos, puede buscarlo o en la papelera o en el historial de la caja, a lo que se niegan en redondo. Todo dicho de muy malas maneras y delante de otros clientes. Me parece muy mal que por no trabajar un poco, no se molesten en dar un buen servicio al cliente. El primer error fue no coger el ticket, pero es que no tenían ni que haber ofrecido ha posibilidad de no darlo. Se da y cada uno que haga lo que quiera con él. Pero es que sé que otros Alcampo sí que te pueden localizar la compra, y más con la tarjeta del Alcampo. Espero que espabilen, porque si ya tienen pocos clientes, van a tener menos todavía.
Es una agonía comprar nada ahí. Puedes estar 5-10 minutos fácil hasta que te cobran. Es el súper más lento en el que he estado nunca. Siempre tienen solamente una cajera, no sé para qué tienen 3 cajas. El encargado es capaz de ver 10 personas en una fila y no abrir una caja un momento para aligerar la cola. Absolutamente exasperante.
Una chica en toda la tienda (caja), hoy a la tarde es insuficiente. La cola y su consecuente espera para pagar, ha sido excesiva.
Muy limpia, ordenada y buen servicio
Precios muy altos y poca oferta. Es el más caro de la zona. Una pena.....
Alcampo Supermercado está ubicado en la calle C. de la Madre Sacramento, 28, 50004 Zaragoza, España
Puede contactar con Alcampo Supermercado al +34 913 68 78 57
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