JYSK Puerto Venecia, Zaragoza Zaragoza

Opiniones

1. Adri Garcia ★☆☆☆☆

   Compramos una mesa de salón y al abrirla en casa tenía un defecto. Fuimos a la tienda a devolverla y a pedir otra. Nos llaman a las 2 semanas que vayamos a recogerla, al llegar a tienda nos dicen que se han equivocado, que la que tienen en stock es la misma que devolvimos nosotros. Pedimos otra nuevamente. Nos llaman a la semana para ir a recogerla, cuando llegamos nos piden disculpas ya que la vez anterior “dicen” que si que era una mesa nueva, que la nuestra (defectuosa) la vendieron a un cliente a un precio menor y que la que tienen alli está bien. Decidimos abrirla en tienda antes de llevarnosla, y pro SORPRESA, es la misma que devolvimos defectuosa!! Todo esto con el consiguiente mareo de ir a la parte de atras a recoger/entregar pedidos y luego al mostrador a reclamar tickets, etc, que ya podrian hacer todo en el mismo sitio. Nos pareció que se estuvieran riendo de nosotros cuando nos hacen ir 3 veces a tienda, mintiendo de que la nuestra ya la vendieron. Estaban muy perdidas. Se debería de revisar el producto antes de entregarlo , y el comprador recomiendo que lo revise antes de llevárselo.

   Casi 9 meses hace
2. Sandra González ★☆☆☆☆

   Me encanta esta tienda, fui a las 14:00 de la Tarde no había más que 1 persona y yo ; 3 personas trabajando, de las cuales a la hora de cobrar no había nadie en la caja, me dirigí a una señorita y le Dije me puedes cobrar y me dijo espérate que estoy atendiendo, después de 10 Minutos sin cobrarme dejé las cosas y me fui sin comprar ya que no tenía mucha intención ningun dependiente dejé acercarse a mi, nunca me había pasado en ningún establecimiento.

   Casi 10 meses hace
3. Toñi Peñuela ★☆☆☆☆

   Buena atención en la tienda aunque no tan buena los montadores de muebles que vienen a casa. Nefasto servicio hacia el cliente, mala educación. No recomendaré este servicio a nadie simplemente por los montadores.

   1 año hace

1. Jhonatan Arce Sarria ★★★★★

   Excelente atención. A pesar de ser poco personal en la tienda, se nota la dedicación y el esfuerzo por atender con amabilidad y profesionalismo. Da gusto encontrar un trato tan cercano y comprometido. Todo facilidades...muchas gracias en especial a una chica muy profesional...Valentina!!

   1 año hace
2. Edgar Zambrana ★☆☆☆☆

   Hemos venido a la tienda y hemos solicitado si nos podian bajar un sofa para probarlo, nos han indicado que en el periodo de black friday no podian bajarlo porque tienen mucha gente. Me ha sorprendido bastante que 15 clientes en una tienda de 800m cuadrados y 0 personas haciendo cola en caja sea mucha gente y les falten manos.

   1 año hace
3. Ana Nef ★☆☆☆☆

   Poca amabilidad y ganas de solucionar los problemas al cliente. He comprado varias veces sin llevar la tarjeta de empresa para el DTO. Y esta última vez todo eran pegas. . Y casi echandome la bronca delante de todos los clientes de la tienda...ya había tenido alguna cosa que no me gustaba pero lo de este sábado ha sido la gota que colmó el vaso. Una pena porque vivimos cerca..pero sin duda la próxima vez iré a Torre outlet.. sin mucho más profesionales, agradables y competentes

   Casi 2 años hace

1. Natalia Sanchez bonilla ★☆☆☆☆

   He ido dos veces a la tienda de puerto Venecia y me ha atendido una chica rubia que trata muy mal a los clientes, ya van dos veces que me hace pasar un mal rato. Se te quitan las ganas de comprar y eso que me encanta la tienda.

   Casi 2 años hace
2. Freddy Martinez ★★☆☆☆

   Los productos muy bien, pero la atención fue bastante mejorable. En agosto compramos unas sillas que habíamos visto en la sede de torre outlet y tenían el mismo precio en esta, la chica de la caja fue muy desagradable, tanto con nosotros como con otros clientes, el día de la compra y nuevamente cuando fuimos a recoger el pedido en septiembre. Sin duda seguiremos yendo a la tienda de torre outlet.

   Casi 2 años hace
3. Alina Badea ★★★★★

   Muy buenos productos, pero el trato un poco raro,por no decir malo,hablo por lo que me pasó a mí,el día 9 de octubre,en horario de mañana ,cuando al devolver un producto,parece que he desatado la ira de la cajera,a pesar de pedir disculpas 2 veces por las molestias,me dijo "adiós" y me aconsejó pensármelo bien que ella no va hacer otra devolución! Pero si te pedí perdón,y tampoco es una cosa tan grave, además,tu trabajo es ayudar al cliente!Ya sólo faltaba castigarme,es la primera vez que me pasa en esta tienda ,y todo porque me equivoqué de sabana y cogí una encimera en vez de una bajera.

   Casi 2 años hace

1. Miguel Jaca ★★★★★

   Somos habituales del establecimiento de Puerto Venecia en Zaragoza, nos gusta su estilo y precios, en nuestra ultima compra nos atendio Valentina, todo amabilidad y profesionalidad un bravo por ella.

   Casi 2 años hace

Preguntas frecuentes